長期以來,通用智慧校園平臺如何不斷滿足職業(yè)院校提出的個性化應用需求是一個常見難題。由于職業(yè)院校的辦學類型、學校規(guī)模、辦學特點、辦學資源、管理風格等不同,導致一些學校用戶經(jīng)常向廠商反饋一些個性化的需求,當這類需求還不足以達到共性程度的時候,就會出現(xiàn)兩種結(jié)局:一是軟件廠商妥協(xié),伴隨軟件版本的一路升級更新,非共性應用不斷增加,導致軟件功能日益臃腫復雜,系統(tǒng)易用性、穩(wěn)定性和運行效率下降,此時,大多數(shù)用戶在具體軟件使用中會向軟件廠商抱怨和投訴;二是提出個性化需求的用戶妥協(xié),要么接受現(xiàn)狀繼續(xù)使用,要么接受相對高投入的項目定制式開發(fā)。
一般情況下,通用智慧校園平臺軟件能夠在一定范圍內(nèi)滿足絕大部分職業(yè)院校的普遍應用需求,但對于不同學校的多種個性化應用需求,比如事項辦理流程不同、數(shù)據(jù)分析維度不同、學生管理量化標準不同等特有的應用需求,通用智慧校園平臺軟件該如何應對這些個性化需求,進而體現(xiàn)學校辦學特點和管理風格?本文為您提供幾劑“良方”。
01根據(jù)學校管理及制度流程需要,靈活配置參數(shù)
各種柔性配置項
通用智慧校園平臺在設計時提取各個學校管理的共性,并充分分析各個學校的差異性,提供多種柔性設計滿足個性化需求,主要包括:自定義選項值、各種業(yè)務開關、數(shù)據(jù)展示模板、自定義流程和表單等方式。這種設計方式的好處是:學??勺灾髟诮缑嫔贤瓿膳渲脕頋M足學校與行業(yè)的差異性,同時,隨著管理理念及能力提升,學??梢灾匦伦灾髟O置,學校的平臺遷移成本最低。比如:課程成績管理,產(chǎn)品提供各種自定義流程、成績構(gòu)成項自定義、學生成績質(zhì)與量的多種評估方法和成績分析模板自定義等柔性設計,來滿足不同學校和同個學校不同時期的管理要求。
通用智慧校園平臺的初始數(shù)據(jù)碼表大多根據(jù)教育行業(yè)標準JY/T1005-2012《中職學校管理信息》和JY/T1006-2012《高等學校管理信息》設置,平臺默認的碼表屬性大都是基礎數(shù)據(jù),除了基礎數(shù)據(jù)碼表,學??筛鶕?jù)自身實際自行定義。
自定義協(xié)同數(shù)據(jù)表
學校各工作流程中常用的數(shù)據(jù)表單可事先定義,使用時直接引用,實現(xiàn)多人對同一張表操作,如審批、查詢、修改等,減少文檔版本,信息登記及時、準確,以提高工作效率。學校常見的數(shù)據(jù)表有班費使用臺賬、工會福利物品發(fā)放管理、軍訓服裝管理等,比如學校在征訂軍訓服裝時,需要收集學生的身高體重等信息,校服管理負責人創(chuàng)建一個“軍訓服裝統(tǒng)計表”,各班主任老師、行政后勤領導根據(jù)權限錄入或查看統(tǒng)計信息。
采用基于用戶權限的個性化菜單
在基于角色的權限訪問控制中,可個性化定義不同用戶角色和管理域權限,登錄平臺僅顯示登錄用戶有權訪問的菜單和業(yè)務數(shù)據(jù)。個性化菜單能減少不必要的菜單功能對用戶操作時的干擾,降低平臺使用難度,并大幅提高工作效率。
02快速、低成本二次開發(fā)
無代碼、可視化開發(fā)
智慧校園平臺中應嵌入基于平臺業(yè)務的快速開發(fā)工具,以便于向有平臺二次開發(fā)需求的學校提供無代碼、可視化的二次開發(fā)服務,在降低開發(fā)成本,提高開發(fā)效率的同時,也能適應不同學校個性化和未來業(yè)務變化的需求。通過可視化快速開發(fā)工具開發(fā)出的應用基于平臺數(shù)據(jù)與業(yè)務,屬于與智慧校園平臺的天然整合業(yè)務,對用戶使用來講,并不增加使用門檻。比如,根據(jù)各學校的業(yè)務需求,運用嵌入的可視化報表工具、OA流程引擎等工具快速定制開發(fā)個性化數(shù)據(jù)報表,下圖便是個性化的學生“期末通知書”。
微應用中心
除了在平臺中針對業(yè)務、數(shù)據(jù)的快速開發(fā)外,學校還可以通過智慧校園平臺的微應用管理來搭建符合業(yè)務應用場景的個性化服務。通用智慧校園平臺提供不同的微應用服務場景,學校只需在微應用中心下載即可實現(xiàn)使用,如疫情健康上報、社團管理、學生綜合素質(zhì)評價等。這些個性化的服務場景可在微應用中心直接下載使用,也可由學校自行設計,所有的微應用均與通用智慧校園平臺的主體軟件無縫對接,既能保證主體軟件的易用、穩(wěn)定和效率,也解決了少量用戶的個性化應用問題。
微應用搭建好后,師生用戶可以在PC端或者手機端使用微應用,填報數(shù)據(jù)或發(fā)起申請,實現(xiàn)整個業(yè)務的運轉(zhuǎn)。
線上下載,線下加工
此外,借助通用智慧校園平臺軟件,采用線上、線下操作分工合作的方式,也可以滿足一些個性化應用需要。從智慧校園平臺導出不同文檔格式的報表,方便線下再次加工整理,滿足實際工作中的多種應用需求。如導出Excel格式報表,進行圖形化加工排版;導出Word格式文檔,進行文檔加工;導出PPT格式報表,進行匯報或演示。
03接口開放,業(yè)務可擴展、持續(xù)整合
物聯(lián)網(wǎng)整合應用
為保障智慧校園平臺的可擴展性,智慧校園平臺應具有接口開放的技術特點,以便與學?,F(xiàn)有或后續(xù)新建的第三方系統(tǒng)、其他物聯(lián)網(wǎng)應用系統(tǒng)等進行整合集成。如一卡通應用、安防監(jiān)控系統(tǒng)等。
單點登錄
單點登錄指的是通過一個登錄入口,只需要一次登錄認證即可訪問授權的多個應用系統(tǒng),可以把身份證、手機號、學號/工號等唯一識別用戶的信息作為登錄憑證。
智慧校園平臺的各個應用系統(tǒng)之間往往需要實時數(shù)據(jù)交換,一個用戶通常需要進入多個應用系統(tǒng)辦理事務,如招生就業(yè)管理、教務管理、課程教學、學生管理、人力資源管理、財務核算管理、信息化辦公等。這些支撐學校教學與管理的各類應用系統(tǒng)如果由多家廠商提供,就必須進行整合,實現(xiàn)信息共享、數(shù)據(jù)一致、單點登錄;如果由一個通用智慧校園軟件廠商提供,則無需進行額外的統(tǒng)一身份認證整合,也不必進行單點登錄認證,因為通用智慧校園平臺已經(jīng)實現(xiàn)信息共享、數(shù)據(jù)一致、單點登錄。
每個學校的管理和業(yè)務各具特點,智慧校園軟件平臺完全定制開發(fā)周期長、費用高、風險大,并且仍然難以保證業(yè)務后續(xù)變化的適用性,定制開發(fā)并非一勞永逸的解決辦法,選擇恰當?shù)耐ㄓ密浖脚_往往是明智之舉。
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