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企業(yè)常用的管理軟件有哪些?(企業(yè)常用的管理軟件有哪些類型)

企業(yè)常用的管理軟件有哪些?(企業(yè)常用的管理軟件有哪些類型)

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1、企業(yè)的基礎管理軟件-OA

OA的中文意思是辦公自動化,是英文Office Automation的縮寫,常常被稱為OA辦公系統(tǒng)或OA辦公軟件。OA的核心思想是利用網(wǎng)絡和軟件構建單位內部的辦公管理平臺,用于提升企業(yè)的內部管理、辦公效率和執(zhí)行力。隨著平臺化OA的應用和普及,OA的功能和應用范圍越來越廣,同時也成為了集成其他企業(yè)管理軟件的一個優(yōu)秀平臺。

OA涵蓋了內部溝通、流程審批、協(xié)同協(xié)作、文檔資料、知識共享、人事、行政、考勤(請假、外出、加班、簽到、排班等)、客戶、銷售、采購、公文收發(fā),集成單位的業(yè)務管理等,移動 PC辦公讓協(xié)同辦公無處不在。

“企業(yè)信息化從OA開始”,OA的應用是全員化的,涉及到企業(yè)的所有部門和員工,企業(yè)的規(guī)模越大使用OA的必要性和作用就越大;同時OA也是一個很好的軟件平臺,可以集成HR(人力資源)、CRM等其他的企業(yè)管理軟件和業(yè)務系統(tǒng)功能。

2、常見的企業(yè)管理軟件-ERP

ERP的中文意思是企業(yè)資源計劃,是英文Enterprise Resources Planning的縮寫。ERP的核心思想是供應鏈管理,它引導企業(yè)從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)資源。簡單的說是將企業(yè)的三大核心:物流,信息流,資金流進行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。

ERP的基本功能模塊有:生產(chǎn)控制管理(主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、車間控制、制造標準等);物流管理(客戶信息管理和服務、銷售訂單管理、銷售統(tǒng)計與分析、庫存控制、采購管理等);財務管理(總帳、應收帳、應付帳、現(xiàn)金管理、固定資產(chǎn)核算、多幣制、工資核算、成本、財務計劃、財務分析、財務決策等);人力資源管理(人力資源規(guī)劃、招聘管理、工資核算、工時管理、差旅核算等)

3、常見的企業(yè)管理軟件-CRM

CRM的中文意思是客戶關系管理,是英文Customer Relationship Management的縮寫。CRM的核心思想就是利用軟件、硬件和網(wǎng)絡技術,為企業(yè)建立一個客戶信息收集、整理、分析以至更好利用的管理系統(tǒng),在提高客戶滿意度的同時,為企業(yè)吸引更多新客戶,最終實現(xiàn)企業(yè)銷售額持續(xù)增加。

CRM的基本功能模塊有:員工中心、產(chǎn)品管理、客戶資源管理、客戶權限管理、銷售訂單管理、報價管理、文檔管理、機會管理、聯(lián)系記錄、快遞管理、發(fā)貨通知管理、到款管理、發(fā)票管理、出庫管理、采購管理、費用管理等。

CRM一般主要是企業(yè)的銷售部門在使用,在實際應用中CRM和OA進行組合應用,充分發(fā)揮企業(yè)全員化辦公的應用效果,OA一般是整個企業(yè)的所有人員在使用,包括了銷售、市場、客服、技術、行政、管理層等不同部門和人員,可以實現(xiàn)企業(yè)內部及時和有效的溝通,發(fā)揮OA協(xié)同、協(xié)作和跨地域的辦公優(yōu)勢。

4、常見的企業(yè)管理軟件-HR

HR的中文意思是人力資源,是英文Human Resource的縮寫。這里所指的HR是跟OA同屬于管理系統(tǒng)的人力資源管理軟件。HR的核心思想是通過軟件及時收集、整理、分析大量的人力資源管理數(shù)據(jù),為企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施提供強有力的數(shù)據(jù)支持,降低人力資源管理成本,同時提高組織目標實現(xiàn)的可能性。

HR的基本功能模塊有:集團管理、人事管理、招聘管理、考勤管理、績效考評、薪資管理、培訓管理、員工自助等。

5、常見的企業(yè)管理軟件-EAM

EAM的中文意思是設備資產(chǎn)管理,是英文Enterprise Asset Management的縮寫。EAM的核心思想是通過信息化手段,優(yōu)化安排設備運行維護計劃及相關資源配置,降低企業(yè)設備維護成本,延長使用周期,增加設備使用效益。

EAM的基本功能模塊有:資產(chǎn)管理、基礎管理、預防性維護管理、工單管理、安全管理、庫存管理、作業(yè)計劃管理、采購管理、檢修管理、報表管理、數(shù)據(jù)采集管理等。

6、常見的企業(yè)管理軟件-PDM

PDM的中文意思是產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理,是英文Product Data Management的縮寫。PDM的核心思想是將所有與產(chǎn)品相關的信息和所有與產(chǎn)品有關的過程集成到一起,使最新的數(shù)據(jù)能為全部有關用戶按要求方便地存取。

PDM的基本功能模塊有:文檔管理、項目管理、電子協(xié)作、產(chǎn)品結構與配置管理、工作流和過程管理、查看和批注、掃描和圖像服務、設計檢索和零件庫、工具與集成件等。

7、常見的企業(yè)管理軟件-SCM

SCM的中文意思是供應鏈管理,是英文Supply Chain Management的縮寫。SCM的核心思想是把企業(yè)的制造過程、庫存系統(tǒng)和供應商產(chǎn)生的數(shù)據(jù)合并在一起,使企業(yè)更好地采購制造產(chǎn)品和提供服務所需原材料、生產(chǎn)產(chǎn)品和服務并將其遞送給客戶。

SCM的基本功能模塊有:供應商管理、客戶服務管理、門店管理、庫存管理、市場管理、銷售管理、市場營銷管理等、物流管理等。

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