為了讓大家更好的了解項目管理是什么，本文將圍繞：1、什么是項目；2、什么是項目管理；3、項目管理起源；4、項目管理十大知識領(lǐng)域；5、項目管理的5大過程和49個子過程；6、國內(nèi)外知名的十大項目管理工具；六大模塊進行介紹。
一、什么是項目
根據(jù)項目管理知識體系指南，它是這樣對項目進行定義的：項目是指在既定的資源和要求約束下，為實現(xiàn)某種目標而相互聯(lián)系的一次性工作任務(wù)，或者是我們?yōu)橥瓿梢患毺氐氖虑樗龅娜颗Α?/span>
二、什么是項目管理
項目管理是有效整合資源、高效實現(xiàn)項目目標的一整套獨特的管理理念、方法論體系。項目管理實質(zhì)就是關(guān)于“在復(fù)雜多變的環(huán)境中，做好一件事情”的理念和技術(shù)。
三、項目管理起源
關(guān)于項目管理的最初起源，普遍觀點認為，項目管理誕生于第二次世界大戰(zhàn)期間，“在戰(zhàn)爭的無序之中，誕生了項目管理的有序”。
1940年代，美軍在研發(fā)原子彈的“曼哈頓計劃”中，開始應(yīng)用項目管理方法進行工作的計劃和協(xié)調(diào)。1950年至1980年期間，應(yīng)用項目管理的主要機構(gòu)是國防建設(shè)部門和建筑公司。
當(dāng)時的觀點認為，項目管理者的工作就是單純地完成既定任務(wù)。但隨著時間推移，更多項目管理的指導(dǎo)方法被發(fā)明出來。這些方法可以用于形式上精確地說明項目是如何被管理的，從而讓項目管理應(yīng)用到工業(yè)制造、科技、金融等多個領(lǐng)域。
四、項目管理的十大知識領(lǐng)域
- 整合管理
- 范圍管理
- 時間管理
- 成本管理
- 質(zhì)量管理
- 采購管理
- 人力資源管理
- 溝通管理
- 風(fēng)險管理
- 相關(guān)方管理
五、項目管理的五大過程和49個子過程
1、啟動過程
- 制定項目章程：授權(quán)PM啟動項目
- 識別相關(guān)方：搞清楚誰與項目相關(guān)
2、規(guī)劃過程
- 制定項目管理計劃：編制項目執(zhí)行的藍圖
- 規(guī)劃范圍管理：為范圍管理提供指南
- 收集需求：了解客戶想要什么
- 定義范圍：定義項目要提供什么
- 創(chuàng)建WBS：確定項目要做什么
- 規(guī)劃進度管理：為進度管理提供指南
- 定義活動：確定采取哪些活動
- 排列活動順序：確定工作執(zhí)行的先后順序
- 估算活動持續(xù)時間：估算行動所需時間
- 制定進度計劃：制定行動指南
- 規(guī)劃成本管理：為成本管理提供指南
- 估算成本：估算需要多少錢
- 制定預(yù)算：批準該給多少錢
- 規(guī)劃質(zhì)量管理：做計劃、定標準
- 規(guī)劃資源管理：規(guī)劃需要什么資源、多少資源以及如何獲取資源
- 估算活動資源：估算所需人、財、物
- 規(guī)劃溝通管理：規(guī)劃如何流轉(zhuǎn)信息
- 規(guī)劃風(fēng)險管理：定義如何對待風(fēng)險
- 識別風(fēng)險：搞清楚風(fēng)險是什么
- 實施定性風(fēng)險分析：搞清楚哪些風(fēng)險更重要
- 實施定量風(fēng)險分析：搞清楚風(fēng)險有多大
- 規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對：確定如何回避威脅抓住機會
- 規(guī)劃采購管理：規(guī)劃采購什么，如何采購
- 規(guī)劃相關(guān)方參與：規(guī)劃如何更好讓項目相關(guān)方積極參與項目
3、執(zhí)行過程
- 指導(dǎo)與管理項目工作：按圖索驥
- 管理項目知識：利用知識、生成知識、分享知識
- 管理質(zhì)量：查過程、保質(zhì)量
- 獲取資源：獲取所需人、財、物
- 建設(shè)團隊：搞好氛圍、提高績效
- 管理團隊：解決問題、優(yōu)化績效
- 管理溝通：保證雙方的有效信息流動
- 實施風(fēng)險應(yīng)對：依照計劃處置信息
- 實施采購：買賣談判、簽訂合同
- 管理相關(guān)方參與：提升支持、降低抵制
4、監(jiān)控過程
- 監(jiān)控項目工作：全面監(jiān)控項目偏差
- 實施整體變更控制：全面控制項目變更
- 確認范圍：核實可交付成果有沒有、對不對
- 控制范圍：控制范圍不能做多、做少、做錯
- 控制進展：控制進度的快慢
- 控制成本：控制成本的儉奢
- 控制質(zhì)量：控制質(zhì)量的好壞
- 控制資源：控制資源的分配和使用
