假設(shè)你想做一款健康管理爆款應(yīng)用，或者想投資一家健康管理公司，那么需要知道市場(chǎng)到底發(fā)展到什么階段？健康管理行業(yè)是否還有可能出現(xiàn)一款爆款應(yīng)用？如果可以出現(xiàn)在哪個(gè)細(xì)分賽道？之后進(jìn)行更產(chǎn)品層的用戶洞察和需求調(diào)研。本文先從全球視角回答前兩個(gè)問題，下篇文章會(huì)從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)視角繼續(xù)回答后面的問題。

本篇導(dǎo)讀：

據(jù)data.ai 報(bào)告顯示，2022年全球移動(dòng)市場(chǎng)的新應(yīng)用下載量超過2550億，移動(dòng)主導(dǎo)型市場(chǎng)用戶每天使用移動(dòng)設(shè)備5小時(shí)以上，2022年移動(dòng)廣告支出總量超3360億……但是，在眾多增長(zhǎng)數(shù)據(jù)中，應(yīng)用商店用戶支出卻呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，同比減少2%。近五年，全球移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)指標(biāo)，是特定因素沖擊還是市場(chǎng)到頂？在此種情況下，健康管理市場(chǎng)又有哪些關(guān)鍵趨勢(shì)？

經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，筆者認(rèn)為：

• 移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)拐點(diǎn)已現(xiàn)，“嘗鮮”繼續(xù)，“掏錢”愈難
• 健康管理類應(yīng)用才剛剛崛起，道阻且長(zhǎng)
• 健康管理各細(xì)分賽道出現(xiàn)爆款應(yīng)用仍大有可能

一、暗流涌動(dòng)的移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)

近五年來(lái)，全球移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的新應(yīng)用下載量、應(yīng)用商店用戶支出、每用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)都有持續(xù)的增長(zhǎng)，2018-2022年的年復(fù)合增速達(dá)7.07%、13.4%、13.62%。

從用戶角度看，人們對(duì)App的需求和使用量也在不斷增加。據(jù)極光數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)網(wǎng)民人均安裝60 個(gè)app。再通過2022年新應(yīng)用下載數(shù)量同比增長(zhǎng)11%的數(shù)據(jù)來(lái)看，移動(dòng)應(yīng)用入局者與用戶需求成正比，大批新應(yīng)用滿足了用戶對(duì)新鮮感的需求，得到了初始的用戶積累。

二、不同尋常的2022年，移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)拐點(diǎn)已現(xiàn)，“嘗鮮”繼續(xù)，“掏錢”愈難

將新應(yīng)用下載量、應(yīng)用商店用戶支出、每用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)的同比增速拉出來(lái)看，能夠看到明顯的異常波動(dòng)年份2022年。即使是受新冠疫情沖擊的2020年都并沒有引起數(shù)據(jù)的劇烈波動(dòng)，但2022年數(shù)據(jù)全線異常，下載量上揚(yáng)，用戶支出、日均使用時(shí)長(zhǎng)急劇下落。

到底是什么原因呢？有兩個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)或可解答。一是2022年中占據(jù)下載量50%的應(yīng)用類別為20個(gè)，占據(jù)消費(fèi)者支出50%的類別為6個(gè)（數(shù)據(jù)來(lái)源data.ai）。二是全球年度用戶支出超過 1 億美元的應(yīng)用數(shù)量逐年上升，2021 年，有超過 230 款應(yīng)用和游戲的年度用戶支出超過 1 億美元，其中有 13 款超過 10 億美元。

App價(jià)值來(lái)源于用戶價(jià)值，而用戶價(jià)值源自于用戶的注意力，用戶對(duì)App的注意越多、使用時(shí)間越長(zhǎng)，所創(chuàng)造的價(jià)值就越多。當(dāng)用戶的注意力和時(shí)間分散給越來(lái)越多新的應(yīng)用時(shí)，讓用戶聚焦于某一App付出時(shí)間、精力和金錢就越難。脫穎而出的產(chǎn)品除了要有過硬的產(chǎn)品，還有優(yōu)秀的營(yíng)銷與用戶運(yùn)營(yíng)，這已然形成壁壘。

三、健康管理類應(yīng)用才剛剛崛起，道阻且長(zhǎng)

1. 2020 年是健康類 App 具有里程碑意義的一年

在疫情的影響下，2020年成為了特殊也具備里程碑意義的一年，與 2017 年相比，2020 年全球健康類 App 數(shù)量實(shí)際上增長(zhǎng)了 10.3%。而三年后的今天，這一類別應(yīng)用仍存在持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)data.ai有關(guān)2022年移動(dòng)市場(chǎng)的最新報(bào)告顯示，2019年健康、健身這一類別的App總下載量約為19.7億次。到了2021年，這一數(shù)字達(dá)到了24.8億。

2. 相比于成熟的其他移動(dòng)APP市場(chǎng)，健康管理落后的很多（范圍界定和App的質(zhì)量）

一是健康管理的范圍界定，顧名思義易于理解，但從行業(yè)和產(chǎn)品層面對(duì)于健康管理大的的范圍界定和細(xì)分類別并沒有達(dá)成共識(shí)，造成提起健管大家都知道，說(shuō)起市場(chǎng)大家各執(zhí)一詞。（后續(xù)會(huì)專門出一篇文章分析）。國(guó)內(nèi)各類報(bào)告對(duì)健康管理市場(chǎng)階段的說(shuō)法為，“中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過程中，健康管理行業(yè)的發(fā)展卻相對(duì)滯后，與成熟的健康管理市場(chǎng)相比，中國(guó)健康管理行業(yè)起步晚、發(fā)展時(shí)間較短、業(yè)務(wù)綜合性不強(qiáng)，市場(chǎng)仍有很大的上升空間?！?/p>

