1、服務流程：啟動準備——項目設計&質量把控——交付
軟件app需求對接—工作量評估—輸出報價—啟動設計—研究分析—業(yè)務設計—界面設計—專家評審—業(yè)務方評審—開發(fā)落地—上線發(fā)布—運營維護
2、軟件app設計流程：研究——設計——開發(fā)——測試——運維
（1）軟件app研究，產品策略的研究包括：市場分析、競品分析、品牌分析、產品定位、數據分析；用戶研究，包括用戶訪談、人物模型、體驗地圖、問卷調查、專家走訪、場景分析、卡片分類、數據分析。
（2）軟件app設計，設計包含：需求分析、原型設計、信息架構、可用性測試；視覺/動效設計：視覺趨勢研究、視覺風格定義、設計規(guī)范輸出、視覺交付文檔輸出、頁面動效、模型及特效。
（3）軟件app開發(fā)，前端開發(fā)：前端技術架構研究、界面動態(tài)展示；后臺開發(fā)：后臺技術架構研究、數據庫研究、產品效能研究。
（4）軟件app測試，功能測試類型包括：單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、健全性測試、冒煙測試、接口測試、回歸測試、Beta/驗收測試；非功能性測試類型包括：性能測試、負載測試、壓力測試、容量測試、安全測試、恢復測試、可靠性測試、可用性測試、一致性測試、本地化測試。
（5）軟件app運維，設計維護支撐、開發(fā)維護支撐、系統(tǒng)安全支撐。
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