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孩子財(cái)商啟蒙“打造記”-實(shí)探北京銀行和它的“京螢計(jì)劃”

“小朋友,你們有錢嗎?”

“我有好多壓歲錢?!薄澳棠探?jīng)常給我錢?!?/p>

“幫媽媽做一次家務(wù)給我零用錢?!?/p>

“那怎么用這些錢呢?”

“買玩具”“買零食”“去游樂園玩”

……

這組對話是一檔電視節(jié)目中孩子們與主持人的互動(dòng)問答。什么是金錢、什么是利息、什么是金錢的時(shí)間價(jià)值,這不僅是一個(gè)成長中小朋友需要了解學(xué)習(xí)的課程,從孩子們的回答中看,現(xiàn)在這同樣也是家長們必須面對的“作業(yè)”。

家住北京順義區(qū)的劉女士(如圖1所示)是位孕媽媽,前段時(shí)間她特意來到離家比較近的北京銀行順義支行,為孩子辦理一張“特殊”的銀行卡。

孩子財(cái)商啟蒙“打造記”-實(shí)探北京銀行和它的“京螢計(jì)劃”

圖1,劉女士在為孩子現(xiàn)場辦理“小京卡”過程中 圖/北京銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場拍攝

大女兒今年十歲,這也將是她人生中第一張借記卡,通過購買“壓歲寶”可以幫助孩子管理好自己的壓歲錢,融洽家庭親子關(guān)系。劉女士有些殷切滿滿,“我們家特別在乎孩子的財(cái)商啟蒙,越早在這方面接受正確的引導(dǎo)和教育,對她的未來幫助會越大?!?/p>

劉女士話語背后是一份家長的擔(dān)心。如果孩子們也有屬于他們自己的“資產(chǎn)負(fù)債表”,壓歲錢、零用錢等是他們最穩(wěn)定的“貨幣資金”來源。但是就是這些家長里短的“小事”,越來越受到社會的重視。

不是炫富、不是凡爾賽,一名二年級的小男孩帶著兩萬元壓歲錢,到學(xué)校給老師和同學(xué)們發(fā)紅包。這件事情真實(shí)發(fā)生在今年2月開學(xué)季時(shí)的江蘇蘇州。在媒體報(bào)道的視頻中,孩子回答母親詢問聲音微小、雙腿還有些抖動(dòng)。

面對家長的責(zé)備,孩子們也委屈滿滿。怎么能讓“虎媽”“熊娃”們在壓歲錢、零花錢管理上,不再對立、“聯(lián)手”面對?今年六一,一家北京的金融機(jī)構(gòu)“站”了出來。北京銀行開始全面推出以“京螢計(jì)劃”為命名的一整套兒童綜合金融服務(wù)方案,但這一切都要從“壓歲寶”說起。

媽媽們不同,訴求相同

李丹的兒子在讀小學(xué)三年級,最近成為“壓歲寶”客戶(如圖2所示)。不同于劉女士,對李丹來說,這張卡還有特殊的意義,她是辦理這張卡的網(wǎng)點(diǎn)之一——北京銀行順義支行的副行長。父母之愛子,則為之計(jì)深遠(yuǎn),在這方面,李丹和劉女士想法是一樣的。

孩子財(cái)商啟蒙“打造記”-實(shí)探北京銀行和它的“京螢計(jì)劃”

圖2,家長幫孩子辦理“壓歲寶”時(shí)收到的貼紙記賬本、種植種子等禮物 圖/北京銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場拍攝

“我們家平時(shí)有為孩子未來學(xué)業(yè)儲蓄的習(xí)慣。現(xiàn)在呢,再加上每年孩子收到的壓歲錢以及他平時(shí)攢在一塊的零用錢,存在孩子的這張卡上,積少成多、攢學(xué)費(fèi)?!绷硗?,李丹也告訴記者,“壓歲寶”對北京銀行的員工來說,也是新鮮事物,“體驗(yàn)一把,這樣再跟客戶介紹時(shí),才能有第一手的最真實(shí)的體會”。

但作為母親,李丹認(rèn)為,現(xiàn)在孩子在壓歲錢之外,如何管理自己平時(shí)的零用錢,也是財(cái)商教育的一大問題。

“我們家孩子,每天打掃衛(wèi)生、幫爸爸媽媽倒垃圾,都會得到零用錢的獎(jiǎng)勵(lì)”,但是李丹發(fā)現(xiàn)孩子們并不清楚該怎樣“花”錢、怎樣打理自己的“小金庫”。前一段就發(fā)生了一件事,她家孩子在院里跟小朋友玩,不小心把鄰居家的塑料玩具槍弄壞了。孩子就把平時(shí)攢的零用錢,100多元,一股腦兒地直接賠給對方。

