曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)，我國(guó)長(zhǎng)城和埃及金字塔因建設(shè)工程浩大，周期漫長(zhǎng)，資源密集，還有具體要達(dá)成的明確的目標(biāo)，可以稱得上是世界上最早的項(xiàng)目管理，只是那個(gè)時(shí)候更多的是依靠人的經(jīng)驗(yàn)和智慧，還沒(méi)有現(xiàn)在這么多科學(xué)管理的方法和手段。項(xiàng)目管理發(fā)展至今，已經(jīng)形成了一套非常完整和成熟的理論知識(shí)體系，而隨著現(xiàn)代項(xiàng)目的數(shù)量越來(lái)越多，規(guī)模越來(lái)越大，分工越來(lái)越細(xì)，項(xiàng)目管理儼然已成為常態(tài)化的管理手段之一。
如何做到成功的項(xiàng)目管理呢？根據(jù)筆者在行業(yè)內(nèi)多年摸爬打滾的些許經(jīng)驗(yàn)，淺談一下個(gè)人看法，權(quán)當(dāng)拋磚引玉。
首先什么是項(xiàng)目管理？項(xiàng)目管理，書(shū)面上的定義是，把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。用通俗點(diǎn)的話來(lái)說(shuō)就是，給你有限的時(shí)間、錢和資源，你按時(shí)按質(zhì)按量把它給整出來(lái)，不要捅婁子，最后完成驗(yàn)收。
那么如何成功管好一個(gè)項(xiàng)目呢？一個(gè)項(xiàng)目有開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，所以它不是一項(xiàng)例行性的工作，而是臨時(shí)性的工作。臨時(shí)性的工作就意味著團(tuán)隊(duì)人員可能來(lái)自不同部門，彼此之間并不熟悉，工作中還需要磨合。原有部門制度及流程可能不適用于現(xiàn)有項(xiàng)目管理，所以只能重新去梳理。面多以上種種問(wèn)題，在有限的時(shí)間、錢和資源的條件下，要達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)，自然就需要科學(xué)的方法來(lái)進(jìn)行管理，不然最后只能亂成一鍋粥。所以，要管好一個(gè)項(xiàng)目，從大的范疇上來(lái)說(shuō)，就是要管好人、組織和成本。
人是項(xiàng)目管理的核心，所有事情都是人去做，人去推動(dòng)。臨時(shí)拉起來(lái)的一群人，還是一盤(pán)散沙，得先統(tǒng)一思想和目標(biāo)，思想和目標(biāo)統(tǒng)一了，步伐才能一致；再就是如何激發(fā)每個(gè)人的動(dòng)力和潛力，如何避免利益沖突影響到相互協(xié)作，都是整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程中要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。
其次是組織，組織架構(gòu)的建立和劃分及相關(guān)流程建設(shè)對(duì)于項(xiàng)目協(xié)作的影響是非常大的，來(lái)自不同部門的人，誰(shuí)也不服誰(shuí)，協(xié)調(diào)起來(lái)會(huì)大大增加溝通的成本。這中間要是再出幾個(gè)攪屎棍，那就更麻煩了，分分鐘導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。所以要把來(lái)自不同部門的人匯聚到一個(gè)統(tǒng)一的組織下面，梳理出合理順暢的流程和機(jī)制，并確保每一個(gè)人都能夠服從組織的調(diào)度和安排，并為組織奉獻(xiàn)自己的能量和智慧，共同推進(jìn)項(xiàng)目的成功。
還有就是項(xiàng)目的成本，成本包括時(shí)間成本和金錢成本。每一個(gè)項(xiàng)目的完成，都是有前提條件的，時(shí)間有限制，資金有限制，你不能說(shuō)像無(wú)底洞一樣無(wú)止境地投入進(jìn)去，那就不叫項(xiàng)目了，叫探索。相信我，超時(shí)超預(yù)算完成的項(xiàng)目經(jīng)理一定不會(huì)被大力嘉獎(jiǎng)。所以要管好項(xiàng)目，就一定要把項(xiàng)目成本嚴(yán)格管控起來(lái)，確保在限制條件下達(dá)成項(xiàng)目交付的目標(biāo)。
以上只是從大方向上粗略談了一下項(xiàng)目管理中要管的三大板塊，細(xì)分出來(lái)的話還有質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等這些方面，其實(shí)都是一體的。人、組織、成本管好之后，質(zhì)量肯定能夠得到保障，也能預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。如果在采用這些項(xiàng)目管理方法論的基礎(chǔ)上，再加上更多信息化的手段來(lái)管控整個(gè)項(xiàng)目，更能收到事半功倍的效果。本期先分享到這里，下期我們?cè)贂?huì)~
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