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ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程(ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程有哪些)

企業(yè)ERP系統(tǒng)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程一般包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備、系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)等步驟。根據(jù)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的大小、復(fù)雜、投入、方式、方法等因素的不同,各步驟的要求和內(nèi)容也不同,用戶需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行取舍和計(jì)劃。

一.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備

系統(tǒng)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備工作主要包括提出系統(tǒng)開(kāi)發(fā)要求、成立系統(tǒng)開(kāi)發(fā)小組,企業(yè)總經(jīng)理任組長(zhǎng)、制訂系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃等工作。

二.系統(tǒng)調(diào)查

新系統(tǒng)的系統(tǒng)分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作都要建立在對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,即必須調(diào)查現(xiàn)行系統(tǒng)的運(yùn)行情況、問(wèn)題等,明確用戶的需求,特別是合作開(kāi)發(fā)和委托開(kāi)發(fā)方式。

調(diào)查的主要內(nèi)容有:

(1)現(xiàn)行系統(tǒng)概況:該組織的發(fā)展歷史、目前組織的規(guī)模、工作狀況、管理水平、與外界的主要聯(lián)系等。調(diào)查該項(xiàng)內(nèi)容的目的主要是為了劃分系統(tǒng)界限、系統(tǒng)與外界的輸入輸出接口等。

(2)組織機(jī)構(gòu):畫出組織的組織結(jié)構(gòu)圖,弄清組織的行政關(guān)系、人員編制、工作范圍、地理位置等,發(fā)現(xiàn)不合理問(wèn)題及新系統(tǒng)啟動(dòng)后可能對(duì)現(xiàn)有組織的影響。

(3)業(yè)務(wù)流程:按照業(yè)務(wù)種類的不同和處理時(shí)間的先后不同,深入了解現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,畫出現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖,并與業(yè)務(wù)人員反復(fù)討論,得到認(rèn)可。調(diào)查中要注意定性與定量相結(jié)合,注意人、財(cái)、物、信息的流向、規(guī)格、頻率、要求以及需要解決的問(wèn)題等。

(4)報(bào)表、數(shù)據(jù)處理:了解各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、數(shù)據(jù)的格式、內(nèi)容、處理時(shí)間及上報(bào)時(shí)間、頻率、規(guī)律,存在的問(wèn)題,對(duì)新系統(tǒng)的要求、希望等并收集各種報(bào)表。

(5)問(wèn)題:現(xiàn)行系統(tǒng)中存在的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),可以按照嚴(yán)重程度分成不同的等級(jí)。新系統(tǒng)的建立應(yīng)能解決大部分問(wèn)題,并改善薄弱環(huán)節(jié)。

(6)新系統(tǒng)的功能和目標(biāo):了解各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各類業(yè)務(wù)工作人員對(duì)新系統(tǒng)功能的要求,為進(jìn)一步完善新系統(tǒng)的目標(biāo)做準(zhǔn)備。

(7)其他:如對(duì)新系統(tǒng)的各種約束條件,需要說(shuō)明的其他問(wèn)題等。

三.系統(tǒng)分析

系統(tǒng)分析(又稱邏輯設(shè)計(jì))是企業(yè)ERP系統(tǒng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),要求在系統(tǒng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)新系統(tǒng)的功能進(jìn)行細(xì)致的分析,并建立一個(gè)新系統(tǒng)的邏輯模型。

新系統(tǒng)的邏輯模型由系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖、概況表、數(shù)據(jù)字典、吃理邏輯表達(dá)式及有關(guān)說(shuō)明組成。最后要完成系統(tǒng)分析報(bào)告(也稱為系統(tǒng)邏輯設(shè)計(jì)說(shuō)明書)。系統(tǒng)邏輯模型就像在根據(jù)需要建設(shè)一座學(xué)校前,按照學(xué)校教育的層次(初等、中等、高等)、規(guī)模、投資、地理環(huán)境、技術(shù)水平等條件的要求和約束,先由建筑設(shè)計(jì)院進(jìn)行設(shè)計(jì),保證學(xué)校建成后的各種功能得以實(shí)現(xiàn),之后才能進(jìn)行工程設(shè)計(jì)和施工一樣。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段要做認(rèn)真、細(xì)致的分析、研究工作,避免新系統(tǒng)在功能上存在先天不足或缺陷。

因?yàn)樾孪到y(tǒng)模型是建立在對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的分析及要求的基礎(chǔ)上的,所以系統(tǒng)調(diào)查工作要進(jìn)行得深入、細(xì)致、全面。用戶可以對(duì)新系統(tǒng)的邏輯模型提出意見(jiàn),雙方經(jīng)過(guò)討論、修改,最后達(dá)成共識(shí),并完成系統(tǒng)分析報(bào)告(系統(tǒng)邏輯設(shè)計(jì)說(shuō)明書),經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)之后,轉(zhuǎn)入系統(tǒng)設(shè)計(jì)(又稱系統(tǒng)物理設(shè)計(jì))階段。

