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盤點:主流敏捷軟件研發(fā)工具平臺比較(敏捷軟件開發(fā)工具)

無論是創(chuàng)業(yè)軟件團隊,還是企業(yè)級規(guī)模化軟件研發(fā),都會遇到提升管理能力、提升研發(fā)效率的問題。為了解決這兩個問題,許多軟件研發(fā)工具平臺也營運而生:微軟、IBM、HP、Atlassian、Rally、Collabornet、Polarion……等廠商都推出了各具特色的產(chǎn)品,而近年來新生的Slack、teambition等平臺也帶來了新的理念和產(chǎn)品,受到了許多團隊的歡迎。作為軟件研發(fā)的團隊或企業(yè),我們該如何根據(jù)自身發(fā)展情況,對這些產(chǎn)品和工具進行合理的選擇?一個支撐軟件高效研發(fā)的工具平臺應該具備哪些特點?未來又將向什么方向發(fā)展呢?

世界范圍內軟件研發(fā)工具平臺產(chǎn)品發(fā)展迅速,國內產(chǎn)品仍是空白

當我們在學校里用Visual Studio編寫hello world的時候,我們就已經(jīng)開始使用工具進行軟件研發(fā)。只是那個時候,工具的作用還很單一,對管理能力、研發(fā)效率的整體提升還沒有特別關照。

在80年代,國內的計算機、軟件行業(yè)剛剛萌芽的時候,國外的同行已經(jīng)開始研究使用工具提升軟件研發(fā)效率,微軟、Rational(后來被IBM收購)推出了各自的IDE,并在不斷增強IDE功能的同時,向需求管理和質量管理方向拓展。

90年代,又有一些廠商加入到了開發(fā)軟件研發(fā)工具產(chǎn)品的行列中,其中國內同行非常熟悉的莫過于Mercury(后來被HP收購)的產(chǎn)品,90年代末和2000年前后,大家經(jīng)常使用的研發(fā)工具組合一般是:需求管理用Rational Request Pro,開發(fā)IDE用Micosoft Visio Studio,代碼庫用collabnet subversion或Rational Clear Case,測試管理用Mercury Test Director,軟件性能測試用Mercury LoadRunner。這些工具在軟件研發(fā)的每個方面都提升了個人和團隊的效率,也讓越來越多的人看到了工具平臺對軟件研發(fā)效率提升的重要性。

進入21世紀,敏捷思想及敏捷軟件研發(fā)方法開始逐漸改變人們對軟件研發(fā)的認識。在軟件研發(fā)工具平臺方面,ALM(Application Lifecycle Management)逐漸成為各工具廠商產(chǎn)品努力的方向。在短短的10年內,涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的軟件研發(fā)工具平臺廠商,如Atlassian、Rally、Polarion、Versionone、Serena……一些老牌廠商,如微軟、IBM、HP通過收購、合并、開發(fā)新的工具產(chǎn)品等方式,更加完善了軟件全生命周期管理的工具平臺。有了新的軟件研發(fā)方法,配合眾多優(yōu)秀的軟件研發(fā)工具平臺,軟件行業(yè)得到了快速的發(fā)展。此時國內同行也廣泛認識到工具平臺對提升研發(fā)效率的重要性,有條件的企業(yè)或采購,或自主研發(fā),搭建起自己的研發(fā)工具平臺。

2010年前后,隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)軟件研發(fā)逐漸成為新的焦點,DevOps很快成為大家普遍的共識。很多傳統(tǒng)軟件研發(fā)工具廠商打著“DevOps”的旗幟適時地推出了一些產(chǎn)品或升級版本,同時又有一些新的廠商加入競爭的行列。在如何能夠更好地管理軟件研發(fā)活動的問題上,像Slack這樣的產(chǎn)品向“傳統(tǒng)”研發(fā)工具平臺發(fā)起了新的挑戰(zhàn),在看到越來越多的軟件研發(fā)團隊更愿意使用Slack進行日常研發(fā)工作時,我們不禁陷入思索:未來軟件研發(fā)工具平臺將何去何從?