“他可能知道自己錯(cuò)了,但是他關(guān)于‘錢’沒有很明確的概念。事后,我跟他開玩笑說,你這是等于把自己20多天的‘勞動(dòng)所得’一次性全給對方了?!贝送猓畹ひ沧⒁獾?,周圍一些家庭條件比較好的孩子,有時(shí)光微信里零花錢就有不少?!斑@些孩子,很少有概念如何正常地對待和使用這些錢。(所以)從小培養(yǎng)孩子的財(cái)商,對孩子本人或是家庭都特別重要?!?/p>

另一位北京的問問小朋友今年只有1歲,現(xiàn)在也成為“壓歲寶”的一名小客戶。她的媽媽是名職業(yè)女性,因?yàn)楣ぷ髟蚪?jīng)常要到各地出差。

問問媽媽告訴記者,除了“壓歲寶”以外,未來她還考慮為孩子辦理另一項(xiàng)——“小京保貝計(jì)劃”專屬保險(xiǎn)服務(wù),同時(shí)也想?yún)⑴c北京銀行推出的“京苗俱樂部”系列活動(dòng)。

“我希望是有趣味,孩子聽得懂,樂意學(xué),并且最好能結(jié)合一些孩子在日常生活中可實(shí)踐的事項(xiàng),這會讓孩子獲得更深的體會。”在談到孩子財(cái)商培養(yǎng)性產(chǎn)品或服務(wù),家長會有哪些要求時(shí),問問媽媽直接了當(dāng)?shù)卣f道。

未來,問問媽媽說她將會通過日常引導(dǎo),并以周為時(shí)間單位復(fù)盤孩子的消費(fèi)行為,讓小問問從小逐步培養(yǎng)起理性的消費(fèi)習(xí)慣和財(cái)務(wù)規(guī)劃能力。

兩大特點(diǎn)讓一張卡“Popular”

《窮爸爸富爸爸》中有這樣一句話:“如果你不教孩子金錢的知識,將來有其他人會取代你。這個(gè)人是誰?也許是債主,也許是奸商,也許是警察,也許是騙子。”

這值得所有家庭警惕并深思。在孩子還年幼時(shí),家長若抓住這寶貴的時(shí)間,幫他們形成正確的金錢觀,了解“一粥一飯,當(dāng)思來處不易;半絲半縷,恒念物力為艱”,懂得珍惜并合理使用金錢,將會讓孩子未來受益一生。

“作為金融從業(yè)者,我們也一直在思考,我們能為少年兒童的成長做些什么?在少年兒童成長過程中,缺少哪些金融領(lǐng)域的服務(wù)?”北京銀行零售銀行部副總經(jīng)理侯艷在6月1日該行“京螢計(jì)劃”兒童綜合金融服務(wù)方案新聞發(fā)布會現(xiàn)場提出了自己的思考。

根據(jù)“京螢計(jì)劃”,北京銀行將積極發(fā)揮金融服務(wù)優(yōu)勢,以“時(shí)光 陪伴 成長”為理念,從“1 2 N”的特色服務(wù)體系切入,即依托“壓歲寶”這一專屬產(chǎn)品管好孩子壓歲錢,用好“小京卡”“小京保貝計(jì)劃”兩項(xiàng)專屬產(chǎn)品,推出“京苗俱樂部”共創(chuàng)平臺,鏈接金融啟蒙、文化傳承、社會公益等N方資源,在孩子與家長之間、孩子與社會之間、孩子與財(cái)富之間搭建橋梁(如圖3所示)。

孩子財(cái)商啟蒙“打造記”-實(shí)探北京銀行和它的“京螢計(jì)劃”

圖3,北京銀行順義支行網(wǎng)點(diǎn)工作人向咨詢“京螢計(jì)劃”的用戶進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù) 圖/北京銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場拍攝

李丹告訴記者,截至目前,北京銀行全行一共辦理了6萬余張小京卡?!斑@是一個(gè)體系,隨著產(chǎn)品的不斷迭代,我們各網(wǎng)點(diǎn)后續(xù)還會不斷地完善服務(wù)?!?/p>

從目前與用戶的溝通和反饋中,李丹發(fā)現(xiàn)用戶更為看重兩大特點(diǎn):

一是從產(chǎn)品來講,“壓歲寶”“50元起存,起存金額低,專屬利率也比較有吸引力”,相較利率水平相似但起存金額20萬元的大額存單,“壓歲寶”非常有吸引力。

二是比較多元的“開卡權(quán)益”。在活動(dòng)期間開辦小京卡的用戶可獲贈(zèng)30元權(quán)益——微信立減金或等值京東E卡或喜馬拉雅兒童會員季卡三選一,也有機(jī)會抽取環(huán)球影城、迪士尼、歡樂谷等游樂園門票。

