組織擁有正確的工具集可以處理分析、需求、變更和項(xiàng)目進(jìn)度，將幫助項(xiàng)目經(jīng)理在最佳狀態(tài)下工作。由于具有高水平的領(lǐng)導(dǎo)、知識(shí)和能力，對(duì)于運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的經(jīng)理需求量很大。但是擁有正確的工具對(duì)項(xiàng)目管理的成功也至關(guān)重要。

項(xiàng)目管理工具和模板不僅可以提高團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力和效率，還可以使組織為高影響力項(xiàng)目帶來的變化做好準(zhǔn)備。為了發(fā)揮最佳性能，項(xiàng)目經(jīng)理需要充分利用針對(duì)商業(yè)智能和分析、業(yè)務(wù)需求、變更管理和項(xiàng)目管理的工具，以及各種各樣的表格和模板。

根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner 公司發(fā)布的2019年項(xiàng)目和項(xiàng)目組合管理魔力象限報(bào)告，在確定適合組織業(yè)務(wù)的過程中，以下功能至關(guān)重要：

?項(xiàng)目需求管理

?項(xiàng)目規(guī)劃與管理

?時(shí)間管理

?資源管理

?資源容量規(guī)劃

?項(xiàng)目組合管理

?項(xiàng)目合作

?計(jì)劃管理

?報(bào)告服務(wù)

?安全性和用戶管理

?整合

?可用性

在這里編譯了最終項(xiàng)目經(jīng)理的工具包，以幫助組織計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)視并成功完成下一個(gè)影響很大的項(xiàng)目。

1.項(xiàng)目管理工具

項(xiàng)目管理工具對(duì)于確保團(tuán)隊(duì)可以在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中進(jìn)行溝通和協(xié)作至關(guān)重要。其中許多工具使項(xiàng)目經(jīng)理可以共享想法，分配、安排和跟蹤任務(wù)和里程碑進(jìn)度;制定和跟蹤預(yù)算;維護(hù)項(xiàng)目細(xì)節(jié);跟蹤質(zhì)量;并確定風(fēng)險(xiǎn)和問題。

(1)Asana

使用Asana基于網(wǎng)絡(luò)的項(xiàng)目管理解決方案，可以創(chuàng)建項(xiàng)目并與團(tuán)隊(duì)、客戶、供應(yīng)商、承包商、第三方共享。Asana使項(xiàng)目經(jīng)理能夠計(jì)劃、可視化目標(biāo)和里程碑、設(shè)置任務(wù)和截止日期，以及溝通優(yōu)先級(jí)、報(bào)價(jià)、中央管理和計(jì)費(fèi)。Asana還允許組織管理用戶和管理員并配置身份驗(yàn)證。優(yōu)先支持是通過溢價(jià)計(jì)劃提供專門的“成功管理者”提供一線支持，并幫助企業(yè)最大限度地利用應(yīng)用程序來滿足他們的需求。其功能包括Bug跟蹤、預(yù)算管理、時(shí)間和費(fèi)用跟蹤、資源管理和測(cè)試/質(zhì)量保證管理。Asana還提供儀表盤和協(xié)作功能，以及應(yīng)用程序的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)培訓(xùn)。Asana與許多網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)應(yīng)用程序集成，包括Google Drive、Dropbox、Box、Slack、Evernote、GitHub、WordPress、JIRA、MailChimp、Zendesk、Xendo等。

(2)Changepoint PPM (Daptiv)

Changepoint基于網(wǎng)絡(luò)自適應(yīng)PPM解決方案Changepoint PPM(Daptiv)使組織能夠有效地管理其項(xiàng)目和投資組合，同時(shí)保持其現(xiàn)有流程不變。該工具是為IT、業(yè)務(wù)和企業(yè)項(xiàng)目管理辦公室(PMO)以及新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的。它使組織可以全方位地查看項(xiàng)目資源，同時(shí)幫助項(xiàng)目管理辦公室(PMO)管理多個(gè)復(fù)雜項(xiàng)目。

(3)Celoxis

Celoxis多合一項(xiàng)目管理工具可幫助組織規(guī)劃、執(zhí)行和管理復(fù)雜的項(xiàng)目，以及管理資源、高度任務(wù)和報(bào)告進(jìn)度。通過基于角色的儀表板為用戶提供了可自定義的布局、部件和圖表，從而簡(jiǎn)化了報(bào)告?？蛻?、團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目和項(xiàng)目組合經(jīng)理可以輕松協(xié)作并共享文件。Celoxis與Google Drive、Salesforce、Zapier、Excel、Zendesk、Gmail、Google Calendar和MS Office產(chǎn)品集成。

