斯蒂芬第一次進行調(diào)查的經(jīng)驗使他受益匪淺。他覺得自己在首次嘗試中犯了一些錯誤,而且因為自己沒能完成所有的規(guī)定和保證感到很不安。其實他已經(jīng)準(zhǔn)備得很好了,但他沒能充分意識到向同事反饋結(jié)果和復(fù)印報告會消耗多少時間和精力。他擔(dān)心自己沒有精確地定義匿名和保密的確切含義,因此在后續(xù)的調(diào)查中確保自己澄清了這一點。他感到如何處理角色沖突是更為棘手的問題:他是一位全職教師,同時也是一位兼職研究者,雖然這種組合并不罕見,但有時他發(fā)現(xiàn)很難協(xié)調(diào)這兩種身份。作為一名“局內(nèi)人”研究者,他有著明顯的優(yōu)勢,例如他對研究背景和機構(gòu)的微觀政治都了如指掌,不需要為此出差,要聯(lián)系參與者也很容易。他知道如何與人接觸最合適,也能理解他們的一些難處。他發(fā)現(xiàn)同事也因有能公開提出問題的機會而高興,愿意讓了解他們工作實際情況的人來分析自己的處境。另一方面,他也發(fā)現(xiàn)對某些同事進行訪談對雙方來說都是令人不適的經(jīng)歷。作為一名局內(nèi)人,他很快意識到,在研究完成之后必須承擔(dān)自己所犯的錯誤:一方面,與機構(gòu)和同事的密切聯(lián)系使得客觀性難以實現(xiàn);另外,他感到要獲得私密信息有可能影響他和同事之間的關(guān)系。雖然這樣的情況似乎沒有出現(xiàn),但他可以預(yù)見那些可能出現(xiàn)問題的場景。
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