“這兩大特點(diǎn)現(xiàn)在很受孩子和家長的歡迎”,“我們現(xiàn)在對于18歲以下客群主推的就是‘壓歲寶’”李丹說道。

事實(shí)上,不只是產(chǎn)品、服務(wù),包括“壓歲寶”在內(nèi)的整個(gè)“京螢計(jì)劃”,也已經(jīng)成為北京銀行打造基于客戶體驗(yàn)和價(jià)值創(chuàng)造的新零售戰(zhàn)略體系的最新綜合金融服務(wù)方案。

7月1日,北京銀行全行召開慶祝建黨101周年暨七一表彰大會,據(jù)內(nèi)部人士透露,北京銀行黨委書記、董事長霍學(xué)文在發(fā)言中還專門對“京螢計(jì)劃”目前情況進(jìn)行總結(jié)。

“今年3月霍學(xué)文董事長上任以來,北京銀行加快零售轉(zhuǎn)型步伐,打造基于客戶體驗(yàn)和價(jià)值創(chuàng)造的新零售戰(zhàn)略體系?!?span id="27fkvbc" class="candidate-entity-word" data-gid="4736312">東興證券林瑾璐、田馨宇兩位分析師在6月20日的一份研究報(bào)告如是表示。

事實(shí)上,北京銀行已經(jīng)累計(jì)為2600萬零售客戶提供了優(yōu)質(zhì)零售金融服務(wù),管理的零售客戶資產(chǎn)超9000億元;累計(jì)發(fā)放北京市醫(yī)保存折2200余萬張,為775萬參??蛻籼峁爸腔坩t(yī)保”服務(wù);累計(jì)發(fā)行工會會員互助服務(wù)卡近600萬張,惠及企業(yè)7萬余家;在校園繳費(fèi)、智慧教育等領(lǐng)域持續(xù)探索差異化、特色化發(fā)展模式。截至今年一季度末,北京銀行資產(chǎn)總額達(dá)3.14萬億元。目前,品牌價(jià)值769億元,一級資本在全球千家大銀行中排名首次進(jìn)入前50強(qiáng)。

“未來,北京銀行還將進(jìn)一步發(fā)揮數(shù)字化力量,持續(xù)推動(dòng)金融服務(wù)與兒童成長深度融合,全力打造兒童金融品牌”,6月1日“京螢計(jì)劃”發(fā)布會現(xiàn)場,霍學(xué)文代表北京銀行為小朋友們送上這份特殊的節(jié)日禮物。

對話——全息解讀“京螢計(jì)劃”

新京報(bào):您剛剛提到了“京螢計(jì)劃”專屬存款產(chǎn)品“壓歲寶”。這款產(chǎn)品跟其他存款產(chǎn)品相比,用戶會有哪些優(yōu)惠?期限上又是怎樣體現(xiàn)這個(gè)靈活性的?

北京銀行零售業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人:“壓歲寶”是北京銀行專門為青少年及兒童打理壓歲錢及紅包禮金而設(shè)計(jì)的定期整存整取存款產(chǎn)品,具有保本保息,期限多樣靈活的特點(diǎn)??梢詭椭∨笥褌儚男淞π罾碡?cái)觀念,小朋友們或家長可以直接通過北京銀行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行或線下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理?!皦簹q寶”作為整存整取的存款產(chǎn)品,按照定期計(jì)息,如果到期之前提前支取的話,按照活期利率計(jì)息。

目前“壓歲寶”產(chǎn)品起存金額為50元,產(chǎn)品期限豐富,均為定期存款利率計(jì)息,保證本息安全,滿足短期、中期、長期的資金規(guī)劃需求,給孩子們一份穩(wěn)穩(wěn)的收獲。

與其他存款產(chǎn)品相比,用戶購買“壓歲寶”,可以享受不同產(chǎn)品期限的專屬利率,且“壓歲寶”的利率更高,讓孩子們和家長們專享“京彩”,也培養(yǎng)了孩子自主管理意識。

新京報(bào):“壓歲寶”是如何實(shí)現(xiàn)一方面家長等能夠有效監(jiān)督、另一面從小培養(yǎng)孩子財(cái)商的目標(biāo)?

北京銀行零售業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人:北京銀行正在研發(fā)父母對子女賬戶的管理功能,以便將來家長陪同子女進(jìn)行有效財(cái)富管理。同時(shí)購買“壓歲寶”的客戶,還可以與孩子一起見證產(chǎn)品到期后的本息金額,與孩子一起參與計(jì)算產(chǎn)品收益,讓孩子充分了解時(shí)間價(jià)值的意義,從小培養(yǎng)孩子財(cái)商啟蒙。

新京報(bào):“小京保貝計(jì)劃”專屬保險(xiǎn)有哪些投保項(xiàng)目?具體屬于壽險(xiǎn)?保險(xiǎn)方面主要的合作方有哪些機(jī)構(gòu)?

