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項(xiàng)目排期多算大賬,少算小賬

編輯導(dǎo)讀:相信每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都經(jīng)歷過這樣的場景,需求比較緊急,開發(fā)時(shí)間不夠,產(chǎn)品經(jīng)理和程序員就會就時(shí)間問題來討價(jià)還價(jià)。頻繁壓縮排期,實(shí)際上就是經(jīng)常算小賬的結(jié)果。本文作者圍繞這個(gè)話題展開了分析,希望對你有幫助。

項(xiàng)目排期多算大賬,少算小賬

“這個(gè)需求比較急,大家加加班,趕一趕進(jìn)度?!?/p>

“7天?能不能壓縮到5天?這樣的 話這周就能開發(fā)完,下周一就可以跑起來了?!?/p>

“三周?太久了,等不了那么久,這樣不行,能不能壓縮到兩周?”

以上話語,產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)都比較熟悉,或者說非常熟悉。我相信大家都聽過。

我聽到這些話其實(shí)本能的覺得有些無奈,倒并不是說覺得壓迫什么的,這些老生常談的話我就不講了。

我無奈是因?yàn)橹v這個(gè)話的人內(nèi)心認(rèn)為壓縮排期就可以提高效率,習(xí)慣了算小賬,這不是一個(gè)好的習(xí)慣。

以我有限的見識,壓縮排期是怎么來的?當(dāng)然它首先是犧牲了員工的正常休息時(shí)間實(shí)現(xiàn)的,其次是它經(jīng)常伴隨著需求質(zhì)量的下降實(shí)現(xiàn)的。

有些時(shí)候是簡化了功能,譬如有些地方是要求配置的,改成直接代碼寫死了。

有些時(shí)候是增加了代碼邏輯的耦合度來實(shí)現(xiàn)的,譬如有些功能可能相似度比較高,就直接復(fù)用了,通過新增一些字段來區(qū)分。

有些時(shí)候是降低了代碼質(zhì)量來實(shí)現(xiàn)的,譬如bug很多,帶病上線。

不管是哪一種,其實(shí)都是通過降低預(yù)期來實(shí)現(xiàn)的。而這種預(yù)期的降低是需要后續(xù)通過投入時(shí)間去處理和修復(fù)的。

就說簡化功能吧,后面難道不需要再重新處理成配置的?一來一去,總的時(shí)間成本沒有增加?更不要說如果代碼邏輯耦合度過高,后續(xù)的維護(hù)成本和拆分成本都非常高。

一時(shí)的提速只是一種錯(cuò)覺,客觀規(guī)律是不能變化的,需要5天做的不會變成3天,最終都是要還回去的。這種錯(cuò)覺的來源是有道理的,因?yàn)榈拇_,大部分時(shí)候都可以實(shí)現(xiàn)單個(gè)項(xiàng)目的壓縮排期,如果領(lǐng)導(dǎo)有要求的話。但這是有代價(jià)的,而且代價(jià)未必小。

有的人會覺得,提前一天上線就可以提前一天掙錢啊,這不是很合理嗎?領(lǐng)導(dǎo)們也都是這個(gè)措辭。

這話聽上去沒問題。

我們把時(shí)間拉到一年來看,一年的總體工時(shí)是固定的,如果某個(gè)需求占用的時(shí)間多了,就會影響其他的需求。這樣一看你就會發(fā)現(xiàn),如果經(jīng)常壓排期其實(shí)是得不償失的,因?yàn)槔速M(fèi)的資源增加了。當(dāng)然資源的浪費(fèi)本身是無可避免的,不會有哪家公司能夠100%實(shí)現(xiàn)資源的合理分配。

所以這種排期的壓縮實(shí)際上在算大賬的時(shí)候是不劃算的,不是一個(gè)理性選擇。如果經(jīng)常壓縮排期其實(shí)是非常不理性的選擇。

很多公司之所以頻繁壓排期,實(shí)際上就是經(jīng)常算小賬的結(jié)果。有的時(shí)候就是被所謂的早一天上線早一天賺錢給蒙蔽了,有的時(shí)候是因?yàn)楦緵]有算大賬的認(rèn)知。當(dāng)然很多時(shí)候是因?yàn)闆]有辦法算大賬,從創(chuàng)始人開始就是算小賬這種路子,算大賬就是政治不正確。

