南部縣人民醫(yī)院地處川東北嘉陵江畔，已有80年建院史，是南部縣人民政府舉辦的公立三級甲等綜合醫(yī)院。目前醫(yī)院擁有四川省醫(yī)學甲級重點建設?？屏㈨椧粋€，四川省縣級醫(yī)院重點建設?？?個，南充市級臨床重點?？?4個，編制床位1000張，在崗職工1253人。當前醫(yī)院已正式啟動實施新院整體遷建項目，項目占地193畝，總建筑面積24.3萬平方米，設置床位1600張，投資資金約15億元，預計2022年全面投入使用。
南部縣人民醫(yī)院
隨著國家醫(yī)改政策的深入推進，醫(yī)保控費、分級診療、藥耗控制、行業(yè)競爭、人才競爭等外部環(huán)境發(fā)生巨大變化；在自身發(fā)展方面，醫(yī)院計劃在2022年搬遷新院。十四五期間，醫(yī)院在面臨重大發(fā)展機遇的同時，也面臨重大挑戰(zhàn)。需要重新審視醫(yī)療市場格局，合理評估自身條件，找準醫(yī)院發(fā)展定位，系統(tǒng)規(guī)劃醫(yī)院中長期發(fā)展方向；醫(yī)院新院搬遷，品牌形象也需要重新塑造；新院發(fā)展要求對學科規(guī)劃與床位布局進行系統(tǒng)規(guī)劃；醫(yī)院的績效管理和文化建設等體系也需配套新院發(fā)展進行全面升級轉型。在此背景下，九鼎再次應邀為醫(yī)院啟動文化系統(tǒng)創(chuàng)新與績效管理軟件設計實施項目。本咨詢項目命名為“涅槃計劃”，本計劃擬通過系統(tǒng)分析醫(yī)院外部發(fā)展環(huán)境及內部資源條件，就醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和文化建設、績效管理進行調研診斷評估。
●利用醫(yī)院新院搬遷契機，在此基礎上系統(tǒng)梳理醫(yī)院十四五發(fā)展戰(zhàn)略，明確發(fā)展戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)略步驟，尤其學科規(guī)劃和學科建設。
●對醫(yī)院精神文化、物質文化以及行為文化現(xiàn)狀進行系統(tǒng)的診斷分析，通過構建醫(yī)院文化體系，凝聚發(fā)展共識，創(chuàng)新全員理念，提升員工凝聚力和中層干部管理執(zhí)行力；創(chuàng)新醫(yī)院服務舉措，規(guī)范醫(yī)院員工服務言行規(guī)范醫(yī)院，提升醫(yī)院服務水平和患者滿意度；彰顯醫(yī)院戰(zhàn)略定位和品牌形象定位，設計醫(yī)院品牌標志，系統(tǒng)設計醫(yī)院整體品牌視覺形象；通過全員系統(tǒng)培訓進一步推進文化建設，促進醫(yī)院發(fā)展，提升醫(yī)院品牌形象！
●結合戰(zhàn)略發(fā)展要求以及文化導向，以DIP醫(yī)保支付方式下的績效考核方案為基礎，完善績效軟件系統(tǒng)，為醫(yī)院搭建績效管理信息化平臺，實現(xiàn)績效考核與薪酬分配的高度自動化，提升績效管理效率，推進醫(yī)院精細化管理。以此進一步調動全體員工的積極性，推動醫(yī)院十四五發(fā)展戰(zhàn)略提升，最終促進醫(yī)院戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)和醫(yī)院的長期可持續(xù)發(fā)展！
2021年11月16日-11月19日，九鼎咨詢項目組7人赴院開展了系統(tǒng)調研訪談工作，具體包括：
1、醫(yī)院內部人員一對一訪談約30人次；
2、員工問卷調查500份；
3、患者問卷調查100份；
4、患者座談會1場；
5、相關資料收集與實地考察。
后續(xù)，九鼎將圍繞醫(yī)院十四五發(fā)展戰(zhàn)略提供系統(tǒng)的規(guī)劃方案，并輔導醫(yī)院實施及開展系統(tǒng)培訓工作。
九鼎啟動承德市中心醫(yī)院十四五發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與績效管理咨詢項目
四川省寧南縣人民醫(yī)院戰(zhàn)略績效管理咨詢項目順利結案
四川省大邑縣婦幼保健院大保健戰(zhàn)略及績效咨詢項目順利結案
九鼎啟動四川省武勝縣人民醫(yī)院戰(zhàn)略績效管理咨詢項目
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