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一建考試!要點(diǎn):項(xiàng)目管理-質(zhì)量管理部分(一)(一建項(xiàng)目管理答案)

質(zhì)量是建設(shè)工程項(xiàng)目管理的主要控制目標(biāo)之一,常常通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制質(zhì)量改進(jìn)等手段來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的質(zhì)量管理。別的不多說,直接上干貨:

一、質(zhì)量控制
1、質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分;

2、質(zhì)量要求是由業(yè)主方提出;

3、質(zhì)量控制的步驟包括:①設(shè)定目標(biāo)、②測量檢查、③評價(jià)分析、④糾正偏差

4、項(xiàng)目參建各方都是為了滿足業(yè)主方的項(xiàng)目質(zhì)量總目標(biāo);換句話說,項(xiàng)目質(zhì)量總目標(biāo)不是總承包提出也不是監(jiān)理提出,是業(yè)主方提出的。

二、質(zhì)量問題因素和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

1、質(zhì)量問題因素:“人、機(jī)、料、法、環(huán)”。

一建考試!要點(diǎn):項(xiàng)目管理-質(zhì)量管理部分(一)(一建項(xiàng)目管理答案)

質(zhì)量問題的因素和控制的途徑都是“人機(jī)料法環(huán)”

2、環(huán)境的因素分為:自然環(huán)境因素、社會環(huán)境因素、管理環(huán)境因素和作業(yè)環(huán)境因素。

3、??挤诸?,定義人的因素和環(huán)境的因素,其他因素基本很好識別出來;

4、特別記一條人的因素:經(jīng)營資質(zhì)管理制度、市場準(zhǔn)入制度、執(zhí)業(yè)資格制度、作業(yè)及管理人員持證上崗制度(和人或者團(tuán)體經(jīng)營有關(guān)的制度)

5、特別記兩條環(huán)境的因素:①法人決策的理性化程度以及經(jīng)營者的經(jīng)營管理理念;②服務(wù)水平(這兩點(diǎn)都是社會環(huán)境因素,不是人的因素);

6、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)區(qū)分:(注意選項(xiàng)混淆)

質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分為:自然風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)(社會環(huán)境和工作環(huán)境,小環(huán)境)

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分為:組織風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)(約等于自然環(huán)境和工作環(huán)境);

7、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別的區(qū)分:(注意選項(xiàng)混淆)

質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別三步:①層次分析法畫風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)層次圖;②分析風(fēng)險(xiǎn)的促發(fā)因素;③匯總成質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別報(bào)告;

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別三步:①收集風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)信息;②確定風(fēng)險(xiǎn)因素;③編制風(fēng)險(xiǎn)識別報(bào)告;

8、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評估的兩個(gè)方面:概率、損失量;(風(fēng)險(xiǎn)影響的大小必須兼顧概率和損失量);

9、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略一致規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、自留;

10、特別記一條:應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急演練是減輕;

11、特別記兩條:①分包、外包等都是轉(zhuǎn)移;②保險(xiǎn)、擔(dān)保等都是轉(zhuǎn)移;

12、特別記一條:設(shè)置不可預(yù)見費(fèi)、設(shè)置應(yīng)急費(fèi)用等都是自留;

三、質(zhì)量控制體系

1、TQC、TQ、TQM等 “三全”:全面質(zhì)量管理、全過程質(zhì)量管理、全員參與質(zhì)量管理;

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TQM(TQ、TQC同等含義)

2、PDCA:計(jì)劃(前提條件)、實(shí)施(部署和交底)、檢查(自檢、互檢、專檢)、處置(糾偏和預(yù)防改進(jìn));

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PDCA大分類和小分類(小分類一般不考,可以了解)

3、項(xiàng)目質(zhì)量控制體系是一次性的、一般是多層次、多單元的結(jié)構(gòu)形態(tài);(一“朵”“朵”)

4、第一層次質(zhì)量控制體系由建設(shè)單位負(fù)責(zé);

第二層次由設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)單位、施工總承包單位負(fù)責(zé);

第三層次及以下(不一定僅有三個(gè)層次):承包單位自己負(fù)責(zé);

5、質(zhì)量控制體系建立的程序:①建立系統(tǒng)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò);②制度;③界面;④計(jì)劃;

6、質(zhì)量控制體系有效運(yùn)行依賴的環(huán)境:合同結(jié)構(gòu)、資源配置(基礎(chǔ)條件)、組織制度;

7、質(zhì)量控制體系的運(yùn)行機(jī)制(生命):動力機(jī)制(核心)、約束機(jī)制(來自于自身和外部)、反饋機(jī)制、持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

8、質(zhì)量認(rèn)證制度是由第三方作出評價(jià);

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質(zhì)量控制體系,如ISO9000

9、企業(yè)質(zhì)量管理體系獲準(zhǔn)認(rèn)證的有效期為3年。

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各種類型的質(zhì)量控制體系

四、施工質(zhì)量控制

1、選項(xiàng)歸類題——施工質(zhì)量控制依據(jù):①共同性依據(jù)、②專業(yè)性依據(jù)、③項(xiàng)目專用性依據(jù) ;

2、事前控制通過交底編制施工質(zhì)量計(jì)劃,明確質(zhì)量目標(biāo),制定施工方案,落實(shí)質(zhì)量責(zé)任;

3、事中控制包括質(zhì)量活動主體的自我控制他人監(jiān)控的控制方式,自我控制是第一位;

4、質(zhì)量控制點(diǎn)分為:見證點(diǎn)和待檢點(diǎn);“見證點(diǎn)”需監(jiān)理到位旁站“待檢點(diǎn)”(隱蔽工程)需提前48小時(shí)通知監(jiān)理,監(jiān)理驗(yàn)收后才能進(jìn)行下步工序;

5、施工質(zhì)量控制:“人、機(jī)、料、法(方案)、環(huán)”。

6、施工技術(shù)準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制主要在室內(nèi);現(xiàn)場施工準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制主要在室外;

7、現(xiàn)場施工作業(yè)質(zhì)量監(jiān)控采用“三檢制”:自檢、互檢、專檢;

8、設(shè)計(jì)交底:使得實(shí)施單位充分理解設(shè)計(jì)意圖,了解設(shè)計(jì)內(nèi)容和技術(shù)要求,明確重難點(diǎn);

9、圖紙會審:深入了解各專業(yè)間的矛盾(碰撞檢查),消除施工圖的差錯(cuò)(深化設(shè)計(jì));

持續(xù)更新……

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