在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。利潤(rùn)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最終目的,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是圍繞利潤(rùn)的最大化而進(jìn)行的。成本的領(lǐng)先意味著在競(jìng)爭(zhēng)中的勝出,以及利潤(rùn)的獲取。本文以軟件行業(yè)為例，從項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程階段如何進(jìn)行成本控制進(jìn)行總結(jié)，希望能給大家?guī)?lái)幫助。
一、成本理念和管理機(jī)制
樹(shù)立全員成本控制觀念
要加強(qiáng)成本控制，首要的工作是提高全體成員的成本費(fèi)用的控制認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)成本觀念。從項(xiàng)目管理人員到項(xiàng)目普通成員都要進(jìn)行成本控制意識(shí)灌輸，只有建立成本全員成本意識(shí)，各種成本控制方案才能夠?qū)嵤?/span>
建立規(guī)范的成本管理機(jī)制
根據(jù)公司和項(xiàng)目的特點(diǎn)制定有針對(duì)性的成本管理辦法和流程。這些管理辦法應(yīng)該責(zé)任到人，對(duì)工作任務(wù)和工作職責(zé)做出明確的界定，并結(jié)合獎(jiǎng)懲考核機(jī)制，從制度上對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行綜合性的控制。
二、精確的成本預(yù)算和估算
項(xiàng)目的預(yù)算是項(xiàng)目分配資源的計(jì)劃，也是控制的標(biāo)準(zhǔn)，在項(xiàng)目成本管理中有著重要的作用，成本估算和預(yù)算是為完成項(xiàng)目各項(xiàng)任務(wù)需要的資源成本的近似估算，如果估算的準(zhǔn)確度差，那后續(xù)的監(jiān)控和控制則失去了標(biāo)準(zhǔn)。我們通常通過(guò)以下三種方法進(jìn)行成本估算：
自上而下估算
指利用過(guò)去類似的項(xiàng)目實(shí)際成本作為基本依據(jù)，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)做出判斷項(xiàng)目整體成本和各個(gè)子任務(wù)的成本預(yù)算，此方法通常在項(xiàng)目的初期或信息不足時(shí)進(jìn)行，需要有較高的水平和經(jīng)驗(yàn)。
自下而上估算
將項(xiàng)目任務(wù)分解到最小單位工作包，通過(guò)將項(xiàng)目工作包進(jìn)行詳細(xì)的成本估算，然后通過(guò)各個(gè)成本匯總將結(jié)果累加起來(lái)得出項(xiàng)目總成本。由于項(xiàng)目相關(guān)人員都參與項(xiàng)目的預(yù)算，這種方法最為準(zhǔn)確。
參數(shù)估算
是一種建模統(tǒng)計(jì)此方法需要數(shù)據(jù)的積累，根據(jù)同類項(xiàng)目的管理狀況和成本數(shù)據(jù)，建立模型，在遇到同類項(xiàng)目時(shí)可直接套用。
三、全面的成本績(jī)效跟蹤
項(xiàng)目成本管理中，需要將預(yù)算、實(shí)際成本和工作量、進(jìn)度聯(lián)系起來(lái)，考慮實(shí)際成本和工作量是否匹配。例如一個(gè)項(xiàng)目成本花費(fèi)到總預(yù)算的1/2，而進(jìn)度卻是預(yù)計(jì)進(jìn)度的1/3,工作量是總工作量的1/4，說(shuō)明項(xiàng)目成本控制存在問(wèn)題，如果不采取措施，項(xiàng)目一定會(huì)超出預(yù)算。通常通過(guò)以下三種工具對(duì)成本績(jī)效進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控：
項(xiàng)目成本分析表法
項(xiàng)目成本分析表法是利用項(xiàng)目中的各種表格進(jìn)行成本分析和成本控制的一種方法。常見(jiàn)的成本分析有月成本分析表、成本日?qǐng)?bào)或周報(bào)表、月成本計(jì)算及最終預(yù)測(cè)報(bào)告。
成本累計(jì)曲線法
成本累計(jì)曲線是反映整個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目中某個(gè)相對(duì)獨(dú)立部分開(kāi)支狀況的圖示，在成本累計(jì)曲線圖上，根據(jù)實(shí)際支付情況的趨勢(shì)可以對(duì)未來(lái)的支出進(jìn)行預(yù)測(cè)，將預(yù)測(cè)曲線與理想曲線進(jìn)行比較，可獲得很有價(jià)值的成本控制信息。
掙值管理（EVM）
掙值管理是綜合了項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目資源，測(cè)量項(xiàng)目績(jī)效的一種方法，掙值管理通過(guò)比較計(jì)劃工作量、實(shí)際掙得多少與實(shí)際花費(fèi)成本，以確定成本和進(jìn)度是否符合項(xiàng)目計(jì)劃。掙值分析的參考尺度如下表：
四、平衡的質(zhì)量和工期成本
項(xiàng)目管理三要素的時(shí)間、質(zhì)量、成本相互制約，因此需要找準(zhǔn)一個(gè)平衡點(diǎn)，才能讓三者平衡。
質(zhì)量成本的目標(biāo)是預(yù)防成本、評(píng)監(jiān)成本、內(nèi)部失敗成本、和外部失敗成本的綜合達(dá)到最低值，并非質(zhì)量越高越好，尋找實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的最小投入，以達(dá)到質(zhì)量和成本的平衡。
工期成本控制的目標(biāo)是正確處理工期與成本的關(guān)系，使工期成本的總和達(dá)到最低值。
五、預(yù)算調(diào)整和成本分析
預(yù)算變更
當(dāng)項(xiàng)目不可避免的發(fā)生了變更（范圍變更、產(chǎn)品需求、技術(shù)方案等）時(shí)，需要嚴(yán)格執(zhí)行變更管理，采取相應(yīng)措施（資源、預(yù)算調(diào)整）不斷更正，使項(xiàng)目成本始終控制在合理范圍內(nèi)。
成本分析
在項(xiàng)目全部或部分結(jié)束后，對(duì)成本計(jì)劃的執(zhí)行情況加以總結(jié)，對(duì)成本控制情況進(jìn)行綜合分析和考核，以便采取措施改進(jìn)成本控制。
總結(jié)
本文以項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的成本管控為切入點(diǎn)，簡(jiǎn)單總結(jié)了一些成本管控的措施。而整個(gè)軟件研發(fā)項(xiàng)目中成本的控制不僅涉及到實(shí)施階段，還包括售前和運(yùn)維階段，后續(xù)文章中也會(huì)對(duì)此部分成本管控的措施進(jìn)行探討。
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