導讀:讓數(shù)據“說話” 為“項目”;賦能從標準化->信息化->數(shù)字化;施工企業(yè)要完成數(shù)字化轉型,其實就是把整個工程變成數(shù)字,具體包括管理的數(shù)字化、業(yè)務的數(shù)字化和工具的智能化三大方面,從而實現(xiàn)數(shù)字化設計、數(shù)字化采購、數(shù)字化施工、數(shù)字化運維的全面融合。
近日,廣東中駿建筑工程有限公司(以下簡稱“中駿建筑”)正式簽約建文軟件,借助建文數(shù)字化項目管理系統(tǒng),來推企業(yè)企業(yè)流程重組,促進組織結構優(yōu)化;借助建文項目管理信息化系統(tǒng)的建設應用,以項目管理為核心,以成本管理為主線,以運營管理為支撐,實現(xiàn)公司工作流程系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化,提高公司各級單位綜合管理能力和水平,提高公司經濟效益,提升公司核心競爭力。
“公司積累了大量的數(shù)字資產,我們卻沒有把它們用好。”在施工企業(yè)管理中,普遍存在都會提到這一問題,比如,多年來公司已經完成了成千上萬個項目,同類項目也有上百個,為什么有些項目盈利得很好,客戶滿意度也很高,而有些項目由預測盈利到最后成為虧損項目,同時客戶還不滿意?而且再承接此類項目時,我們仍然沒有相對理想的方案實現(xiàn)雙贏。大量的歷史數(shù)據和經驗都保存在各部門的個人電腦里、甚至個人腦子里面,因為缺少信息化的分析工具,并未對后續(xù)項目的履約提供客觀全面的借鑒??偟膩砜?,普遍存在以下四大痛點:
1.施工企業(yè)傳統(tǒng)上有“師傅帶徒弟”的新人培養(yǎng)傳統(tǒng),但隨著市場的高速增長,有限的師傅也已經不夠分配。幸運的項目核心領導由80后組成,很多項目領導更年輕,管理人員中有大量的大學生,既要考慮其快速成長,還要及時掌握其成長過程中的困擾,防止中途流失。
2.“勞務成本越來越高,而且人員得不到保障,受勞務影響工期經常會延誤?!?現(xiàn)在隨著整體經濟的發(fā)展,施工企業(yè)出現(xiàn)用工荒情況,勞務成本逐漸增高。一些重大工程工資高、提前結算等情況往往會導致周邊工程用工緊張。勞務人員素質、能力水平及持證上崗情況如果不進行摸底就有可能不符合用工要求,導致返工。勞務人員信息不明,不符合上崗條件的工人進入現(xiàn)場后,安全、質量、效率等都存在較大隱患,甚至還存在惡意討薪現(xiàn)象,需要花很大精力預防和處理這些糾紛,嚴重影響了項目的正常進行。
3.“項目成本壓力大,快節(jié)奏施工對安全、質量管理挑戰(zhàn)巨大,為確保工期,這兩方面的投入不斷削弱項目收益?!蓖瑫r,施工現(xiàn)場工作環(huán)境惡劣、現(xiàn)場復雜、項目流動性大,農民工安全意識與能力素質是給安全管理帶來很大難度的重要原因,傳統(tǒng)的安檢員檢查已經無法保證,這大大增加了施工安全成本投入,在質量管理方面由于工程量和復雜程度過高,稍有疏忽便留下隱患,項目經理質量終身責任制的全面落實也將質量管理推到風口浪尖成為亟待解決的問題。
4.“信息孤島現(xiàn)象嚴重,公司各職能部門之間信息不通,已經嚴重影響到公司的決策效率,甚至造成決策失誤”,比如成本部拿到的項目收支數(shù)據和財務系統(tǒng)偏差很大,各部門了解到的項目進度狀況也有很大出入。項目部要在多個系統(tǒng)里多次“填報”,有些信息還是相同的?!澳芊駧臀覀儼迅飨到y(tǒng)打通?”是走訪的施工企業(yè)的普遍需求。
建文數(shù)字化項目管理解決方案:
把整個施工企業(yè)的數(shù)字信息形成一張網,形成一個數(shù)據平臺、一個數(shù)據庫,將管理數(shù)字化和業(yè)務數(shù)字化融合。
1.管理的數(shù)字化,從具體崗位的工作成果輸出,到具體管理者的管理動作記錄,再到不同組織、崗位間協(xié)作流程的流轉進度都可以進行記錄,并可以借助互聯(lián)網技術實現(xiàn)在線化瀏覽,實現(xiàn)信息共享和管理過程實時跟蹤,實現(xiàn)過程中可以先從局部開始逐漸拓展。比如“以進度為主線”先實現(xiàn)進度信息數(shù)據化,利用智慧工地、移動互聯(lián)網技術等實時采集生產一線進度,通過云技術實時共享至項目部、公司層,實現(xiàn)自下而上的信息傳遞,確保項目進度透明,各管理層根據責任分工為項目提供支持。同時,公司層決策和協(xié)作管理參考項目進度的要求有序進行,根據公司的信息化程度線上線下結合運行,逐步消除信息孤島。
2.業(yè)務的數(shù)字化,從設計,到采購,到建造,到后期運營,全部打通;利用數(shù)字化技術,自動匯總施工生產過程信息,按業(yè)務規(guī)則提供給各類管理者,為各級管理者提供決策依據。利用大數(shù)據技術實現(xiàn)歷史數(shù)據的結構化處理,即可進行同類數(shù)據的比對。同樣,對公司信息化管理流程流轉過程跟蹤,評價其相應速度和流轉效率,促使公司管理層提升管理效率,甚至為優(yōu)化和改進管理流程提供數(shù)據支持。
3.進度管理:在線制定項目計劃,包括時間、資源、成本、質量等方面的計劃,并可以實時更新和調整。在線對項目進度進行實時監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進行糾正,確保項目進度的順利推進。
4.質量管理:在線對項目的質量進行嚴格管理,通過對項目的過程進行監(jiān)控和記錄,確保項目的質量達到客戶要求。
5.成本管理:在線對項目的成本進行有效管理,通過對成本的預算、計劃、分析和控制,確保項目的成本控制在可控范圍內。
6.資源管理:在線對項目的資源進行有效管理,包括人員、設備、資金等資源的分配和管理,確保項目資源的充分利用。
7.風險云分析:云端對項目的風險進行識別和評估,并制定相應的風險應對計劃,確保項目風險得到有效控制。
8.施工現(xiàn)場協(xié)作:云端項目協(xié)作,通過工程協(xié)同、臨時交辦任務、人工協(xié)調、材料協(xié)調、設備協(xié)調等,提高施工現(xiàn)場協(xié)作效率和工作效果。
9.大數(shù)據分析:通過大數(shù)據技術對項目的數(shù)據進行分析、統(tǒng)計和預測,“對人要正面評價,對事負面評估”,用精益的思想對過程數(shù)據進行分析,對整個施工管理過程評價提供參考,豐富和優(yōu)化企業(yè)數(shù)據資源,讓數(shù)字化其發(fā)揮更大價值。
建文軟件認為,施工企業(yè)信息化、數(shù)字化建設問題從總體上來說不僅是技術問題,更是一場施工企業(yè)管理模式的革命,是深層次的企業(yè)內部變革,涉及企業(yè)內部的權力和利益的重新分配、企業(yè)組織機構和職能的重新調整,還涉及到企業(yè)管理體制和組織文化方面的改進。因此,在施工企業(yè)信息化建設中,要重塑企業(yè)的管理流程、企業(yè)文化、管理模式,才能創(chuàng)造出保證信息化、數(shù)字化建設成功的企業(yè)環(huán)境。
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