盤點:主流敏捷軟件研發(fā)工具平臺比較(敏捷軟件開發(fā)工具)

圖1

目前軟件研發(fā)工具平臺的對比研究有很多,但實用性低

2010年以后,多家重要的IT咨詢公司分別開始定期發(fā)布主流軟件研發(fā)工具平臺對比研究報告,各家最近一期的報告結果匯總如下:

盤點:主流敏捷軟件研發(fā)工具平臺比較(敏捷軟件開發(fā)工具)

圖2

這些報告每一篇報告單獨看似乎視角都很客觀,評估方法似乎都很縝密。但當把他們放到一起比較后,會發(fā)現(xiàn)它們的結論大相徑庭,不同的廠商也會精心挑選“適合”自己產(chǎn)品的報告,懸掛于自己的產(chǎn)品網(wǎng)站首頁。而這些只有兩個維度的魔力象限對于真正需要軟件研發(fā)工具平臺的團隊或企業(yè)來說,幫助并不是很大。

我們發(fā)現(xiàn)這些IT咨詢公司評判軟件研發(fā)工具平臺廠商,及其產(chǎn)品的視角無外乎有兩個:一個是從ALM的功能視角;另一個是商業(yè)的視角。在ALM功能視角下,各家咨詢公司會分別著眼于軟件的需求、設計、開發(fā)、測試、發(fā)布等幾個主要環(huán)節(jié),詳細對比各個廠商的產(chǎn)品功能,看誰的功能更強大,誰的功能更全面。而在商業(yè)的視角中,他們則更多以產(chǎn)品的市場份額、廠商服務的覆蓋程度以及盈利的多少、來衡量哪家廠商更加優(yōu)秀。這樣就造成了功能越齊全的產(chǎn)品、體量越大廠商的在類似的比較報告中越得到好評,反之則被排在后面。

但是,對于正在尋求軟件研發(fā)工具平臺解決方案的團隊和企業(yè)來說,尤其是正在進行敏捷、互聯(lián)網(wǎng)轉型的團隊或企業(yè)來說,上面的這些對比方法還是顯得陳舊、粗獷,并沒有解答哪個工具平臺更加適合我們這些正在進行敏捷軟件研發(fā),或者互聯(lián)網(wǎng)軟件研發(fā)的團隊。

在敏捷軟件研發(fā)的影響下,工具平臺發(fā)生了很大變化

傳統(tǒng)瀑布模式下的軟件研發(fā),注重軟件從概念到上線的流程以及每個流程節(jié)點上的關鍵活動,同時也重視項目的管理。許多支持瀑布模式開發(fā)的軟件研發(fā)工具平臺,在需求管理、質量管理、配置管理、項目管理等方面的功能都十分強大。

盤點:主流敏捷軟件研發(fā)工具平臺比較(敏捷軟件開發(fā)工具)

圖3

敏捷思想強調“以人為本”,讓人們主動、自我管理、響應變化、互相信賴地工作。敏捷軟件研發(fā)方法,如Scrum、Kanban、XP實踐等指導軟件研發(fā)團隊擁抱需求變化,快速交付客戶價值,持續(xù)改進。要想使團隊或組織真正敏捷起來,需要在人、技、法三方面達到和諧。這就需要軟件研發(fā)工具平臺這個“技”的方面也要敏捷起來。

盤點:主流敏捷軟件研發(fā)工具平臺比較(敏捷軟件開發(fā)工具)

圖4

敏捷宣言的第一句話是:“個體和交互勝過流程和工具”,但這并不是說敏捷不需要工具的支持。相反,如果有了更好地研發(fā)工具支持,提高團隊的工作效率,才能真正的敏捷起來。

對照敏捷宣言的幾句話,我們大致能看到敏捷價值觀下的研發(fā)工具應該具備的特點:

1. 個體與交互勝過流程和工具:研發(fā)工具應該能夠突出個人的工作,并且能夠讓團隊更好地協(xié)作

2. 工作的軟件勝過詳盡的文檔:研發(fā)工具應該精簡文檔及審批流程,讓軟件交付更加順暢

3. 客戶合作勝過合同談判:研發(fā)工具應該支撐快速交付可工作的軟件,并且能夠更好地幫助用戶反饋

4. 響應變化勝過遵循計劃:研發(fā)工具應該打通需求、設計、開發(fā)、驗證的循環(huán),持續(xù)交付

同時,我們看到越來越多的工具平臺正在發(fā)生如下的變化:

強化:

