1、服務(wù)流程：?jiǎn)?dòng)準(zhǔn)備——項(xiàng)目設(shè)計(jì)&質(zhì)量把控——交付
軟件app需求對(duì)接—工作量評(píng)估—輸出報(bào)價(jià)—啟動(dòng)設(shè)計(jì)—研究分析—業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)—界面設(shè)計(jì)—專家評(píng)審—業(yè)務(wù)方評(píng)審—開(kāi)發(fā)落地—上線發(fā)布—運(yùn)營(yíng)維護(hù)
2、軟件app設(shè)計(jì)流程：研究——設(shè)計(jì)——開(kāi)發(fā)——測(cè)試——運(yùn)維
（1）軟件app研究，產(chǎn)品策略的研究包括：市場(chǎng)分析、競(jìng)品分析、品牌分析、產(chǎn)品定位、數(shù)據(jù)分析；用戶研究，包括用戶訪談、人物模型、體驗(yàn)地圖、問(wèn)卷調(diào)查、專家走訪、場(chǎng)景分析、卡片分類、數(shù)據(jù)分析。
（2）軟件app設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)包含：需求分析、原型設(shè)計(jì)、信息架構(gòu)、可用性測(cè)試；視覺(jué)/動(dòng)效設(shè)計(jì)：視覺(jué)趨勢(shì)研究、視覺(jué)風(fēng)格定義、設(shè)計(jì)規(guī)范輸出、視覺(jué)交付文檔輸出、頁(yè)面動(dòng)效、模型及特效。
（3）軟件app開(kāi)發(fā)，前端開(kāi)發(fā)：前端技術(shù)架構(gòu)研究、界面動(dòng)態(tài)展示；后臺(tái)開(kāi)發(fā)：后臺(tái)技術(shù)架構(gòu)研究、數(shù)據(jù)庫(kù)研究、產(chǎn)品效能研究。
（4）軟件app測(cè)試，功能測(cè)試類型包括：?jiǎn)卧獪y(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、健全性測(cè)試、冒煙測(cè)試、接口測(cè)試、回歸測(cè)試、Beta/驗(yàn)收測(cè)試；非功能性測(cè)試類型包括：性能測(cè)試、負(fù)載測(cè)試、壓力測(cè)試、容量測(cè)試、安全測(cè)試、恢復(fù)測(cè)試、可靠性測(cè)試、可用性測(cè)試、一致性測(cè)試、本地化測(cè)試。
（5）軟件app運(yùn)維，設(shè)計(jì)維護(hù)支撐、開(kāi)發(fā)維護(hù)支撐、系統(tǒng)安全支撐。
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