齊魯晚報·齊魯壹點記者 郭紀(jì)軒 通訊員 朱 璐
“解決網(wǎng)上國網(wǎng)次月留存率不達標(biāo)的問題，可以先從上月居民、非居民、光伏新增客戶工單梳理入手，同時重點關(guān)注好上月新推廣使用客戶，臺區(qū)經(jīng)理及時引導(dǎo)客戶進行登陸，這個指標(biāo)就能達到目標(biāo)值要求?！?1月15日，在鄒城市工業(yè)園供電所，供電所“三級聯(lián)創(chuàng)”包保領(lǐng)導(dǎo)田崇峰帶領(lǐng)包保人員與供電所負(fù)責(zé)人研討上周弱勢指標(biāo)。
“不僅要出思路、還要想辦法，真正幫助供電所分析原因、找準(zhǔn)問題癥結(jié)與提升措施，理清工作思路、促進問題整改指標(biāo)提升，才是包保工作的關(guān)鍵”，面對供電所“三級聯(lián)創(chuàng)”包保工作，國網(wǎng)鄒城市供電公司總經(jīng)理李繼強道出精準(zhǔn)包保幫扶的真諦。
主要領(lǐng)導(dǎo)研究指標(biāo)提升措施、幫助協(xié)調(diào)指標(biāo)提升途徑、業(yè)績指標(biāo)管控專工現(xiàn)場巡回開展業(yè)務(wù)幫扶指導(dǎo)、現(xiàn)場講授、幫助解惑釋疑，流動式辦公讓供電所“三級聯(lián)創(chuàng)”更具實效性。
“想干、會干、理清思路干、鋪下身子干、充滿信心干?！辈粌H在工業(yè)園供電所，自開展供電所“三級聯(lián)創(chuàng)”領(lǐng)導(dǎo)包保幫扶工作以來，國網(wǎng)鄒城市供電公司在落實“領(lǐng)導(dǎo)包保、專業(yè)指導(dǎo)、黨員幫扶、群眾監(jiān)督”的基礎(chǔ)上，圍繞全員參與、全員履責(zé)、著力營造全民關(guān)注指標(biāo)的濃厚氛圍這一根本，該公司將中層干部納入包保體系，讓30名中層干部身上有擔(dān)子、有壓力、有責(zé)任，通過指標(biāo)聯(lián)責(zé)，讓每個人了解指標(biāo)、研究指標(biāo)、分析指標(biāo)、管控指標(biāo)，為指標(biāo)提升出主意、想辦法成為常態(tài)。
變督導(dǎo)為指導(dǎo)，讓包保責(zé)任人成為指標(biāo)管控主體、提升主體，敦促包保聯(lián)系人全身心投入，是國網(wǎng)鄒城市供電公司實施供電所“三級聯(lián)創(chuàng)”包保工作以來的根本轉(zhuǎn)變。該公司堅持指標(biāo)管控精益化，每天對移動終端作業(yè)利用率等指標(biāo)進行及時通報，督導(dǎo)未完成部門重點關(guān)注；每周一下發(fā)供電所上周指標(biāo)落實情況，對失分項進行重點標(biāo)注；每半個月對部分重點指標(biāo)進行階段性通報與指導(dǎo)管控；每月召開一次指標(biāo)分析會，對上月指標(biāo)管控情況進行及時分析研究，制定有針對性改進提升措施。不僅僅如此，他們還專門建立“三級聯(lián)創(chuàng)”指標(biāo)管控工作群，在微信群中及時進行指標(biāo)提升措施分享，及時拋出問題命題，尋求管控提升措施和解決問題的思路方法。
通過及時提醒、及時督導(dǎo)、過程管控、細(xì)節(jié)管控，讓每個包保人真正做到對指標(biāo)心中有數(shù)，讓每一個指標(biāo)盡在掌握?，F(xiàn)如今，在國網(wǎng)鄒城市供電公司，每位包保領(lǐng)導(dǎo)、包保干部把包保供電所的指標(biāo)提升作為第一要務(wù)，每周上班后第一件事就是及時分析上周指標(biāo)完成情況、及時跟進管控、及時督導(dǎo)落實。
“抓住黨員關(guān)鍵少數(shù)，發(fā)揮好黨支部在供電所‘三級聯(lián)創(chuàng)’中的主導(dǎo)作用、讓黨員在‘三級聯(lián)創(chuàng)’中當(dāng)先鋒、作表率，激發(fā)黨員示范、引領(lǐng)、帶動作用，激活黨員進取力量、讓旗幟領(lǐng)航凝聚發(fā)展力量”，在精準(zhǔn)定位黨建工作工作思路、發(fā)揮好黨建在供電所“三級聯(lián)創(chuàng)”工作中的作用，該公司黨委書記馮磊一語中的。
在供電所“三級聯(lián)創(chuàng)”工作中，國網(wǎng)鄒城市供電公司堅持旗幟領(lǐng)航把方向，牢固樹立思想導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，讓思想引領(lǐng)行動，讓問題引領(lǐng)方向，做好員工深入細(xì)致地思想政治工作，進一步鼓舞士氣、激發(fā)爭先晉位干事熱情，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，讓黨旗在供電所“三級聯(lián)創(chuàng)”中高高飄揚、在黨徽在供電所“三級聯(lián)創(chuàng)”中閃閃發(fā)光。
該公司倡導(dǎo)機關(guān)黨務(wù)工作者、專業(yè)部門黨員、供電所標(biāo)桿黨員“三級包保”責(zé)任體系落實。通過構(gòu)建工作體系、明確職責(zé)分工、落實管控措施、界定目標(biāo)要求，敦促黨員發(fā)揮好作用、彰顯責(zé)任力量。與此同時，突出“就近幫扶、結(jié)對共建”工作總思路，構(gòu)建供電所黨支部結(jié)對共建“最強作戰(zhàn)單元”，讓每個供電所黨支部學(xué)有目標(biāo)、趕有方向、互助提升。
齊心協(xié)力抓指標(biāo)提升、齊頭并進抓改進提升、齊抓共管推進公司高質(zhì)量發(fā)展。國網(wǎng)鄒城市供電公司將緊緊依托供電所“三級聯(lián)創(chuàng)”，精準(zhǔn)落實包保措施、高效推進包保質(zhì)量、精益管控弱勢指標(biāo)，力求將工作做實、將工作做細(xì)、將問題聚焦，聚力推進供電所精益管理邁上新水平。
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