1. 對敏捷軟件開發(fā)實踐的支持

2. 對持續(xù)快速交付的支持

3. 對團隊協(xié)作的支持

4. 對用戶反饋的支持

5. 用戶體驗的提升

6. 單一工具解決特定問題,平臺提升整體效率

弱化:

1. 流程及審批

2. 文檔及變更管理

3. 基于時間的任務項計劃管理(甘特圖)

4. 把產(chǎn)品質量問題交給測試人員

5. 項目中角色及權限劃分

6. 大而全的平臺解決所有問題

以上的變化讓我們清楚地看到敏捷研發(fā)給工具平臺帶來的變革,我們也可以總結一下,敏捷方法下的軟件研發(fā)工具平臺應該具備以下6個特點:

1. 敏捷管理實踐(用戶故事地圖、故事列表、優(yōu)先級、估算、卡片墻/看板、燃盡圖/CFD、回顧數(shù)據(jù))

2. 敏捷開發(fā)實踐-代碼(IDE集成、代碼掃描、代碼審查)

3. 敏捷開發(fā)實踐-Dev-Test-Ops的Pipeline效率提升(編譯、CI、UT、AT、發(fā)布、部署、運維)

4. 用戶反饋與研發(fā)流程打通

5. 注重協(xié)作與用戶體驗

6. 團隊能負擔的工具平臺價格

主流敏捷軟件研發(fā)工具平臺比較,各有所長

盤點:主流敏捷軟件研發(fā)工具平臺比較(敏捷軟件開發(fā)工具)

圖5

上面的表格是我們基于敏捷研發(fā)方法下的工具平臺應具備的功能,結合對每個工具平臺的深度試用或試用后做出的比較??吹皆诿艚菅邪l(fā)的場景下,各家平臺的功能各有所長。

盤點:主流敏捷軟件研發(fā)工具平臺比較(敏捷軟件開發(fā)工具)

圖6

選擇適合自己團隊的軟件研發(fā)工具平臺

在軟件研發(fā)工具平臺中,沒有通用的最完美的解決方案。錯誤的選擇會讓組織的成長、競爭以及產(chǎn)品的成功交付受到影響。

在選擇軟件研發(fā)工具平臺時,先要確定使用工具平臺想要使組織在哪方面得到提升,是快速交付的能力?還是為了支撐敏捷開發(fā)實踐?或是敏捷管理實踐落地?還是為了更好地收集管理用戶反饋?亦或是為了加強團隊協(xié)作?

確定了目標,還要結合人技法三角,綜合考慮用什么樣的工具,即“技”。要充分了解三角的其它兩個方面,也就是了解團隊或組織的人的能力水平,和目前大家使用或將要使用的研發(fā)方法。

只有在人、技、法三方面達到和諧,才能充分地發(fā)揮工具平臺的效果,才能真正解決問題,使組織的能力得到提升。

軟件研發(fā)工具平臺未來的發(fā)展

隨著軟件行業(yè)的迅猛發(fā)展,軟件研發(fā)工具平臺也必然會發(fā)生更多的變化。未來的軟件研發(fā)工具平臺將會更加突出如下特征:

1. 更快

在需求、設計、開發(fā)、測試、部署、反饋的軟件研發(fā)周期中,研發(fā)工具平臺會更多提高研發(fā)整體效率,進一步縮短研發(fā)周期。

2. 質量風險前移

在代碼檢查、CR、CI、單測、自動化功能、性能測試、安全測試等方面,研發(fā)工具平臺會更注重質量風險的前移,即在開發(fā)階段保證質量的優(yōu)秀實踐的落地。

3. 更多協(xié)作

在團隊協(xié)作、客戶合作方面,研發(fā)工具平臺會更好地結合網(wǎng)絡社交、移動互聯(lián)網(wǎng)等新業(yè)務新技術,讓軟件研發(fā)這種人與人的協(xié)作活動更順暢、更方便。

作者簡介

王一男,百度研發(fā)工具平臺資深產(chǎn)品經(jīng)理。10年軟件敏捷研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,先后在兩家上市企業(yè)成功實施基于信息化工具集的軟件敏捷項目管理,并成功實現(xiàn)了基于信息化數(shù)據(jù)的項目持續(xù)過程改進。

本文選自程序員電子版2015年12月B刊,該期更多文章請查看這里。2000年創(chuàng)刊至今所有文章目錄請查看程序員封面秀。歡迎訂閱程序員電子版(含iPad版、Android版)。

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