作者復(fù)盤了從域名準(zhǔn)備到內(nèi)容發(fā)布的整個過程，這是項目團(tuán)隊一起回憶整個產(chǎn)品總結(jié)出來的經(jīng)驗，值得我們學(xué)習(xí)，與大家分享。
去年接手了兩個微信小程序的開發(fā)項目，作為一位產(chǎn)品人員，在和開發(fā)供應(yīng)商進(jìn)行磨合的時候也遇到了許許多多的問題。如今項目已進(jìn)入收尾階段，之前也參考了許多其他做微信小程序的同行同事的經(jīng)驗，再做一次工作的復(fù)盤，以此作為學(xué)習(xí)和共勉。
希望在未來遇到新項目的時候可以參考此次項目中經(jīng)驗總結(jié)的方法。
首先，先來梳理一下在實施小程序時的流程，主要分為11點：
01 域名準(zhǔn)備
域名備案手續(xù)多，備案周期長，大概時間在20天至25天左右可以完成備案。如果申請了騰訊云賬號，可以在騰訊云的頁面進(jìn)行操作。
（1）域名申請、域名備案和服務(wù)器購買最好在同一個平臺進(jìn)行，方便加快審核的時間。
域名備案需要準(zhǔn)備如下材料：
- 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(電子檔)
- 企業(yè)法人身份證(電子檔，正反面)
- 管理人身份證(電子檔，正反面)
- 所在地郵編
- 一個聯(lián)系電話(手機)
- 一個聯(lián)系電話(座機)
（2）域名實名認(rèn)證，根據(jù)企業(yè)的認(rèn)證進(jìn)行申請；
（3）域名備案申請，需要一周時間；
（4）服務(wù)器域名需進(jìn)過ICP備案、新備案域名需24小時后才能配置。
02 騰訊云服務(wù)購買
也可以使用AWS/阿里云或其他云服務(wù)，騰訊云在使用前需要對賬號進(jìn)行預(yù)充值，最好有個大致的估算金額。
當(dāng)然，針對企業(yè)來講，騰訊云服務(wù)也出具了標(biāo)準(zhǔn)的合同以及開設(shè)發(fā)票的信息供乙方進(jìn)行下載。
03 SSL證書申請、域名解析
因為此處用的是微信小程序，所以利用騰訊的域名會更方便通過審核，由于考慮到要搭建管理后臺，所以在原有的小程序的騰訊域名下申請了兩個子域名。其中主域名為小程序的域名，另外的域名作為生成后臺的URL。
04 小程序申請
這里前提是企業(yè)擁有公眾號，在企業(yè)公眾號下面進(jìn)行申請更為方便,在此不多做贅述；如果單獨申請一個小程序，需要提供企業(yè)的認(rèn)證，小程序完成后作為企業(yè)品牌的一份子，需要和企業(yè)公眾號進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
05 架構(gòu)搭建
雖然小程序的前端比較簡單，可能不需要架構(gòu)搭建；但是由于該項目中需要搭建一個后臺的數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺，所以需要架構(gòu)師進(jìn)行指導(dǎo)。
在搭建架構(gòu)的時候一定要非常明確的畫出架構(gòu)圖以及需要的組件的備注，按照架構(gòu)開發(fā)才是最快速和準(zhǔn)確的方式。
06 小程序的部署
- 開發(fā)版環(huán)境要和體驗版（UAT）和正式版（PRO）環(huán)境一致
- 配置云服務(wù)和組件
- 服務(wù)器配置每月只有3次修改機會
- 在測試中進(jìn)行多維度測試（小程序內(nèi)和手機設(shè)置）
- 數(shù)據(jù)分析只統(tǒng)計已發(fā)布線上版本使用數(shù)值，同時提供實時統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
- 測試版的小程序生成的服務(wù)點二維碼會跳轉(zhuǎn)到正式版的小程序，需要開發(fā)者將二維碼數(shù)據(jù)導(dǎo)入到開發(fā)環(huán)境才能進(jìn)行有效測試
- 小程序上線之前存在開發(fā)版與體驗版，需要分別發(fā)布。
07 開發(fā)權(quán)限和體驗權(quán)限