四.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)設(shè)計(jì)又稱系統(tǒng)物理設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)要根據(jù)系統(tǒng)分析報(bào)告中的系統(tǒng)邏輯模型綜合考慮各種約束,利用一切可用的技術(shù)手段和方法進(jìn)行各種具體設(shè)計(jì),確定新系統(tǒng)的實(shí)施方案,解決“系統(tǒng)怎么做”的問(wèn)題。

結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)是指利用一組標(biāo)準(zhǔn)的圖表工具和準(zhǔn)則,確定系統(tǒng)有哪些模塊,用什么方法連接,如何構(gòu)成良好的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),并進(jìn)行系統(tǒng)輸入、輸出、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的詳細(xì)設(shè)計(jì)。這一階段的重點(diǎn)是設(shè)計(jì)好系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu),選擇最經(jīng)濟(jì)合理的技術(shù)手段。系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的文件是系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告(又稱系統(tǒng)物理設(shè)計(jì)說(shuō)明書)。

企業(yè)ERP系統(tǒng)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,為了保證系統(tǒng)的質(zhì)量,設(shè)計(jì)人員必須遵守共同的設(shè)計(jì)原則,盡可能地提高系統(tǒng)的各項(xiàng)指標(biāo)(系統(tǒng)可變性、可靠性、工作質(zhì)量、工作效率、經(jīng)濟(jì)性等)。

五.系統(tǒng)實(shí)施與轉(zhuǎn)換

系統(tǒng)實(shí)施階段的主要工作包括:系統(tǒng)硬件的購(gòu)置與安裝、程序的編寫(購(gòu)買)與調(diào)試、系統(tǒng)操作人員的培訓(xùn)、系統(tǒng)有關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備和錄入、系統(tǒng)調(diào)試和轉(zhuǎn)換。

在系統(tǒng)實(shí)施階段要成立系統(tǒng)實(shí)施工作量到小組,組織各專業(yè)小組組長(zhǎng)和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)共同編制新系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃。可以應(yīng)用各種項(xiàng)目管理的軟件和方法進(jìn)行管理,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,保證系統(tǒng)實(shí)施工作的順利進(jìn)行和成功。

硬件的購(gòu)置和安裝包括計(jì)算機(jī)硬件、外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)、電源、機(jī)房、環(huán)境等有關(guān)設(shè)備的購(gòu)買、驗(yàn)收、安裝與調(diào)試工作等,這些工作主要由專業(yè)技術(shù)人員完成。

數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與錄入工作主要是指由手工操作轉(zhuǎn)入計(jì)算機(jī)處理所需的各種數(shù)據(jù)的整理、錄入及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中為新系統(tǒng)所用數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換工作。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與錄入工作要注意數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,在整理、錄入、校驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)把好關(guān),為系統(tǒng)的順利轉(zhuǎn)換打好基礎(chǔ)。

在進(jìn)行以上各個(gè)環(huán)節(jié)的同時(shí)展開(kāi)人員培訓(xùn)工作,包括企業(yè)ERP系統(tǒng)系統(tǒng)只是的普及教育、新制度的學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)操作訓(xùn)練等。使所有人員了解新系統(tǒng)的基本功能、新系統(tǒng)對(duì)使用人員的要求、建立企業(yè)ERP系統(tǒng)系統(tǒng)的目的、企業(yè)ERP系統(tǒng)系統(tǒng)的建立可以為組織和個(gè)人帶來(lái)的幫助和便利、個(gè)人在新系統(tǒng)中應(yīng)該承擔(dān)的工作等,是用戶關(guān)心、支持新系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)。

六.系統(tǒng)維護(hù)和評(píng)價(jià)

企業(yè)ERP系統(tǒng)系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的人機(jī)系統(tǒng)。系統(tǒng)外部環(huán)境與內(nèi)部因素的變化,不斷影響系統(tǒng)的運(yùn)行,這時(shí)就需要不斷地完善系統(tǒng),以提高系統(tǒng)運(yùn)行的效率與服務(wù)水平,這就需要從始至終地進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)工作。

系統(tǒng)評(píng)價(jià)主要是指系統(tǒng)建成后,經(jīng)一段時(shí)間的運(yùn)行后,要對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)與功能的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行檢查,并與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中設(shè)立的系統(tǒng)預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,及時(shí)寫出系統(tǒng)評(píng)價(jià)報(bào)告。

系統(tǒng)維護(hù)與評(píng)價(jià)階段是系統(tǒng)生命周期中的最后一個(gè)階段,也是時(shí)間最長(zhǎng)的一個(gè)重要階段,就像汽車的維護(hù)工作好可以延長(zhǎng)汽車的使用壽命和提高其使用效率一樣,系統(tǒng)維護(hù)工作的好壞可以決定系統(tǒng)的生命周期的長(zhǎng)短和使用效果。

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