經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 劉勇
新買一部手機(jī),自己什么軟件都還沒安裝,手機(jī)上就多出一堆莫名其妙的App,不僅占用儲(chǔ)存空間,還影響用機(jī)體驗(yàn)。更為重要的是,一些手機(jī)預(yù)裝的App無法卸載,用戶只能默默忍受。
這種情況今后可能會(huì)有改變。近日,工信部公開征求對(duì)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置行為的通告》的意見。其中明確指出,生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)確保除基本功能之外的所有預(yù)裝App都可以卸載,并向用戶提供安全快捷的卸載方式。
此外,經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),除了一些App盜用個(gè)人信息外,不少內(nèi)嵌到App的SDK(軟件開發(fā)工具包)存在違規(guī)收集用戶個(gè)人信息的情況。
新手機(jī)預(yù)裝68個(gè)App
近日,濟(jì)南市民董女士為其父親購買了一部新手機(jī),但新手機(jī)自帶的軟件過多,這讓她有些生氣。
“一部新手機(jī),剛開機(jī)還沒下軟件,系統(tǒng)已經(jīng)帶了66個(gè)軟件;更新系統(tǒng)后,軟件變成了68個(gè),而這68款軟件占了27.19G的手機(jī)儲(chǔ)存空間?!倍空f,“很多軟件沒辦法卸載?!?/span>
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者注意到,董女士所買的手機(jī)系統(tǒng)版本號(hào)為12.5.19穩(wěn)定版,該版本一共66款軟件,其中只有12款能卸載,其余都不能卸載。而手機(jī)系統(tǒng)版本更新為13.0.3穩(wěn)定版后,手機(jī)的軟件又多了2款,達(dá)到68款,同樣只有12款軟件可以卸載。
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者從董女士提供的錄屏視頻看到,這68款軟件中,僅輸入法就安裝了2款,分別是訊飛輸入法和百度輸入法,此外還安裝了支付寶,還有內(nèi)容中心、錢包、游戲中心、社區(qū)、閱讀、天星金融等。
“其實(shí)很多軟件老人用不到?!倍空f,為了不讓老人點(diǎn)錯(cuò),她直接把一些無用的軟件移動(dòng)至一個(gè)名為“不要點(diǎn)”的文件夾內(nèi)。
實(shí)際上,董女士曾試著移除一款軟件,但被告知是系統(tǒng)應(yīng)用,僅支持移除桌面圖標(biāo)功能,也就是說從表面上看是把軟件刪除了,但系統(tǒng)更新后該軟件還會(huì)再次出現(xiàn)在桌面。
在手機(jī)行業(yè)專家張峰看來,手機(jī)預(yù)裝軟件不僅會(huì)占用手機(jī)儲(chǔ)存空間,同時(shí)一些自啟動(dòng)、自聯(lián)網(wǎng)的軟件還會(huì)神不知鬼不覺地消耗用戶的手機(jī)流量,導(dǎo)致手機(jī)電量快速下降。此外還有推送廣告,讓手機(jī)越來越卡頓的同時(shí),還存在隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
背后的利益輸出
新買的手機(jī)內(nèi)為何會(huì)有大量、甚至不能卸載的軟件?對(duì)此,張峰表示,這些預(yù)裝軟件分為三類,一類是系統(tǒng)必需的軟件,如操作系統(tǒng)基本組件和通信應(yīng)用;一類是手機(jī)廠商旗下的其他軟件,增加公司其他軟件的曝光度;一類是第三方軟件。“如果品牌手機(jī)內(nèi)安裝進(jìn)第三方軟件,那顯然是有利益掛鉤的。此外,還有的廠商把功夫下在自家應(yīng)用商店里,新手機(jī)一打開應(yīng)用商店,就誘導(dǎo)用戶安裝一大堆根本用不到的‘必備軟件’。”
張峰告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者,“目前國內(nèi)的手機(jī)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是一些低端手機(jī)利潤(rùn)不高,只能采取‘以軟養(yǎng)硬’的方法來謀求生存。通過預(yù)裝多個(gè)軟件來填補(bǔ)硬件方面的虧損?!?/span>
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者注意到,此次工信部表示,所有手機(jī)廠商的新機(jī),都必須提供預(yù)裝App的卸載渠道,將選擇權(quán)交給用戶。這些App包括但不僅限于新機(jī)上預(yù)裝的應(yīng)用服務(wù),還有操作系統(tǒng)中的額外項(xiàng)目,手機(jī)廠商都得遵守相應(yīng)的規(guī)定。也就是說,在工信部的規(guī)定生效之后,消費(fèi)者們購買新機(jī)時(shí),就不用在意那些預(yù)裝的App了,它們都可以卸載。
“工信部等職能部門還需嚴(yán)格把關(guān),加大對(duì)出廠手機(jī)的檢驗(yàn)力度、加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)中銷售智能手機(jī)的抽檢,對(duì)違反規(guī)定的廠商依法依規(guī)嚴(yán)厲查處。此外,也要提供便捷暢通的舉報(bào)投訴渠道,發(fā)動(dòng)數(shù)量眾多的智能手機(jī)用戶,共同向預(yù)裝軟件不可卸載的行為宣戰(zhàn)。 ”張峰表示。
警惕SDK違規(guī)收集信息
在2月18日,工信部通報(bào)了今年第一批侵害用戶權(quán)益的App,其中就包括13款內(nèi)嵌第三方SDK存在違規(guī)收集用戶設(shè)備信息的行為,其中包括大家相當(dāng)熟悉的訊飛語音識(shí)別SDK和百度定位SDK。
本次被通報(bào)的SDK所涉問題均為違規(guī)收集個(gè)人信息,其中8款SDK收集了安卓ID,4款收集了IMEI號(hào),3款收集了Mac地址,兩款收集了IMSI號(hào),各有一款分別收集了傳感器信息、ICCID以及設(shè)備安裝列表。
對(duì)此,市民方毅有些疑問,SDK是什么?為什么SDK也會(huì)違規(guī)收集個(gè)人信息?
