由線上協(xié)作與線下工作共同組成的“混合辦公”理念，最早可以追溯到2006年由谷歌推出的在線協(xié)作型文檔工具Google Docs。但這一概念逐步被大眾所認(rèn)知并接受，卻只是近三五年的事情。2021年，“混合辦公”入選《柯林斯詞典》年度熱詞，同時也讓這種工作模式逐漸成為了日常。
如今，當(dāng)遠(yuǎn)隔千里的打工人想要實(shí)現(xiàn)信息交流時，腦中的第一個想法不再是“收拾行李、訂機(jī)票、訂酒店”而是“拉個視頻會議”、“找個空會議室”。
MAXHUB副總裁陳思炯（圖片來源：鈦媒體APP作者拍攝）
“在我看來，混合辦公已經(jīng)成為一種趨勢，并且隨著大家開始重視起在線溝通的質(zhì)量與效率，以會議平板、LED一體機(jī)為代表的商用顯示產(chǎn)品賽道也在近幾年實(shí)現(xiàn)了快速增長。”MAXHUB副總裁陳思炯告訴鈦媒體APP。
入局者不斷，在線會議場景仍在通向“風(fēng)口”
根據(jù)洛圖科技的最新數(shù)據(jù)，2023年全球典型商用顯示市場規(guī)模已達(dá)2408億元。其中，中國市場約為637億元，同比2022年微降3.3%。而在2022年之前，全球商用顯示市場則連續(xù)4年保持著7%的年復(fù)合增長率（CAGR）。
由此可見，經(jīng)過疫情對線上應(yīng)用的極速催化后，商用顯示行業(yè)開始進(jìn)入相對平穩(wěn)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。接下來幾年，市場的新增需求也將主要圍繞換新或者同類應(yīng)用的下沉市場開發(fā)。
而提到商用顯示尤其是近兩年在混合辦公中發(fā)揮重要作用的“在線會議”場景，估計很多人第一個想到的品牌就是：MAXHUB。公開資料顯示，視源股份旗下的MAXHUB品牌，自2017年起，開始入局在線會議解決方案賽道并開發(fā)出會議平板新品類。
根據(jù)奧維云發(fā)布的《中國大陸IWB市場季度研究報告-2023年》，MAXHUB在國內(nèi)會議平板品類的銷售額占比達(dá)到了29.5%，并且連續(xù)7年保持TOP1的市占率。盡管2023年整體商用顯示領(lǐng)域發(fā)展經(jīng)歷了小幅振蕩，但陳思炯認(rèn)為在混合辦公已經(jīng)成為被企業(yè)所認(rèn)可的模式這一大背景下，對行業(yè)的預(yù)期仍然是非常樂觀的。
陳思炯表示：“過去幾年中，我們注意到行業(yè)呈現(xiàn)出兩個變化。一個是隨著產(chǎn)業(yè)鏈的成熟，會議周邊硬件產(chǎn)品的單價不斷下探，使得在線會議在企業(yè)辦公場景中的應(yīng)用滲透率不斷上升。另一方面，包括會議平板、LED一體機(jī)等硬件品類中，依然不斷有新的玩家加入，由此可見，大家對商用顯示，尤其是會議場景的市場潛力十分看好?！?/p>
會議使用的LED一體機(jī)產(chǎn)品（圖片來源：鈦媒體APP作者拍攝）
除了不斷有初創(chuàng)品牌涌入，鈦媒體APP注意到，包括TCL、海信、華為、小米等傳統(tǒng)的科技廠商，也在積極布局在線會議場景。它們或是推出LED一體機(jī)、會議平板等硬件終端，直接參與到商用顯示賽道的競爭，亦或是通過在家用顯示大屏中增設(shè)“辦公”模式、添加攝像頭硬件以做到對會議場景的兼顧。
從功能的實(shí)現(xiàn)層面上來看，似乎只要一塊能顯示內(nèi)容的屏幕、一顆能捕捉現(xiàn)場畫面的攝像頭再加上能拾取聲音的麥克風(fēng)，就能滿足在線會議的需求，但細(xì)究之下卻又不那么簡單。
陳思炯提到：“不可否認(rèn)的是，目前在線會議使用占比最高的就是手機(jī)、電腦以及很多普通的電視產(chǎn)品，因?yàn)樗鼈兪褂瞄T檻低、普及度更高。但我們發(fā)現(xiàn)，這些消費(fèi)級的產(chǎn)品部署在會議場景有很多局限性，比如電視、電腦本身很少具備觸控、手寫的能力。對于線上協(xié)同來說，光靠聲音和圖像的交流是不夠的，另外就是像系統(tǒng)/信號穩(wěn)定性、用戶數(shù)據(jù)隱私、會議軟件兼容等。”
搭上AI順風(fēng)車，MAXHUB加速滲透會議場景
