一、為什么移動設備管理很重要
近年來,企業(yè)里移動設備的使用率逐漸升高。企業(yè)及其員工借助智能手機、平板電腦和筆記本電腦等移動設備完成各類業(yè)務。隨著遠程辦公變成剛性需求,移動設備作為提高生產(chǎn)力和效率的重要工具,已成為大多數(shù)企業(yè)不可或缺的一部分。
但是,由于企業(yè)移動設備可以訪問關鍵的業(yè)務數(shù)據(jù),當遭遇黑客入侵、被盜或丟失時,會給企業(yè)造成安全隱患。因此,管理移動設備的重要性不可小覷,IT和安全負責人則扛起了在各自的企業(yè)環(huán)境中配置、管理和保護移動設備的重任。
借助成熟的移動設備管理 MDM 平臺,IT 和安全部門不再受限于設備類型或操作系統(tǒng),可以輕松管理公司所有的設備。一個有效的 MDM 平臺能為所有設備提供安全保障,同時保證員工的靈活性和生產(chǎn)力。
二、移動設備管理的工作原理
網(wǎng)絡上常見的一個問題是:“移動設備管理是一種軟件嗎?”答案“是,也不是?!?移動設備管理 MDM 是一種使用軟件作為組件來預配移動設備的解決方案,同時保護企業(yè)的資產(chǎn)(如數(shù)據(jù))。企業(yè)通過在移動設備上應用軟件、流程和安全策略來配置并使用 MDM。除了管理設備清單和配置之外,MDM 解決方案還可以保護設備的應用程序、數(shù)據(jù)和內(nèi)容。從這個層面上看,MDM和移動安全類似。但是,MDM 是一種以設備為中心的解決方案,而移動安全和統(tǒng)一端點管理則以用戶為中心。
在移動設備管理 MDM 解決方案中,員工可以接收工作專用設備(如筆記本電腦、智能手機),也可以遠程注冊個人設備。個人設備可以接收基于角色訪問的企業(yè)數(shù)據(jù)和電子郵件訪問、安全的 VPN、GPS 跟蹤、受密碼保護的應用程序和其他 MDM 軟件,為數(shù)據(jù)安全性提供最佳保障。
MDM 軟件還能監(jiān)視已注冊設備上的行為和業(yè)務關鍵型數(shù)據(jù)。借助更復雜的 MDM 解決方案,通過機器學習和 AI 技術對數(shù)這些據(jù)進行分析。這些工具可以保護設備免受惡意軟件等其他網(wǎng)絡威脅。例如,公司可能會將筆記本電腦或智能手機分配給員工或顧問,并使用數(shù)據(jù)配置文件、VPN和其他必要的軟件和應用程序進行預編程。在這種情況下,MDM 為雇主提供最大控制權。借助 MDM 工具,當面臨數(shù)據(jù)盜竊、丟失或檢測到違規(guī)行為時,企業(yè)可以跟蹤、監(jiān)控、故障排除甚至擦除設備數(shù)據(jù)。
那么,什么是移動設備管理策略?MDM 策略回答了有關企業(yè)如何管理移動設備以及使用管理的問題。為了配置和發(fā)布MDM策略和流程,企業(yè)會有以下問題:
— 設備是否需要密碼保護?
— 默認情況下是否應禁用攝像頭?
— WiFi連接重要嗎?
— 設備將提供哪些自定義選項?
— 某些設備是否需要隔離防護?
三、移動設備管理最佳實踐
無論是基于云還是本地部署,移動設備管理 MDM 解決方案都應該允許企業(yè)查看終端、用戶以及介于兩者之間的所有內(nèi)容。一個好的移動設備管理軟件解決方案應具備:
— 節(jié)省時間
— 提高效率
— 提高產(chǎn)量
— 提高安全性
— 簡化整體移動管理系統(tǒng)
以下是在選擇 MDM 解決方案時要考慮的三點:
(1)自動報告
確保報表工具和軟件清單工具將所有已注冊設備和相關信息整合成易于理解的報告。能夠自動生成每日更新,無需手動輸入。
(2)自動更新
除了云 MDM 提供的即時可訪問性優(yōu)勢之外,應無需再購買、安裝或維護硬件并產(chǎn)生相關費用。平臺應自動更新,為公司提供所需的新功能。
(3)輕松檢索
檢索能力是基于云的解決方案的關鍵。一個企業(yè)應該能夠輕松地訪問其設備、集成設備、報告和應用程序,并且保護文檔安全。
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