手機(jī)軟件研發(fā)工程師劉龍告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者,SDK的全稱是“Software Development Kit”,即軟件開發(fā)工具包,可以為手機(jī)App提供某種服務(wù),比如地圖、支付、社交等。
“比如我想做一款本地生活類App,除了提供注冊(cè)、申請(qǐng)等功能外,還需要定位和支付功能。如果所有功能都自己開發(fā),我將付出巨大的人力物力財(cái)力,同時(shí)開發(fā)出的東西可能Bug很多。恰好,B公司有定位功能,C公司有支付功能,而且封裝成了一個(gè)包(SDK),為了節(jié)省成本我可以直接付錢購買B公司和C公司的包,調(diào)用SDK放到我的App里面?!眲埮e例說。
“SDK已經(jīng)被廣泛集成和應(yīng)用,因此App或多或少的都有SDK?!眲堈f,“需要注意的是,SDK相當(dāng)于在軟件開發(fā)過程中使用第三方提供的成品開發(fā)工具,使用現(xiàn)成的開發(fā)工具可以提升軟件開發(fā)效率,但部分SDK會(huì)存在違規(guī)獲取用戶信息的情況,采用該SDK開發(fā)的App,會(huì)在后臺(tái)自動(dòng)進(jìn)行過度索取信息的行為?!?/span>
“確實(shí)如此,我玩?zhèn)€游戲,你要我的地址信息干啥,還要讀取我的通訊錄;拍個(gè)視頻,也要我的地址信息。甚至有款游戲需要QQ授權(quán)登錄,但同時(shí)還想要我允許查看我的騰訊微云。你一個(gè)游戲,為何要看我存在云盤里面的東西?”方毅說。
授權(quán)要謹(jǐn)慎
在張峰看來,由于SDK對(duì)所有App具有通用性,即很多App可能都嵌入了同一個(gè)SDK,因此一旦某個(gè)SDK竊取用戶個(gè)人隱私,將會(huì)涉及眾多App。
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者注意到,《2021年軟件開發(fā)包(SDK)安全研究報(bào)告》顯示,SDK已經(jīng)成為移動(dòng)應(yīng)用生態(tài)中的重要一環(huán)。報(bào)告顯示,目前國內(nèi)一款A(yù)pp平均集成超過20款SDK,其中體育運(yùn)動(dòng)類、醫(yī)療健康類和時(shí)尚購物類App平均使用第三方SDK數(shù)量位列前三,分別是30.6、30.5和28.6。此外,報(bào)告顯示,被100款以上App集成的第三方SDK代碼包超過3萬款。
張峰告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者,雖然一些遵守規(guī)則的企業(yè)會(huì)在隱私條款中告知用戶將收集哪些信息,并在首次開啟權(quán)限時(shí)以彈窗告知形式征詢用戶的同意。但問題是,對(duì)于滿屏的文字,很少有消費(fèi)者能仔細(xì)看下去,大多數(shù)都是等倒計(jì)時(shí)結(jié)束就點(diǎn)擊同意按鈕?!按送?,雖然有些App在隱私政策中已經(jīng)告知用戶將收集哪些信息,但并未明示收集使用個(gè)人信息的目的、方式和范圍,這就增加了信息濫用的風(fēng)險(xiǎn)。”張峰表示。
張峰以手機(jī)中的一款名為“開心消消樂”(版本號(hào)1.104)的游戲?yàn)槔诓榭础兜谌叫畔⒐蚕砬鍐巍泛蟀l(fā)現(xiàn),該軟件集成了29款SDK,而具有推送消息和投放廣告的SDK超過20款。
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者注意到,2020年“央視3·15晚會(huì)”上,就曝光了由2家公司開發(fā)的部分SDK插件,而這些SDK會(huì)竊取用戶手機(jī)中短信、通訊錄等個(gè)人隱私信息,尤其是短信內(nèi)容會(huì)被全部傳走。這些內(nèi)嵌SDK插件的應(yīng)用則有50多款應(yīng)用。同年11月,App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息治理工作組發(fā)布的通告稱,35款A(yù)pp存在個(gè)人信息收集使用問題。被點(diǎn)名的App中,過半都存在未逐一列出嵌入的第三方SDK收集使用個(gè)人信息的目的、類型等問題。
如何預(yù)防SDK收集個(gè)人信息?
對(duì)此張峰建議管理好收集的授權(quán)信息,不要App要什么權(quán)限就給什么權(quán)限。
“手機(jī)授權(quán)一定要謹(jǐn)慎,一個(gè)壁紙軟件,頂多給一個(gè)保存到相冊(cè)的權(quán)限,別的權(quán)限都別給。如果不給權(quán)限不讓用,那就直接卸載?!睆埛逭f,“除了權(quán)限外,還要注意電池使用率,看看用電量最高的幾個(gè)App,跟你的使用習(xí)慣是否匹配,如果自己很少使用的App用電量很多,八成是有問題的?!?/span>
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