(4)Clarizen

Clarizen基于網(wǎng)絡(luò)的項(xiàng)目管理軟件幫助項(xiàng)目經(jīng)理計(jì)劃、范圍、估算、來源、執(zhí)行、計(jì)劃和監(jiān)控所有活動(dòng)。它是一個(gè)健壯、可擴(kuò)展的解決方案，提供項(xiàng)目組合管理、項(xiàng)目規(guī)劃、文檔管理、模板、資源管理、更改請(qǐng)求和案例管理、社會(huì)協(xié)作、任務(wù)管理、預(yù)算和費(fèi)用管理、財(cái)務(wù)管理和可定制的報(bào)告儀表板。Clarizen還提供企業(yè)級(jí)安全、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、在線和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、使用Clarizen InterAct的電子郵件協(xié)作、風(fēng)險(xiǎn)管理和Clarizen面板，并與Excel、Salesforce、谷歌文檔、iCal日歷、Active Directory Sync、Box、Chrome擴(kuò)展、Holiday Loader、Quickbook、谷歌地圖、Outlook，Lotus Notes、Testuff、Intacct、OneLogin、Box、Jira集成。

(5)KeyedIn

KeyedIn的項(xiàng)目和產(chǎn)品組合管理工具專為希望縮短響應(yīng)時(shí)間的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型專業(yè)人員和項(xiàng)目管理辦公室(PMO)而設(shè)計(jì)。特別是在處理不斷變化的優(yōu)先級(jí)時(shí)，努力交付更具戰(zhàn)略重點(diǎn)的項(xiàng)目，并尋求改善容量規(guī)劃和資源管理。KeyedIn的基于網(wǎng)絡(luò)的工具集成了JIRA軟件、Microsoft Dynamics CRM、GP和365、Outlook、Quickbooks、Intacct、Salesforce、Sugar CRM、SAP CRM、Pivotal Tracker和Version One。

(6)LiquidPlanner

LiquidPlanner基于網(wǎng)絡(luò)的、資源驅(qū)動(dòng)的調(diào)度技術(shù)可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者和利益相關(guān)者接受不確定性，并在變化出現(xiàn)時(shí)更好地適應(yīng)。LiquidPlanner的目標(biāo)是通過提高效率使團(tuán)隊(duì)能夠更智能地工作，使用他們的智能調(diào)度，隨著完成日期的修改而自動(dòng)調(diào)整。涉眾可以實(shí)時(shí)了解所有項(xiàng)目的進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)算。LiquidPlanner提供集成的時(shí)間跟蹤和高級(jí)分析，以簡(jiǎn)化項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行和提高性能可見性。集成包括Google Drive、Drop Box、Box、Zapier、Hubstaff、Okta、Rippling、trainial、Insightly、Cyfe、Visitortrack、APIANT、LeadMaster、Bitium、Buggerd和Bugsnag。

(7)Mavenlink

Mavenlink基于網(wǎng)絡(luò)的項(xiàng)目管理解決方案統(tǒng)一了基本功能，使組織能夠規(guī)劃和交付工作、管理項(xiàng)目財(cái)務(wù)和資源，以及與分布式團(tuán)隊(duì)和客戶協(xié)作。Mavenlink提供資源規(guī)劃、項(xiàng)目會(huì)計(jì)和高級(jí)商業(yè)智能功能，以及自定義報(bào)告和40個(gè)預(yù)構(gòu)建報(bào)告。項(xiàng)目管理辦公室(PMO)可以使用各種時(shí)間線圖表工具使用模板來復(fù)制和可視化他們的成功，Mavenlink提供了協(xié)作功能，使團(tuán)隊(duì)能夠?qū)Ｗ⒂谔囟ǖ脑兀鐣r(shí)間表、費(fèi)用報(bào)告、任務(wù)、證明、文件、資源請(qǐng)求和變更單。此外，還可以訪問文檔、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、在線直播和當(dāng)面培訓(xùn)，以及全天候現(xiàn)場(chǎng)支持。

Mavenlink集成了Intacct、Salesforce、NetSuite、Jira、QuickBooks和Google Drive;它還通過其API提供定制的集成。

