一、“互聯(lián)網(wǎng) 工會(huì)”建設(shè)背景
近年來(lái)，中建八局一公司提出了“八一夢(mèng)”的藍(lán)圖構(gòu)想，以“三引領(lǐng)、兩驅(qū)動(dòng)”為指導(dǎo)思想，設(shè)定了更具挑戰(zhàn)性的“2245”總體任務(wù)，公司各項(xiàng)指標(biāo)不斷攀升，企業(yè)邁向高質(zhì)量跨域發(fā)展的同時(shí)，項(xiàng)目、職工數(shù)量越來(lái)越多，80后、90后年輕職工占比不斷攀升，職工意見(jiàn)更加多樣化。此外，5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等科技迅猛發(fā)展，智慧工地、智慧圖紙應(yīng)運(yùn)而生，工會(huì)工作模式更需適應(yīng)新發(fā)展。面對(duì)發(fā)展趨勢(shì)，一公司工會(huì)與時(shí)俱進(jìn)、改革創(chuàng)新，緊跟企業(yè)發(fā)展步伐，提出打造中建八一“同心圓”工程，其中包括“強(qiáng)基固本工程”——打造“智慧工會(huì)”，通過(guò)精心打造工會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，著力構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng) 工會(huì)”信息化體系，補(bǔ)齊工會(huì)線下職能的弱項(xiàng)和短板，為職工提供普惠性、便捷性和精準(zhǔn)化、常態(tài)化服務(wù)。
二、“1 8”網(wǎng)上工會(huì)實(shí)施思路
隨著公司規(guī)模擴(kuò)大、項(xiàng)目數(shù)量增多以及職工需求的越來(lái)越多樣化，以往的工會(huì)工作方式難以便捷、精準(zhǔn)的掌握“第一手”信息，我們?cè)诔浞终{(diào)研職工需求基礎(chǔ)上，結(jié)合公司發(fā)展趨勢(shì)，本著“提高工作效率、服務(wù)基層一線”的原則，形成各項(xiàng)工會(huì)工作的標(biāo)準(zhǔn)化流程，開(kāi)發(fā)出信息系統(tǒng)工會(huì)管理板塊，打造了“1 8”網(wǎng)上工會(huì)，即：1個(gè)信息化平臺(tái) 勞動(dòng)競(jìng)賽、困難幫扶、職工意見(jiàn)征集、工會(huì)組織等8個(gè)管理模塊，實(shí)現(xiàn)線上線下無(wú)縫對(duì)接、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)轉(zhuǎn)的工會(huì)工作新模式，開(kāi)辟出方便快捷、務(wù)實(shí)高效的服務(wù)職工新通道，有力推動(dòng)了公司工會(huì)工作創(chuàng)新發(fā)展。
三、“1 8”網(wǎng)上工會(huì)核心模塊
1、勞動(dòng)競(jìng)賽閉環(huán)管理，精準(zhǔn)助力完美履約
以往項(xiàng)目勞動(dòng)競(jìng)賽普遍存在著目標(biāo)大、管理松的弱點(diǎn)，有的勞動(dòng)競(jìng)賽只開(kāi)展了啟動(dòng)儀式，流于形式，過(guò)程不深入、不實(shí)際，不注意競(jìng)賽總結(jié)，工會(huì)也缺乏督導(dǎo)，難以真正起到競(jìng)賽促履約目的。針對(duì)該問(wèn)題，公司開(kāi)發(fā)了勞動(dòng)競(jìng)賽信息化管理模塊，由工會(huì)聯(lián)合工程管理部指定重點(diǎn)項(xiàng)目或履約困難的項(xiàng)目開(kāi)展，通過(guò)信息化形成“勞動(dòng)競(jìng)賽發(fā)起—考核節(jié)點(diǎn)確認(rèn)—過(guò)程整改—競(jìng)賽總結(jié)”閉環(huán)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線上節(jié)點(diǎn)填報(bào)及線下復(fù)合雙重督導(dǎo)機(jī)制，讓勞動(dòng)競(jìng)賽真正起到促進(jìn)履約的目的。隨著競(jìng)賽項(xiàng)目的不斷增加，下一步還將優(yōu)化系統(tǒng)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，抓取不同業(yè)主在工期、質(zhì)量等方面的需求，為后續(xù)在同類型項(xiàng)目的過(guò)程管控提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。
2、困難職工建檔立戶，精準(zhǔn)幫扶排憂紓困
