為貫徹落實市委、市政府關(guān)于加快城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型、打造上海市一體化辦公平臺的重要部署，徐匯區(qū)依托頂層設(shè)計，保持全局思維，不斷創(chuàng)新突破，深入挖掘徐匯特色，將徐匯區(qū)一體化辦公平臺從傳統(tǒng)辦公應(yīng)用場景向城市治理和政府服務(wù)方向擴展，上線“政務(wù)管理人員頁面”和“普通工作人員頁面”。堅持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向，“政務(wù)管理人員頁面”聚焦重點工作及職責分工，挖掘有價值數(shù)據(jù)，設(shè)計展示場景，落實數(shù)據(jù)追蹤溯源，以數(shù)據(jù)驅(qū)動應(yīng)用業(yè)務(wù)整合，掃除管理盲點和業(yè)務(wù)問題，推進政府效率提升，切實輔助決策支撐。
普通工作人員可根據(jù)業(yè)務(wù)屬性和個人喜好自定義“工作臺”，強調(diào)“千人千面”。平臺在實現(xiàn)政務(wù)郵箱、視頻會議、公文處理、會議管理、簡報專報、督查督辦等通用辦公應(yīng)用基礎(chǔ)上，通過區(qū)級協(xié)同中樞平臺，實現(xiàn)與市一體化平臺的公文、會議、簡報等功能互通，實現(xiàn)市區(qū)公文傳輸高效協(xié)同。同時，增加待辦、訂閱、定制和快捷訪問，工作人員可根據(jù)職責分工及業(yè)務(wù)需要，自定制頁面，提升使用體驗和政務(wù)辦公效率。
除通用辦公功能以外，徐匯區(qū)一體化辦公平臺還整合接入鄰里匯·生活盒子、12345熱線、緊急報送、應(yīng)急處置、來訪預(yù)約等徐匯區(qū)特色應(yīng)用，如工作人員可通過鄰里匯·生活盒子應(yīng)用對全區(qū)鄰里盒子的人氣指數(shù)、滿意度指數(shù)等6個指標進行綜合評價，持續(xù)提升服務(wù)能級；通過“12345”熱線應(yīng)用，實現(xiàn)市民服務(wù)熱線快速響應(yīng)、高效處置。目前，我區(qū)以“應(yīng)上盡上”為原則，已接入全區(qū)71個移動政務(wù)應(yīng)用，按照辦公應(yīng)用、大平安、大民生、大市場、大建管分塊布局，在協(xié)同辦公的基礎(chǔ)上，助力城區(qū)數(shù)字治理和政務(wù)服務(wù)能級提升，使一體化辦公平臺成為支撐“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)通辦”的具有上海和徐匯特色的“一網(wǎng)協(xié)同”新名片。
文稿：區(qū)府辦、區(qū)城運中心
編輯：陳海笑
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