(8)Microsoft PPM

微軟公司的項(xiàng)目組合管理工具專注于優(yōu)化組合，并幫助企業(yè)使用標(biāo)準(zhǔn)化流程成功評(píng)估項(xiàng)目。Microsoft PPM利用Power BI Pro收集公司范圍的數(shù)據(jù)，以進(jìn)行可靠的分析和報(bào)告。它與大量工具集成在一起，包括Excel、Skype、Procore、Dynamic 365、Sharepoint、Wrike、HeavyBid、MS Power BI、Replicon TimeBill、WorkOtter、ProjectManager.com、Premier、Easy Projects、GanttPRO、Celoxis、Wimi、Zoho Projects、RationalPlan、ITM平臺(tái)、GenieBelt、Meistserplan、Intellect、DBXtra、Projectplace、Genius Project、Project Insight、Conforce、JournyX、codeBeamer ALM、Tenrox PWM、Projector PSA、Viewpath、Eylean Board、PieMatrix、GamePlan、TALAIA Orchestra PPM、OpenPPM、ONEPOINT項(xiàng)目、Tom's Planner、Triskell PPM、Talygen、，STR Vision CPM、OneDesk、snagR、Alert、Roadmap、TidyEnterprise、TidyStock、TidyWork。

(9)monday.com

monday.com基于云計(jì)算的項(xiàng)目管理工具使團(tuán)隊(duì)能夠靈活地從頭開始項(xiàng)目，或者利用其眾多項(xiàng)目模板中的一個(gè)來定制，以適應(yīng)工作流和其他項(xiàng)目需求。這個(gè)工具幫助團(tuán)隊(duì)專注于高層次的目標(biāo)并提高生產(chǎn)力。monday.com集成了Google Drive、Slack、Excel、Dropbox、MailChimp、Asana、JIRA、GitHub、Shopify、Pipedrive、Zapier、Zendesk、Gmail、Google Calendar、Findmyshift、Typeform、Time Doctor、Avaza、HoneyBook、Outlook、Integromat、Twilio Communications Cloud、Capsule、Magic Minutes、Folicus、Egnyte、LambdaTest、OpenAsset、Zoho Sprints，Cognito Forms、OpenAsset、Contractbook、VisitorTrack、Tonkean、Pastel、FastField、BugHerd、Clearlogin、Zoho Flow、4Degrees和Shup。

(10)Wrike

Wrike的基于網(wǎng)絡(luò)的項(xiàng)目管理軟件允許“團(tuán)隊(duì)在整個(gè)組織中更快、更智能地工作?！边@個(gè)任務(wù)協(xié)作工具幫助各種規(guī)模的公司提高溝通、透明度和責(zé)任感，以獲得更快的結(jié)果。Wrike擁有可視化的儀表盤、資源和工作負(fù)載管理功能，有助于保持項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算進(jìn)行。功能包括預(yù)算管理、錯(cuò)誤跟蹤、協(xié)作、文件共享、甘特圖、問題管理、里程碑跟蹤、完成百分比跟蹤、項(xiàng)目組合管理、項(xiàng)目規(guī)劃、資源管理、狀態(tài)跟蹤、任務(wù)管理以及時(shí)間和費(fèi)用跟蹤。Wrike與GitHub、Jira、Google Drive、Wrike Everywhere、Dropbox、Adobe、Salesforce、Evernote、Zapier、Slack、Hubstaff、Bitium、Marketo、QuickBooks和LinkedIn集成。

2.需求管理工具

需求管理工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理和公司識(shí)別、記錄、分析、確定優(yōu)先級(jí)、跟蹤、監(jiān)控、跟蹤和版本需求，并控制變更。下面的需求管理工具很合適。

(11)Aha

Aha是基于網(wǎng)絡(luò)的需求管理解決方案，可幫助組織和項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)入項(xiàng)目之前“定義為什么、何時(shí)、何地”。它是基于云計(jì)算的需求管理工具，可通過分析優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，并幫助制定實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的路線圖，將業(yè)務(wù)愿景和目標(biāo)與計(jì)劃聯(lián)系起來。Aha提供集中的需求設(shè)計(jì);分析和報(bào)告;可定制的導(dǎo)航、布局和工作流;用于優(yōu)先安排計(jì)劃工作和停放項(xiàng)目的板;在板中包含每張卡的詳細(xì)信息和每張卡的評(píng)分功能的能力;模型;依賴可視化;進(jìn)度跟蹤;列表生成等。Aha集成了Trello、Salesforce、Slack、Google Drive、Box、Dropbox、OneDrive、Zapier、G Suite、Zendesk等。