二是雖然截至2020年全球共有超過 35 萬(wàn)款數(shù)字健康 App 正在為消費(fèi)者服務(wù)，但目前市場(chǎng)內(nèi)大部分健康 App 提供的服務(wù)質(zhì)量普遍一般。在下載量方面，健康類 App 中有 83% 的安裝量少于 5000 次，這些 App 的總下載量占比不到 1%。與此同時(shí)，有 110 款頭部健康 App 的下載量都超過了 1000 萬(wàn)次，它們?cè)诳傁螺d量中的占比將近 50%。

3. 有一些細(xì)分賽道相對(duì)突出，并出現(xiàn)暫時(shí)領(lǐng)先者

疾病維度上，IQVIA報(bào)告顯示，大部分健康 App 主要在關(guān)注用戶的整體健康和幸福指數(shù)，但針對(duì)特定疾病的健康咨詢服務(wù)也正越來(lái)越受到歡迎。2020年專注管理特定疾病的 App 占據(jù)了 47% 的市場(chǎng)份額，這一比例在 2015 年僅為 28%。其中心理健康、糖尿病和心血管疾病 App 的數(shù)量占據(jù)了特定疾病 App 總量的近一半。

市場(chǎng)維度上，冥想、健身等APP更受歡迎，尤其是在疫情期間，人們非常關(guān)注心理健康，這推動(dòng)了Calm、Headspace、Meditopia和InsightTimer等冥想類應(yīng)用的成功。

四、這是最好的時(shí)機(jī)也是最壞的時(shí)機(jī)，健康管理各細(xì)分賽道出現(xiàn)爆款應(yīng)用仍大有可能

1. 健身以外的細(xì)分市場(chǎng)爆款應(yīng)用還未出現(xiàn)，仍在大浪淘沙

只看app市場(chǎng)，以data.ai統(tǒng)計(jì)的中國(guó)大陸前十應(yīng)用的變化看，能連續(xù)兩年出現(xiàn)在榜單的應(yīng)用只有兩到三款。Keep穩(wěn)居下載量和用戶支出榜首，但除此外其他賽道并沒有出現(xiàn)穩(wěn)定的爆款應(yīng)用。

健康管理APP市場(chǎng)仍在大浪淘沙，在 2017 年 7 月到 2021 年 6 月期間，健康類 App 的凈增長(zhǎng)數(shù)量?jī)H為 3.27 萬(wàn)個(gè)。雖然在此期間共有 35.1 萬(wàn)款新品上線，但其中超過 1/3（約 11.6 萬(wàn)款）目前都已經(jīng)下架。

2. 不管是用戶、國(guó)家、還是資本都對(duì)健康管理的未來(lái)抱有期待

用戶關(guān)注度提高：數(shù)據(jù)顯示，2020年中國(guó)體檢人次6.4億人，預(yù)計(jì)到2021年將達(dá)6.8億人次，占中國(guó)總?cè)丝诩s47%。2020年中國(guó)體檢行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將近1800億元，預(yù)計(jì)2021年規(guī)模接近2000億元。中國(guó)國(guó)民對(duì)自身健康狀態(tài)關(guān)注度越來(lái)越高，在互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的趨勢(shì)下，數(shù)字健康管理行業(yè)得到充分的發(fā)展土壤。

國(guó)家高度重視全民健康問題：提出人民的幸福生活，一個(gè)最重要的指標(biāo)就是健康，因此國(guó)家積極推出關(guān)于健康話題的多項(xiàng)政策，鼓勵(lì)企業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，探索國(guó)民健康管理新模式，推動(dòng)醫(yī)療健康服務(wù)的數(shù)字化升級(jí)，為國(guó)民提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)，總體上提升國(guó)民的身體素質(zhì)，并將“全生命周期健康管理貫穿城市規(guī)劃建設(shè)管理全過程各環(huán)節(jié)”。

數(shù)字健康領(lǐng)域投資活動(dòng)頻繁：IQVIA 報(bào)告顯示，近年來(lái)數(shù)字健康領(lǐng)域的投資活動(dòng)大幅增加，推動(dòng)了健康 App 市場(chǎng)的發(fā)展。在 2020 年中，全球企業(yè)投入在數(shù)字健康領(lǐng)域的資金總額達(dá)到 240 億美元，創(chuàng)下新紀(jì)錄。到 2020 年 12 月，數(shù)字健康產(chǎn)業(yè)的單月投資總額達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的 34 億美元。

IQVIA 還發(fā)現(xiàn)，數(shù)字健康產(chǎn)業(yè)平均每筆交易的投資規(guī)模也有顯著增加，從 2020 年的每筆交易 3170 萬(wàn)美元增至現(xiàn)如今的 4590 萬(wàn)美元。研究人員表示，隨著移動(dòng)技術(shù)的不斷發(fā)展，這一趨勢(shì)也可能會(huì)在將來(lái)得到延續(xù)。

報(bào)告采集的數(shù)據(jù)截至2023年10月，報(bào)告數(shù)據(jù)來(lái)源data.ai、IQVIA等。

本文由 @人山木南 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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