斯蒂芬第一次進行調查的經驗使他受益匪淺。他覺得自己在首次嘗試中犯了一些錯誤，而且因為自己沒能完成所有的規(guī)定和保證感到很不安。其實他已經準備得很好了，但他沒能充分意識到向同事反饋結果…