(12)iRise

iRise是基于Web的需求管理軟件，它將“原型與需求管理相結(jié)合，以允許涉眾在致力于構(gòu)建業(yè)務(wù)需求之前與之交互并驗(yàn)證其業(yè)務(wù)需求?！表?xiàng)目經(jīng)理可以添加導(dǎo)航、媒體、豐富的交互、業(yè)務(wù)邏輯和示例數(shù)據(jù)，以獲得真正的應(yīng)用體驗(yàn)。iRise功能提供了模擬真實(shí)用戶體驗(yàn)的能力。功能包括協(xié)作、歷史記錄跟蹤、優(yōu)先級(jí)設(shè)置、狀態(tài)報(bào)告、摘要報(bào)告、待辦事項(xiàng)列表、可跟蹤性和用戶定義的屬性。iRise與Jira、G套件、IBM Rational、Okta、Blueprint、Rally、Visual Studio、ConfirmIQ、Jama等應(yīng)用程序集成。

(13)Jama

Jama是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的需求管理和產(chǎn)品開發(fā)工具，允許組織捕獲、定義和執(zhí)行項(xiàng)目以滿足客戶需求。Jama支持實(shí)時(shí)協(xié)作;關(guān)系規(guī)則的設(shè)置;驗(yàn)證、驗(yàn)證和測(cè)試;版本比較;遵從性;工作流管理和報(bào)告。功能包括協(xié)作、歷史記錄跟蹤、優(yōu)先級(jí)設(shè)置、狀態(tài)報(bào)告、摘要報(bào)告、待辦事項(xiàng)列表、可跟蹤性和用戶定義的屬性。Jama集成了Jira、VersionOne、MagicDraw、TFS、TraceTronic、HPQC、Enterprise Architect等。

3.變更管理工具

變更管理工具可幫助項(xiàng)目經(jīng)理和變更管理專業(yè)人員確保組織隨著流程的變化做好充分的準(zhǔn)備。這些工具可幫助組織識(shí)別工作流程的變更、映射流程變更、記錄變更以及對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的影響，并對(duì)這些變更進(jìn)行教育和培訓(xùn)，以確保順利過渡。

(14)Freshservice

這個(gè)在線變更管理工具關(guān)注用戶的體驗(yàn)，并提供事件、問題、發(fā)布和資產(chǎn)管理。它有助于自動(dòng)化內(nèi)部流程，改善員工體驗(yàn)和生產(chǎn)力。從一個(gè)單一的點(diǎn)，用戶可以計(jì)劃、跟蹤和回滾他們的更改，以及審查和改進(jìn)更改，并獲得批準(zhǔn)。Freshservice也支持ITIL，它可以幫助公司為客戶提供更高質(zhì)量、更具成本效益的服務(wù)。

(15)TD/OMS

為開發(fā)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的TD/OMS by Remain軟件是一個(gè)應(yīng)用程序生命周期管理解決方案，可幫助組織更快地應(yīng)對(duì)變化。它支持IBM、Windows和Unix/Linux平臺(tái)。TD/OMS有助于改進(jìn)軟件開發(fā)、現(xiàn)代化、測(cè)試、部署效率、簡(jiǎn)化流程、減少軟件缺陷，并最終提高客戶滿意度。使用此工具，項(xiàng)目經(jīng)理可以跟蹤軟件更改、文檔發(fā)布、優(yōu)化部署、改進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、控制軟件質(zhì)量，以及獲得洞察和IT環(huán)境分析。功能包括工作流批準(zhǔn)、審核跟蹤、更改日歷、更改計(jì)劃、法規(guī)遵從性管理、優(yōu)先級(jí)設(shè)置、版本管理、任務(wù)管理和培訓(xùn)管理。

(16)Whatfix

Whatfix是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的變更管理工具，幫助創(chuàng)建定制的個(gè)人入職培訓(xùn)計(jì)劃，以確保成功的變更管理和軟件遷移。隨著變化的發(fā)生，Whatfix的交互式指南通過有效的培訓(xùn)和入職培訓(xùn)，引導(dǎo)用戶從端到端進(jìn)行軟件遷移，從而幫助解決員工生產(chǎn)力下降的問題。功能包括減少支持成本的自助小部件、幫助員工學(xué)習(xí)的交互式重疊提示氣球、可自定義的工作流條件觸發(fā)器、工作流批準(zhǔn)、法規(guī)遵從性和培訓(xùn)管理、協(xié)作和聊天，以及幫助測(cè)量用戶參與有效性的高級(jí)分析。