鈦媒體APP注意到，即便國內(nèi)專用會議硬件滲透率較低，但參與在線會議的人群規(guī)模卻在不斷擴(kuò)大。根據(jù)騰訊會議2023年9月公布的數(shù)據(jù)，其用戶數(shù)量已經(jīng)超過4億，上線以來服務(wù)超過25億次在線協(xié)同，付費(fèi)用戶數(shù)同比提升5倍。面對如此龐大的潛在用戶群，也就不難理解為何眾多廠商都選擇進(jìn)行跨賽道“占位”。
對于傳統(tǒng)品牌跨界布局商用顯示領(lǐng)域，陳思炯也表達(dá)了他的看法：“更多品牌的入局，無疑會加劇行業(yè)的競爭，但在我看來這卻是一件好事。因?yàn)榕c歐美地區(qū)相比，國內(nèi)在線辦公的員工占比和整體滲透率仍然較低，而更多品牌的加入，除了會擴(kuò)大行業(yè)影響力以外，也會讓企業(yè)越來越重視在線會議所能產(chǎn)生的價值、在線會議的實(shí)際體驗(yàn)，并認(rèn)可其趨勢性?！?/p>
MAXHUB展示的會議場景拾音解決方案（圖片來源：鈦媒體APP作者拍攝）
隨著國內(nèi)企業(yè)對在線會議應(yīng)用的需求量增加，一系列更加細(xì)分的場景需求也開始產(chǎn)生。據(jù)陳思炯介紹，MAXHUB最新推出的高效會議解決方案就以領(lǐng)效星云為數(shù)字基座，可以對顯示、視頻會議、發(fā)言等9個子系統(tǒng)進(jìn)行自由組合，從而覆蓋視頻會議、培訓(xùn)、展廳等更加具體的會議場景解決方案。
在不同會議場景的解決方案中，顯示終端往往是最容易被關(guān)注到的地方，MAXHUB近期推出了旗下新一代會議平板以及第三代LED一體機(jī)。其中，全新一代會議平板圍繞書寫、展示、視頻會議三個核心場景及其底層技術(shù)進(jìn)行了迭代。書寫方面帶來了“提筆即寫”和“全局手寫輸入”兩項(xiàng)新功能，同時在投屏連接、多模態(tài)音視頻感知與AI能力進(jìn)行了升級。
第三代LED一體機(jī)同時支持SVC、AVC、BYOM三種會議系統(tǒng)并采用Android Windows雙系統(tǒng)架構(gòu)，且兩系統(tǒng)之間做到了獨(dú)立運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)隔離。
據(jù)陳思炯透露，MAXHUB對于AI大模型的落地應(yīng)用也在同步探索。“從短期來看，是一些AI加持的功能上線，比如會議中多人物的語音識別、實(shí)時生成字幕/翻譯、會議紀(jì)要整理等等。從長期研發(fā)方向來說，MAXHUB是希望能夠借助AI大模型，為會議場景打造出‘智能助手’提供更加擬人、個性化體驗(yàn)。”他說到。
培訓(xùn)場景解決方案（圖片來源：鈦媒體APP作者拍攝）
會議場景內(nèi)除了會應(yīng)用到大量的會議平板、LED一體機(jī)這樣的顯示終端以外，提供聲音傳遞的拾音麥克風(fēng)和圖像交互的攝像頭組件也有非常多的應(yīng)用，并且都采用了MAXHUB自家的產(chǎn)品，品牌自身不同于其他聚焦單一品類“集成商”身份的“解決方案供應(yīng)商”特性也更為明顯。
像視頻會議融合平臺、4K分體式視頻會議終端、拾擴(kuò)音一體機(jī)等都是MAXHUB所涉及的技術(shù)和產(chǎn)品品類。
陳思炯指出：“在我看來，以國內(nèi)成熟的供應(yīng)鏈體系，想要攢出一臺會議終端并不難，這也不足以成為品牌的壁壘，我們的核心競爭力在于為會議場景提供從圖像顯示到聲音拾取、軟件適配甚至定制化私有會議的完善解決方案，以及對在線會議用戶需求的理解能力，這等于是建立了兩道護(hù)城河?！?/p>
進(jìn)入2024年，MAXHUB所處商用顯示領(lǐng)域的競爭烈度并不低，從剛剛結(jié)束的北京InfoComm China展會上就能看出來，參展廠商數(shù)量與觀眾數(shù)量都超過了預(yù)期。即便是聚焦到會議場景，無論是圍繞單個品類布局的音頻、顯示設(shè)備、攝像機(jī)品牌亦或是像MAXHUB這樣的解決方案供應(yīng)商，都在持續(xù)發(fā)力。
可以預(yù)見的是，未來隨著在線會議參與人群數(shù)量的持續(xù)擴(kuò)大，會議設(shè)備作為決定溝通質(zhì)量的硬件基礎(chǔ)，也會被更多公司所重視起來，商用顯示的天花板還有向上突破的空間。（本文首發(fā)于鈦媒體APP，作者｜鄧劍云，編輯｜鐘毅）
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