斯蒂芬第一次進(jìn)行調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)使他受益匪淺。他覺得自己在首次嘗試中犯了一些錯(cuò)誤，而且因?yàn)樽约簺]能完成所有的規(guī)定和保證感到很不安。其實(shí)他已經(jīng)準(zhǔn)備得很好了，但他沒能充分意識(shí)到向同事反饋結(jié)果…