在微信公眾平臺添加開發(fā)人員的權(quán)限和體驗權(quán)限。開發(fā)人員的權(quán)限需要小程序的超級管理員進(jìn)行掃碼確認(rèn)添加，而體驗成員的權(quán)限則不需要掃碼確認(rèn)，直接搜索該體驗人員的微信即可添加。
08 搭建管理后臺
09 管理員權(quán)限確認(rèn)
除了小程序中的開發(fā)人員和體驗人員權(quán)限，還存在著后臺搭建的超級管理員權(quán)限及用戶權(quán)限。
在設(shè)置超級管理員權(quán)限的確認(rèn)的時候，需要注意以下幾點，不能進(jìn)行權(quán)限間的矛盾和沖突：
- 超級管理員在系統(tǒng)交付時直接添加，不通過后臺添加。
- 超級管理員具有管理后臺的所有權(quán)限，包括賬號管理下的角色管理和用戶管理權(quán)限。
- 超級管理員用戶無法被其修改角色或停用。
- 其他角色的管理員無法被修改為超級管理員。
10 Track數(shù)據(jù)及遷移字段確認(rèn)，數(shù)據(jù)后臺原型設(shè)計及UI確認(rèn)
這是需求應(yīng)該進(jìn)行多次溝通和確認(rèn)。在此處遷移字段的確認(rèn)需要和業(yè)務(wù)進(jìn)行溝通，主要遷移了微信后臺中的月活、日活以及其他騰訊提供的聚合過的數(shù)據(jù)。
因為微信官方只提供了三個月的數(shù)據(jù)，不能對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行連續(xù)性的判斷，所以遷移數(shù)據(jù)對半年甚至一年以上的監(jiān)測趨勢有很大的幫助。同時，業(yè)務(wù)也會考慮是否需要其他的數(shù)據(jù)，所以需要在小程序前端進(jìn)行埋點，只要發(fā)版小程序，埋點數(shù)據(jù)就可以生效。
11 管理后臺網(wǎng)站（內(nèi)容發(fā)布）
如果存在如下情況還需要注意以下事項：
以下注意Notes基于該后臺需要發(fā)布面向客戶的內(nèi)容，若非內(nèi)容發(fā)布平臺無需注意。
- 后臺有預(yù)覽模式并且與終端用戶體驗一致
- 若允許富文本編輯則要警惕JS注入等安全性問題
- 外鏈內(nèi)容的合法性與合規(guī)性，包括外部鏈接與多媒體文件以外鏈存在
- 輸入框的失焦判斷，確保所有輸入框能被檢測覆蓋
- 若需要上傳多媒體文件，需確認(rèn)文件儲存相關(guān)，必要時添加資源管理頁面
- 若需要視頻/音頻播放，考慮其斷點續(xù)播，播放控制問題
- 若發(fā)布內(nèi)容存在目錄，需考慮目錄的后續(xù)可編輯性，確保易于操作
總結(jié)
最后再來梳理一下在整個項目中遇到的問題。
在這個項目中，因為種種原因，例如對小程序流程的生疏（公司第一個，無參考案例），公司合規(guī)流程過長，和新供應(yīng)商的磨合，架構(gòu)方法錯誤，程序員對代碼不熟悉（騰訊云組件過多尚未全部吃透，bug過多），后臺無參考案例（導(dǎo)致內(nèi)容和監(jiān)測字段都靠探討），測試人員未全方位進(jìn)行死角測試，業(yè)務(wù)不時新加需求，導(dǎo)致整個項目嚴(yán)重delay，幾度影響業(yè)務(wù)進(jìn)行推廣。
不管是從公司內(nèi)部IT的角度，供應(yīng)商的角度，業(yè)務(wù)角度（無法指責(zé)，都是這個項目的參與者），都發(fā)現(xiàn)了許多潛藏的問題。而我作為一個產(chǎn)品，作為一個BA，作為一個項目經(jīng)理，從頭跟進(jìn)并推動整個項目的進(jìn)展，肩上不可謂不承擔(dān)了責(zé)任，哪怕只是一個很小的項目。
韓愈曾道：聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻。與君共勉，如是而已。
本文由 @失隅 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
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