- 監(jiān)督溝通：監(jiān)督溝通的效果
- 監(jiān)督風(fēng)險：監(jiān)督老風(fēng)險、識別新風(fēng)險
- 控制采購：管好合同、控好采購
- 監(jiān)督相關(guān)方參與：監(jiān)督相關(guān)方關(guān)系，提升相關(guān)方參與的效果和效率
5、收尾過程
- 結(jié)束項目或階段：驗收成果、保存知識、釋放資源
六、國內(nèi)外知名的十大項目管理工具
1、國內(nèi)研發(fā)項目管理軟件PingCode ：36氪-2021年中國軟件金榜-項目管理系列榜單-研發(fā)項目管理榜TOP1；
2、?通用項目管理軟件Worktile：36氪-2021年中國軟件金榜-項目管理系列總榜TOP1；
3、通用項目管理軟件 Asana：2021年國外軟件大眾點評網(wǎng)G2-項目管理系列榜第一；
4、個人項目管理軟件 Trello ：36氪-2021年中國軟件金榜-項目管理系列總榜TOP5
5、遠程項目管理軟件 Wrike：2018 年FinancesOnline最佳項目管理軟件獎的獲得者。
6、國外低代碼項目管理軟件 monday.com；
7、開源項目管理軟件 Redmine；
8、電子表格類的通用項目管理軟件 Smartsheet ；
9、適用于超大型企業(yè)的項目管理軟件 Microsoft project；
10、通用項目管理軟件Click up；
延伸閱讀：
一、項目管理三要素
項目管理中，最重要的是質(zhì)量、工期、成本三要素：
- 質(zhì)量是項目成功的必需與保證，質(zhì)量管理包含質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證與質(zhì)量控制
- 進度管理是保證項目能夠按期完成所需的過程。在一種大的計劃指導(dǎo)下，各參與建設(shè)的單位編制自己的分解計劃，才能保證工程的順利進行
- 成本管理是保證項目在批準的預(yù)算范圍內(nèi)完成項目的過程，包括資源計劃的編制、成本估算、成本預(yù)算與成本控制
二、做好項目管理的8大關(guān)鍵點
1、明確且達成共識的項目目標：確保每個人都知道自己努力的方向是什么，確保每個工作項都是為實現(xiàn)這個目標在做貢獻。
2、有效的規(guī)劃控制：所有行動都以計劃為基礎(chǔ)。每個項目經(jīng)理的理想狀態(tài)都是項目能夠100%按照計劃執(zhí)行，而項目的實際情況常常受到各種干擾的影響，導(dǎo)致計劃需要不斷地跟進和調(diào)整，根據(jù)變化做出改變。為了達到控制計劃的目的，項目經(jīng)理的首要目標是監(jiān)督各個子計劃的執(zhí)行。
3、制定項目標準及流程：項目很多時候都是多團隊、跨團隊之間展開，而標準化、流程化能夠盡可能的讓不同的團隊按照統(tǒng)一的規(guī)則和標準做事，也能給團隊減少沖突，極大實現(xiàn)企業(yè)員工之間的默契。
4、合理的資源管理：一般情況下，計劃無法如期完成，主要是因為資源問題。此外，還無法完成采購資源、人力資源、生產(chǎn)資源的各項資源的后續(xù)計劃。因此，在項目執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理應(yīng)注意各部分資源的負荷情況。把握一手資料，才能開展資源協(xié)調(diào)工作。
5、控制風(fēng)險：建立一個項目風(fēng)險防范體系，需要包括風(fēng)險識別、風(fēng)險確認、風(fēng)險應(yīng)對等內(nèi)容。
6、建立完善的交流管理體系：把握各方的實時信息，溝通非常重要。通過溝通，能夠及時了解立項部門和項目客戶的期望和特殊要求，保證項目在項目范圍內(nèi)進行，即使項目范圍發(fā)生變化，也能及時作出調(diào)整，使項目進度符合各方的要求。
7、利用有效的管理手段：目前，市場上有很多項目管理工具。利用項目管理工具，可以使項目進度和資源分配情況可視化，有效地實時跟蹤項目進度，以便根據(jù)情況變化及時進行調(diào)整。就比如我們自己，軟件項目通過 PingCode 管理。
8、激勵：“又要馬兒跑又要馬兒不吃草”這句話放在某些領(lǐng)導(dǎo)或者企業(yè)管理者身上很適合，當(dāng)然，大多數(shù)老板肯定都想以最低的成本獲得最大的收益。只是，低成本也是要有限度的，對于員工來說，適當(dāng)?shù)募钍欠浅１匾摹?/span>
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