打開(kāi)“智慧凌源全域網(wǎng)格”手機(jī)APP，逐條查看核實(shí)分析網(wǎng)格員上報(bào)的各類案件信息，實(shí)時(shí)掌握城市基層治理和服務(wù)群眾的動(dòng)態(tài)。
今年以來(lái)，凌源市依托現(xiàn)代化科技手段建設(shè)智慧凌源全域網(wǎng)格管理信息平臺(tái)，圍繞群眾點(diǎn)單、平臺(tái)派單、部門解單，建立“采集上報(bào)、分析受理、分流交辦、問(wèn)題處理、核查結(jié)案、評(píng)價(jià)反饋”的六步驟工作閉環(huán)，推動(dòng)信訪、城管、公安等38個(gè)職能部門信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、資源共享共用，梳理管理服務(wù)事項(xiàng)39類440項(xiàng)，理清了職能部門、網(wǎng)格職責(zé)邊界，截至目前，上報(bào)民安民生服務(wù)、社會(huì)治理、環(huán)境衛(wèi)生整治等各類問(wèn)題15285件，辦結(jié)14094件，辦結(jié)率達(dá)到92%,實(shí)現(xiàn)事有人管、活有人干、責(zé)有人擔(dān)。
以300戶為單位，全市42個(gè)社區(qū)共劃分281個(gè)網(wǎng)格，配備網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員489人，成立網(wǎng)格黨組織286個(gè)，厚植了黨在城市的執(zhí)政基礎(chǔ)，通過(guò)組建“搭把手”“我來(lái)幫”等124支特色志愿服務(wù)隊(duì)，暢通了服務(wù)居民渠道，回應(yīng)群眾關(guān)切的“響應(yīng)半徑”越來(lái)越短。網(wǎng)格員在開(kāi)展日常巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，家在門前長(zhǎng)期堆放雜物、綠地變菜園，嚴(yán)重影響了周圍居民的居住環(huán)境，網(wǎng)格員通過(guò)“手機(jī)APP”逐級(jí)上報(bào)，社區(qū)通過(guò)協(xié)調(diào)物業(yè)公司黨組織，有效化解了居民群眾間的矛盾。凌源市通過(guò)實(shí)施“街區(qū)吹哨、部門報(bào)到”、區(qū)域化黨建、紅色物業(yè)、居民自治等工作機(jī)制，有效發(fā)揮城市基層黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理的作用。
通過(guò)信息化技術(shù)手段率先在朝陽(yáng)市建成貫通市、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街、村（社區(qū)）三級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)，通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，不斷提高黨建工作實(shí)效。市鄉(xiāng)村三級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)開(kāi)通運(yùn)行后，“自從建成視頻會(huì)議系統(tǒng)后，有效破解了時(shí)間、空間和局限性的問(wèn)題，能夠第一時(shí)間將上級(jí)精神迅速傳達(dá)落實(shí)”。
堅(jiān)持以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)推動(dòng)高效能治理、高品質(zhì)生活，讓城市更溫暖更美好，城鄉(xiāng)社區(qū)更有煙火氣、生活味，讓居民更有歸屬感、獲得感、幸福感、安全感。
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