近年來,門頭溝區(qū)天山陵園持續(xù)深化黨建引領(lǐng),不斷著力提升服務(wù)質(zhì)量,全面推行各項(xiàng)便民舉措,為群眾祭掃提供了有力保障。
設(shè)黨員“先鋒崗
黨員示范在一線窗口
為了更好地服務(wù)群眾、發(fā)揮黨員作用,陵園建立共產(chǎn)黨員先鋒崗,結(jié)合服務(wù)滿意度調(diào)查,開展“亮身份、亮承諾”主題活動(dòng),制定了天山陵園服務(wù)承諾、購墓須知、服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目公開標(biāo)準(zhǔn)、作風(fēng)建設(shè)“五不讓”“八公開”“六要六不要”等制度標(biāo)準(zhǔn)。
建“便民服務(wù)站”
全方位提高服務(wù)質(zhì)量
為了給前來辦事的群眾提供更加便捷的服務(wù),天山陵園成立便民服務(wù)站,在清明節(jié)期間免費(fèi)為群眾提供水桶、充電樁、黃絲帶、鮮花、茶水等10余項(xiàng)服務(wù)。連續(xù)多年在市民政局開展的殯葬行業(yè)調(diào)查中,群眾滿意率名列前茅。
傳承紅色基因
黨員承諾“上墻”又“上心”
組織黨員干部為紅色先烈祭掃、參觀紅色教育基地,讓紅色基因進(jìn)一步植入黨員的心上,激勵(lì)黨員提升為群眾服務(wù)的熱情;開展黨員“亮承諾”等主題黨日活動(dòng),提升陵園黨支部的凝聚力,增強(qiáng)黨員模范意識、帶頭意識和服務(wù)意識,讓黨建工作融入到工作當(dāng)中,全體黨員做到承諾“上墻”更“上心”。
成立志愿隊(duì)伍
展京西民政鐵軍風(fēng)采
疫情防控期間,陵園成立了以黨員為主干力量的志愿者服務(wù)隊(duì),隊(duì)員們利用休息時(shí)間下沉到社區(qū),提供志愿者服務(wù)180余人次,參與文明城區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)360余人次,展現(xiàn)民政鐵軍風(fēng)采。
下一步,陵園將以提高黨員干部職工素質(zhì)為重點(diǎn),以激發(fā)職工辦實(shí)事、辦好事為出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn),以提高管理水平、提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建文明窗口為抓手,建設(shè)好“黨員先鋒窗口”。
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