北京銀行零售業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人:“小京保貝計(jì)劃”目前精選四款少兒保障產(chǎn)品。從產(chǎn)品分類看,這些保險(xiǎn)產(chǎn)品分別屬于年金保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn),不屬于人壽保險(xiǎn)范疇。

一是小京教育金——“中荷領(lǐng)航人生教育年金保險(xiǎn)”和“成長陽光少兒教育年金保險(xiǎn)(分紅型)”,是兩款多金相隨,助力子女教育規(guī)劃的少兒保險(xiǎn)產(chǎn)品。產(chǎn)品涵蓋了壓歲金、教育金、立業(yè)金、婚嫁金,為孩子教育與成長筑起資金基礎(chǔ)。點(diǎn)滴積累,助力孩子學(xué)業(yè)有成。

二是小京健康金——“中信保誠「惠康」重大疾病保險(xiǎn)(至誠少兒版)”和“泰康神奇寶貝(2021款)重大疾病保險(xiǎn)”專為少兒設(shè)計(jì),覆蓋重大疾病、中癥疾病、輕癥疾病、少兒特定疾病等。“京心”呵護(hù),陪伴孩子健康成長。

除上述產(chǎn)品以外,北京銀行還與多家公司開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作,日后還將遴選更多優(yōu)質(zhì)的少兒保險(xiǎn)產(chǎn)品納入“小京保貝計(jì)劃”。

新京報(bào):“京苗俱樂部”是在用戶(孩子)達(dá)到一定年歲后所支持的服務(wù)嗎?目前具體有哪些方面的內(nèi)容?

北京銀行零售業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人:“京苗俱樂部”是以助力兒童未來成長為目標(biāo),針對0—18歲的少年兒童推出的專屬俱樂部,將針對不同年齡層的孩子打造線上、線下專屬權(quán)益活動(dòng),涵蓋財(cái)商教育、文化傳承、愛心公益等各類主題,全面打造立意新、樂趣高、范圍廣、層次多的兒童服務(wù)體系。讓孩子在啟蒙課堂、非遺活動(dòng)、公益項(xiàng)目等諸多實(shí)踐活動(dòng)中,積累財(cái)商知識,傳承民族文化,培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,塑造擔(dān)當(dāng)品質(zhì)??蛻糁恍钂呙杈┟缇銟凡慷S碼,點(diǎn)擊進(jìn)入京苗俱樂部后,就可以進(jìn)行注冊,十分便捷。

新京報(bào):“時(shí)光陪伴”是否意味著孩子成年之后,如果有創(chuàng)業(yè)需要,可以通過“京螢計(jì)劃”得到北京銀行信貸便利支持?

北京銀行零售業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人:“京螢計(jì)劃”是北京銀行以“時(shí)光陪伴成長”為理念,打造出的1 2 N的兒童金融服務(wù)體系,貫穿孩子從出生到兒童再到青少年的整個(gè)階段,陪伴孩子們的成長。待小朋友長大了,可以更加自主、自立、自覺。讓每一個(gè)孩子有能力、有夢想,有擔(dān)當(dāng),成為社會財(cái)富的創(chuàng)造者,在更廣大的舞臺實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的創(chuàng)造。

在孩子的成長階段可以通過“壓歲寶”積累一筆可觀的財(cái)富啟動(dòng)金;通過“小京保貝計(jì)劃”助力成就美好人生;通過“京苗俱樂部”的豐富活動(dòng)領(lǐng)悟科學(xué)的財(cái)富理念。當(dāng)孩子成年后,如果有創(chuàng)業(yè)需要,北京銀行將為成年后的孩子提供專業(yè)的創(chuàng)業(yè)信貸服務(wù)和財(cái)富管理服務(wù)。

新京報(bào):當(dāng)前圍繞“壓歲錢理財(cái)”以及“少兒銀行”等零售業(yè)務(wù),已有多家銀行涉足,北京銀行及“京螢計(jì)劃”的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些地方?

北京銀行零售業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人:不同于單一的產(chǎn)品,北京銀行推出“京螢計(jì)劃”為孩子打造的是一整套成長方案。

包括“壓歲寶”(存款產(chǎn)品)、“小京保貝計(jì)劃”(保險(xiǎn)產(chǎn)品)、“京苗俱樂部”(金融啟蒙、文化傳承、熱心公益等活動(dòng)),陪伴孩子成長,線上、線下全方位服務(wù)“壓歲寶”客戶。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 黃鑫宇

編輯 宋鈺婷

校對 柳寶慶

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