4.商業(yè)智能和分析工具

關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)對(duì)于監(jiān)視項(xiàng)目的進(jìn)度和影響以及使企業(yè)和利益相關(guān)者了解其投資價(jià)值至關(guān)重要。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)還使項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)能夠了解項(xiàng)目在哪里取得成功以及今后需要進(jìn)行哪些調(diào)整。在這里，商業(yè)智能和分析工具可幫助捕獲原始數(shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)換為可操作的信息，以進(jìn)行共享和決策。

(17)Cyfe

Cyfe是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的一體式業(yè)務(wù)儀表板，允許項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人和其他利益相關(guān)者捕獲、監(jiān)視、分析、測(cè)量和共享從項(xiàng)目數(shù)據(jù)到營(yíng)銷、銷售、支持、基礎(chǔ)設(shè)施和社交媒體信息的所有內(nèi)容。Cyfe使用預(yù)先構(gòu)建的小部件來安全地從流行的服務(wù)(如Basecamp、Google Calendar、Salesforce等)中提取數(shù)據(jù)，從而減少了手動(dòng)工作區(qū)。功能包括實(shí)時(shí)報(bào)告、共享可自定義儀表板、目標(biāo)設(shè)置、脫機(jī)警報(bào)、數(shù)據(jù)存檔和導(dǎo)出，以及在TV模式下旋轉(zhuǎn)一個(gè)或多個(gè)儀表板以在大屏幕顯示器上查看。

Cyfe還提供數(shù)據(jù)混搭，以“切片和切塊”來自多個(gè)來源的不相關(guān)指標(biāo)，以創(chuàng)建新見解，幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)查看趨勢(shì)和相關(guān)性，并與各個(gè)部門跟蹤和共享KPI。儀表板可以為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、管理層、客戶、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、銷售、IT等定制。集成包括Zapier、Zendesk、FreshBooks、Basecamp、Google Calendar、Salesforce、Xero、Google Analytics等。

(18)SAP Lumira

SAP Lumira是一個(gè)商業(yè)智能和分析工具，它提供了從多個(gè)來源獲取大量數(shù)據(jù)并使用數(shù)據(jù)可視化創(chuàng)建故事的能力。它的預(yù)測(cè)功能為用戶提供數(shù)據(jù)背后的“原因”，幫助放大根本原因，數(shù)據(jù)可視化幫助每個(gè)人理解數(shù)據(jù)模式，使交流更容易。

通過SAP Lumira，項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)成員和其他利益相關(guān)者可以創(chuàng)建交互式地圖、圖表和信息圖形，以便進(jìn)行分析和共享，從而更快地做出決策。功能包括特別分析、查詢、報(bào)告、基準(zhǔn)測(cè)試、預(yù)算編制、預(yù)測(cè)、儀表盤、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、預(yù)測(cè)分析、盈利能力分析和戰(zhàn)略規(guī)劃。SAP集成有很多種;SAP應(yīng)用程序中心提供了社區(qū)和合作伙伴應(yīng)用程序集成的完整列表。

(19)Zoho Reports

Zoho Reports是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)智能工具，具有拖放界面，使項(xiàng)目經(jīng)理和其他利益相關(guān)者能夠可視化地分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并做出明智的決策。項(xiàng)目經(jīng)理可以連接和組合來自不同來源的數(shù)據(jù)，可視化地分析數(shù)據(jù)，創(chuàng)建報(bào)表和儀表板，以及安全地協(xié)作。功能包括各種圖表、小部件、數(shù)據(jù)透視表、表格視圖組件、用于數(shù)據(jù)添加、分析和報(bào)告的“電子表格”界面、預(yù)構(gòu)建的分析功能以及用于KPI跟蹤和共享的儀表板功能。

Zoho Reports還提供了一個(gè)圖表選取器功能，它提供了多種類型的圖表，組織可以根據(jù)需要進(jìn)行自定義。報(bào)表可以通過電子郵件發(fā)送、打印或嵌入，Zoho報(bào)表提供了詳細(xì)的深入分析和一組功能強(qiáng)大的API。集成包括Zoho套件應(yīng)用程序、Salesforce CRM、Google Analytics、Google AdWords、QuickBooks、Xero和Zendesk(通過現(xiàn)成的連接器)。

模板、清單和表格

除了前面提到的工具外，項(xiàng)目經(jīng)理還可以使用許多其他模板、檢查表和表單來更有效地管理工作并提高工作效率。其中許多可在各種項(xiàng)目管理網(wǎng)站上下載。