中建八局一公司工會(huì)成立了“中建八一”筑愛(ài)基金，通過(guò)企業(yè)搭建平臺(tái)，全員參與，凝聚各方力量，對(duì)內(nèi)幫扶困難職工，對(duì)外履行社會(huì)責(zé)任。為建立健全困難職工電子檔案，擴(kuò)大幫扶覆蓋面，公司開(kāi)發(fā)了困難幫扶信息化模塊，全體員工可通過(guò)信息化在線申請(qǐng)困難幫扶，具體流程為：困難職工發(fā)起網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)，由員工在系統(tǒng)中填報(bào)個(gè)人信息、致困原因、銀行卡號(hào)等基本信息并上傳證明材料，由項(xiàng)目工會(huì)、分公司工會(huì)初審，筑愛(ài)基金管理辦公室進(jìn)行復(fù)核，符合幫扶條件的，則進(jìn)行線下困難幫扶，在做好隱私保護(hù)的同時(shí)，為他們建立困難職工電子檔案。截至目前，已辦結(jié)幫扶申請(qǐng)230余人次，為60余名困難職工建立了幫扶電子檔案，幫扶金額達(dá)30萬(wàn)元。隨著幫扶人數(shù)的增加，該模塊還可以進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，綜合分析困難人群致困原因、人員組成結(jié)構(gòu)等，有助于工會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化幫扶措施，實(shí)現(xiàn)困難幫扶高效化、精準(zhǔn)化、常態(tài)化。
3、民主管理“四位一體”，精準(zhǔn)破解職工訴求
為進(jìn)一步落實(shí)民主管理，著力破解職工訴求，公司開(kāi)發(fā)出提案征集、職工意見(jiàn)征集、民主測(cè)評(píng)、幸福指數(shù)調(diào)查“四位一體”民主管理網(wǎng)絡(luò)工作體系。其中，職代會(huì)職工代表提案往年是由各級(jí)工會(huì)逐一聯(lián)系職工代表填報(bào)，效率低且填報(bào)不規(guī)范，對(duì)此，我們開(kāi)發(fā)了職代會(huì)提案征集模塊，并設(shè)置提案類別和手機(jī)短信填報(bào)提示，職工代表通過(guò)信息化圍繞企業(yè)工程管理、高質(zhì)量發(fā)展、職工權(quán)益與福利等方面提出提案，工會(huì)可從后臺(tái)直接導(dǎo)出提案匯總，并實(shí)現(xiàn)提案自動(dòng)分類和關(guān)鍵詞篩選。2019年，自下發(fā)提案征集通知到完成征集僅用了3天，達(dá)到了提高提案質(zhì)量和征集反饋效率的目的。此外，工會(huì)還在廣訊通軟件中設(shè)置職工意見(jiàn)建議征集模塊，全體職工可隨時(shí)提出意見(jiàn)建議，由工會(huì)定期梳理，同相關(guān)部門(mén)及單位溝通后在公司平臺(tái)“交流園地”集中反饋落實(shí)公示，2019年，通過(guò)信息化累計(jì)征集職工意見(jiàn)4800余份，合并分析處理意見(jiàn)建議334條，先后形成4份報(bào)告在平臺(tái)進(jìn)行了反饋公示，獲得廣大職工的一致好評(píng)。民主測(cè)評(píng)及幸福指數(shù)調(diào)查模塊可實(shí)現(xiàn)按職工年齡、崗位、性別等維度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并形成各單位間橫向?qū)Ρ群捅締挝坏臍v年變化值對(duì)比，最終通過(guò)大數(shù)據(jù)分析原因、查找對(duì)策，為公司及基層單位提供建議支持。
4、基礎(chǔ)管理多措并舉，精準(zhǔn)提升管控效能
除以上模塊，公司還開(kāi)發(fā)完成了工會(huì)組織管理、離退休管理、工會(huì)榮譽(yù)三個(gè)模塊。工會(huì)組織管理模塊通過(guò)信息化方式實(shí)現(xiàn)了眾多基層工會(huì)的成立、調(diào)整、撤銷管理，由項(xiàng)目發(fā)起工會(huì)成立及調(diào)整，無(wú)需手動(dòng)編輯可直接導(dǎo)出工會(huì)成立或調(diào)整請(qǐng)示，并自動(dòng)從人力系統(tǒng)帶出工會(huì)主席簡(jiǎn)歷報(bào)告，公司可在后臺(tái)查看所有基層項(xiàng)目工會(huì)組織臺(tái)賬，使工會(huì)組織管理更加規(guī)范化；離退休管理實(shí)現(xiàn)了離退休職工信息的動(dòng)態(tài)管理；工會(huì)榮譽(yù)模塊則實(shí)現(xiàn)了榮譽(yù)資料網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)備份，防止榮譽(yù)資料年久丟失，并可按獲獎(jiǎng)單位、日期、級(jí)別等形成工會(huì)榮譽(yù)臺(tái)賬，便于后續(xù)查詢，使工會(huì)辦公更加高效。
“互聯(lián)網(wǎng) 工會(huì)”的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)基礎(chǔ)信息共享，拆除工會(huì)管理層級(jí)的隔墻，促進(jìn)了各級(jí)工會(huì)組織之間的相互配合，達(dá)到提高工會(huì)服務(wù)基層效率的目的。下一步公司工會(huì)還將繼續(xù)探索工會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，整合集成工會(huì)各項(xiàng)服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下同步推進(jìn)、有機(jī)融合，使“互聯(lián)網(wǎng) ”在推動(dòng)工會(huì)工作創(chuàng)新發(fā)展中發(fā)揮出更重要作用，逐步打造出中建八一的“智慧工會(huì)”。（中建八局一公司工會(huì) 方健）
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