產(chǎn)品經(jīng)理遇到這種情況,還是需要把這種算大賬的理念適當(dāng)?shù)膫鬟_(dá)傳達(dá),未必有用,但是你得知道什么是更合理的,同時(shí)也得把這種合理盡可能的傳遞出去。

對于組織的改變并不是一蹴而就的,都是需要細(xì)水長流、潤物無聲的。但是如果沒有開始的話,就永遠(yuǎn)不會改變。

當(dāng)然還有一些老板會覺得,我一定要壓排期,但是我也允許加人手進(jìn)去,這樣的話壓排期就是合理的,我是個(gè)聰明和慷慨的老板。

這就屬于不大了解研發(fā)的工作,很多時(shí)候都不是通過加人手就可以壓排期的,添油戰(zhàn)術(shù)只能有限的提高效率,但是想要大幅壓縮排期這是不可能的。

在研發(fā)過程中,并不是人越多越好的,實(shí)際上協(xié)作的人越多,協(xié)作的難度也越大,效率會有自然折扣,而且有些工作就只能一個(gè)人做,不能拆,這樣的話加人也沒用。

產(chǎn)品經(jīng)理需要把這種研發(fā)工作的性質(zhì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給老板講一講,老板不了解沒關(guān)系,你了解你就需要給老板講,這是你專業(yè)價(jià)值的一部分,并不是和你沒有關(guān)系的。當(dāng)然如果技術(shù)的負(fù)責(zé)人一口答應(yīng)了,那你也就不要多講了。

總的來說,不要讓老板們隨意地壓縮排期,因?yàn)槠鋵?shí)對整個(gè)研發(fā)流程并不友好,不要覺得這只會影響技術(shù)的工作,如果有問題或者需要做兼容難道產(chǎn)品經(jīng)理不需要去解決嗎?其實(shí)大部分時(shí)候往往都是會影響到整個(gè)研發(fā)環(huán)節(jié)的。

產(chǎn)品經(jīng)理也是研發(fā)環(huán)節(jié)的一部分,不要也不可能袖手旁觀。

我覺得一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)解決方案以外的部分,也是需要合理體現(xiàn)自己的專業(yè)價(jià)值的,讓這種價(jià)值能在組織里發(fā)揮更多的作用,有的時(shí)候哪怕是種下一個(gè)印記也是好的。

絕大部分產(chǎn)品經(jīng)理并無法改變世界,但我們還是要盡量的去解決一些人的問題,包括用戶、老板和同事的。

最后我想說:尊重客觀規(guī)律,多算大賬,少算小賬(完全不算小賬也是不可能的,因?yàn)镵PI和政治任務(wù)在那等著呢)。

我命由我不由天,人定勝天,這種理念好不好,挺好的。但是不要用在具體執(zhí)行上,這個(gè)主要是用在精神上的。

中國人習(xí)慣講天時(shí)、地利、人和,所謂天時(shí)也包含了客觀規(guī)律的意思,尊重客觀規(guī)律就多幾分天時(shí),這不是更容易成功嗎?

如果你是一個(gè)老板,或者你是一個(gè)負(fù)責(zé)人,多想想長遠(yuǎn)的事吧。其實(shí)項(xiàng)目管理的事情可以交給產(chǎn)品經(jīng)理或者技術(shù)人員去處理,他們更明白這其中的分寸。

如果你是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,那么至少知道合理與否,然后多做合理的選擇。

其實(shí),我還推薦大家看看《重來3:跳出瘋狂的忙碌》這本書,大家未必能做到,但是能知道還有其他選擇,有時(shí)候嘗試一下,不也挺好?

如果覺得不錯(cuò)就點(diǎn)個(gè)贊吧,歡迎留言討論。

本文由 @產(chǎn)品人玄青 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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