(20)Projectmanager.com

Projectmanager.com是一個(gè)網(wǎng)站，致力于幫助任何對(duì)項(xiàng)目管理感興趣的人或那些已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域的人，由創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Jason Westland提供工具、提示、模板、視頻、指南和書籍。它還培養(yǎng)了一個(gè)社區(qū)，項(xiàng)目成員可以在這里討論相關(guān)主題?？捎玫哪０灏üぷ饔?jì)劃、甘特圖、項(xiàng)目計(jì)劃、時(shí)間表等。甚至還有一系列關(guān)于各種項(xiàng)目管理主題的“終極指南”。

Projectmanager.com還提供項(xiàng)目管理軟件，專業(yè)人員可以在其中計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和報(bào)告項(xiàng)目任務(wù)、里程碑、可交付成果、進(jìn)度、預(yù)算、時(shí)間、質(zhì)量等。

(21)Projectmanagement.com

Project Management.com由項(xiàng)目管理研究所(PMI)提供支持，并提供網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、模板、提示、工具、各種主題的討論，以及有關(guān)項(xiàng)目管理社區(qū)中的事件和正在發(fā)生的事情的信息。博客文章和內(nèi)容來自于許多項(xiàng)目相關(guān)主題的PMI認(rèn)證項(xiàng)目經(jīng)理。模板按清單、演示文稿、項(xiàng)目計(jì)劃和可交付成果分組，而知識(shí)和工具按資源、教育和參考中心分組。本網(wǎng)站為項(xiàng)目經(jīng)理提供了豐富的資源，為那些考慮從事項(xiàng)目管理工作的人和經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士提供一切信息。

(12)Project Management Institute

項(xiàng)目管理學(xué)院(PMI)是全球公認(rèn)的非營(yíng)利項(xiàng)目管理認(rèn)證機(jī)構(gòu)。它提供獲得認(rèn)證的信息、項(xiàng)目管理活動(dòng)、一個(gè)由成員提供內(nèi)容的知識(shí)中心，以及PMI自己的年度“行業(yè)脈搏”調(diào)查，討論各種相關(guān)主題和全球趨勢(shì)的調(diào)查結(jié)果，以及其他通訊和報(bào)告。

5.其他工具

除了上面提到的工具外，組織還可能會(huì)遇到分類為工作流管理、工作或項(xiàng)目協(xié)作、計(jì)劃或任務(wù)管理軟件的工具。每個(gè)工具都有不同但特定的目的。

專業(yè)服務(wù)自動(dòng)化(PSA)

這種類型的工具可以幫助專業(yè)服務(wù)提供商更好地管理從最初的聯(lián)系到結(jié)算周期向客戶提供服務(wù)的過程。

(1)質(zhì)量管理

該工具可幫助組織捕獲、執(zhí)行、監(jiān)視、衡量、修改和交付客戶期望的質(zhì)量規(guī)格。

(2)資源管理

資源管理軟件可幫助組織識(shí)別、計(jì)劃、安排、分配和管理資源，以確保每一個(gè)珍貴的資源都得到了認(rèn)真有效的優(yōu)化。

(3)日程管理

此類別中的工具通常解決任務(wù)、里程碑、資源和可交付成果的計(jì)劃。

(4)任務(wù)管理

任務(wù)管理軟件專門致力于改善項(xiàng)目任務(wù)的組織，管理，計(jì)劃，完成和報(bào)告方式。類別中的工具可能不被認(rèn)為是完整的項(xiàng)目管理工具。

(5)時(shí)間和費(fèi)用管理

該軟件專注于自動(dòng)化與項(xiàng)目有關(guān)的員工或承包商時(shí)間表信息的跟蹤和計(jì)費(fèi)。

(6)工作流程管理

工作流管理軟件可幫助企業(yè)管理從項(xiàng)目設(shè)置到執(zhí)行和監(jiān)視的流程或工作流。這樣，它可以自動(dòng)化并簡(jiǎn)化流程。

(7)工作協(xié)作

工作協(xié)作軟件旨在通過更好地協(xié)調(diào)任務(wù)和溝通來提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力。

前面提到的許多項(xiàng)目管理工具都結(jié)合了其他工具的特性和功能。需要特別注意的是，并非所有工具都會(huì)提供完全相同的功能。每個(gè)供應(yīng)商都應(yīng)根據(jù)自己的能力與項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行仔細(xì)比較和評(píng)估。確保進(jìn)行盡職調(diào)查，以確保組織選擇的工具適合其所有需求。