作為PMO和項目經(jīng)理，打造組織的項目管理體系是一項必備的工作，但是很多人不知道從何處入手？不清楚如何打造，公司要想建立高效的項目管理體系，今天咱們杭州分享嘉賓Elena給大家分享為什么？是什么？怎么做？搭建項目管理體系的實例！
為什么？
為什么需要建立項目管理體系？
需要項目管理體系來解決什么問題？
（1）項目管理混亂，缺少規(guī)范和基本法。
（2）項目發(fā)展方向、項目管理方式與公司整體戰(zhàn)略不匹配。
（3）項目管理過程中矛盾凸顯，終日扯皮。
（4）項目交付質(zhì)量差，經(jīng)常延期，客戶滿意度低。
（5）項目管理不到位，資源利用率低下，人效低下。
（6）缺乏統(tǒng)一的項目、項目集、項目組合的管理，缺少全局管理意識。
（7）現(xiàn)有項目經(jīng)理勝任力不足。
（8）項目成員工作體驗差，員工滿意度低下。
（9）……….
是什么？
理想中的項目管理體系是什么樣的？
理想中的PMO是什么樣的？價值定位如何？
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PMO職能分級 | |
戰(zhàn)略職能（高級） | PMO參與戰(zhàn)略制定，對項目進行全程監(jiān)控，并直接對項目結(jié)果負(fù)責(zé)。具體工作包括：選擇正確的項目，監(jiān)控項目實施過程；主動發(fā)現(xiàn)問題，督促并帶領(lǐng)項目團隊進行糾偏，及時叫停沒有理由繼續(xù)存在的項目；對項目最終績效進行評價等 |
治理職能（中級） | PMO制定流程并要求項目團隊服從，同時對項目績效進行監(jiān)管和報告 |
卓越中心（初級） | PMO對項目團隊提供支持，如提供工具模板、組織培訓(xùn)等 |
怎么做？
第一步：了解現(xiàn)狀，梳理問題
第二步：對癥下藥，建立體系
一個組織
建立PMO，并明確其職能、內(nèi)部架構(gòu)和在組織中的位置。可以根據(jù)實際情況來決定是項目型、職能型、（強/弱）矩陣型還是復(fù)合型的組織；PMO中的成員可以是全職，也可以是兼職。
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角色 | 職能 |
總監(jiān)/主任 | 1、確保PMO的職責(zé)和工作成果符合戰(zhàn)略要求 |
2、最終的決策和拍板 | |
專家委員 | 1、在項目準(zhǔn)入/準(zhǔn)出、需求/變更評審、優(yōu)先級判定、資源沖突調(diào)節(jié)、危機項目整改等關(guān)鍵節(jié)點，提供專業(yè)建議 |
2、項目管理體系改進，效能提升 | |
3、對戰(zhàn)略一致性進行監(jiān)管 | |
項目治理監(jiān)控 | 1、項目全周期監(jiān)管，對項目績效進行監(jiān)管和報告 |
2、帶領(lǐng)危機項目整改，指導(dǎo)項目問題解決 | |
3、組織項目評審會議 | |
4、建立項目管理流程、標(biāo)準(zhǔn)、模板 | |
5、項目管理人才培養(yǎng) | |
項目管理支持 | 1、跟蹤和報告項目進展，收集并整理信息，形成項目管理狀態(tài)報告 |
2、管理項目數(shù)據(jù)庫、工具庫 | |
3、組織內(nèi)部培訓(xùn)、活動 |
一套規(guī)范
一支隊伍
多重激勵
第三步：試運行，不斷優(yōu)化
- 試運行：在確定好項目管理體系中的具體內(nèi)容后，可以用1~2個季度的時間（可依據(jù)企業(yè)實際項目周期來確定）進行項目管理體系的試運行，試運行的范圍可以是某個事業(yè)部或某條產(chǎn)品線。
- 復(fù)盤：在試運行之后可以再次對人員進行訪談和調(diào)研，同時做好試運行期間的項目數(shù)據(jù)（項目績效、人員效能等數(shù)據(jù)）收集。
- 迭代：根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及訪談?wù){(diào)研的結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)體系中的問題，并做出改進。
第四步：正式運行，全面宣貫
試運行期結(jié)束后，經(jīng)過優(yōu)化和驗證可行的項目管理體系可以進入全面推廣的正式運行階段。項目管理體系的內(nèi)容應(yīng)該由PMO組織對各個部門進行宣貫，對面向不同部門的宣貫內(nèi)容詳細(xì)程度和側(cè)重點也需要做針對性設(shè)計。按照“先僵化，再優(yōu)化，后固化”的思路，逐步落實并迭代項目管理體系。
最后：
也為大家準(zhǔn)備了Ppt供大家下載：如何從0到1建立項目管理體系？【文末附PPT下載】
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