學(xué)習(xí)管理學(xué)必須要掌握企業(yè)管理工具,就是將科學(xué)的管理思想通過(guò)工具進(jìn)行實(shí)踐的一種手段,可以幫助管理者更好地去管理公司。7W2H讓管理小白也能找到切實(shí)可行的實(shí)踐方法,其方法簡(jiǎn)單、方便、易于理解,便于使用。尤其應(yīng)用于計(jì)劃管理領(lǐng)域,可尋得一定的管理規(guī)律總結(jié),作為管理者找到規(guī)律比盲目實(shí)操更具有科學(xué)性。
WHAT:做什么?資源條件是什么?目標(biāo)任務(wù)是什么?關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是什么?工作對(duì)象是什么?達(dá)成結(jié)果是什么?規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)是什么?
WHY:意義是什么?為什么要做?做了以后有什么結(jié)果?結(jié)果的意義是什么?有沒(méi)有更好的方案?可不可以不去這樣做?
WHICH:選擇哪一個(gè)方案?方案的優(yōu)劣是否有比較?有沒(méi)有更好的方案選擇?
WHEN:什么時(shí)候開(kāi)始做?關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)是什么時(shí)候?什么時(shí)候開(kāi)始檢測(cè)驗(yàn)證?什么時(shí)候解決?什么時(shí)候是最佳時(shí)機(jī)?什么時(shí)候結(jié)束?
WHO:誰(shuí)來(lái)實(shí)施?誰(shuí)來(lái)完成?誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?
WHOM:誰(shuí)來(lái)配合?具體分工?
WHERE:在哪里做?從哪里入手?實(shí)施通道渠道在哪里?在什么環(huán)境下可以做?
HOW:怎么做?如何提高效率?如何具體實(shí)施?方法咋么樣?怎么么樣評(píng)價(jià)?
HOW MUCH:做到什么程度?數(shù)量多少?質(zhì)量水平如何?預(yù)算多少?費(fèi)用產(chǎn)出多少?獎(jiǎng)懲量化?
7W2H是從問(wèn)題出發(fā),最終落腳點(diǎn)在于解決和落實(shí)問(wèn)題,形成閉環(huán),作為管理者,可以將這個(gè)管理工具應(yīng)運(yùn)于各種管理場(chǎng)景,尤其作為計(jì)劃的一部分,7W2H可以給計(jì)劃內(nèi)容提供清晰的思路,并作出確定的內(nèi)容描述。
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