信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師優(yōu)秀論文：項(xiàng)目整體管理。本論文來(lái)自科科過(guò)的《每天一小時(shí)，兩月拿證》QQ昵稱為：一槍一個(gè)小朋友。

2018年9月，XX市公安局在反X背景下，啟動(dòng)了XX信息可視分析系統(tǒng)項(xiàng)目。我司中標(biāo)該項(xiàng)目，中標(biāo)金額為620萬(wàn)元，本人在該項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的職務(wù)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全面管理、該項(xiàng)目歷時(shí)1年零2個(gè)月于2019年11月通過(guò)甲方驗(yàn)收，該項(xiàng)目是建立一套XX信息自動(dòng)清洗、規(guī)約、分析、預(yù)警和可視布局顯示為一體的綜合分析系統(tǒng)，其中包括多布局可視顯示、ego點(diǎn)二次布局，時(shí)間軸，動(dòng)態(tài)演示，軌跡分析，軌跡預(yù)測(cè)，異常行為預(yù)警等模塊，囊括了對(duì)個(gè)體時(shí)間域、空間域，關(guān)聯(lián)關(guān)系和軌跡的全面分析，幫助甲方進(jìn)行XX監(jiān)測(cè)與分析。

該項(xiàng)目采用了J2EE架構(gòu)，B/S模式，開發(fā)環(huán)境使用Intellij IDEA，數(shù)據(jù)庫(kù)使用Oracle。該系統(tǒng)具有模型復(fù)雜（數(shù)據(jù)量大，模型構(gòu)建難度高），算法密集（以Force-Directed為主的多種布局算法，推薦算法以及預(yù)測(cè)算法種類多，準(zhǔn)確度要求高），開發(fā)時(shí)間緊張，專業(yè)性強(qiáng)，開發(fā)難度高等特點(diǎn)。為此，我召集了公司4名高級(jí)算法工程師、4名研發(fā)工程師和其他相關(guān)崗位成員組成了項(xiàng)目型的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并將其劃分成算法組，軟件組，集成組和測(cè)試組，另外還申請(qǐng)2名業(yè)內(nèi)專家作為團(tuán)隊(duì)的外部支持力量，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人數(shù)峰值達(dá)14位。

本次項(xiàng)目我重點(diǎn)通過(guò)整體管理，帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)1年零2個(gè)月的研發(fā)，最終圓滿完成了任務(wù)，獲得了甲方的高度認(rèn)可，本文圍繞項(xiàng)目的整體管理進(jìn)行重點(diǎn)討論。

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師優(yōu)秀論文：項(xiàng)目整體管理

項(xiàng)目整體管理包括范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)、溝通和干系人員管理等多個(gè)方面，但這些方面是相互影響和制約的，整體管理就是要在各個(gè)相互沖突的目標(biāo)與方案之間權(quán)衡取舍，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整體利益而進(jìn)行協(xié)調(diào)工作，在有限的資源條件下統(tǒng)籌規(guī)劃，最后完成項(xiàng)目目標(biāo)，因此，是整體管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，下面我將結(jié)合上述XX信息可視分析系統(tǒng)，從整體管理的六個(gè)子過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)闡述。

一、制度項(xiàng)目章程

項(xiàng)目章程是一個(gè)項(xiàng)目的開始，是正式審批的項(xiàng)目文件，其中包括項(xiàng)目總體描述、項(xiàng)目目標(biāo)、總體要求、總體預(yù)算和里程碑進(jìn)度計(jì)劃等內(nèi)容。我司在中標(biāo)后，邀請(qǐng)業(yè)界專家一起制定了該項(xiàng)目的項(xiàng)目章程，并經(jīng)由CCB簽發(fā)，任命我為項(xiàng)目經(jīng)理。隨后公司召開了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)目，并針對(duì)本項(xiàng)目算法密集、開發(fā)難度大的特點(diǎn)，為我分配了合理可調(diào)配的項(xiàng)目資源，尤其是人力資源方面，給予了一定的資源傾斜，為項(xiàng)目的成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、制定管理計(jì)劃

項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理的重中之重，是實(shí)施管理的基礎(chǔ)。因此我召集了全體項(xiàng)目成員根據(jù)與甲方簽訂的合同、項(xiàng)目工作說(shuō)明書、項(xiàng)目章程和公司組織過(guò)程資產(chǎn)等文件使用引導(dǎo)技術(shù)制定了第一版的項(xiàng)目管理計(jì)劃，先對(duì)各個(gè)過(guò)程的管理方式、實(shí)施水平、選定方法做了概括性的描述，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、預(yù)算做了一定的約束，接著根據(jù)該計(jì)劃將成員打散，分別制定各管理過(guò)程的管理計(jì)劃。針對(duì)本項(xiàng)目的特殊性我?guī)ь^著重制定了范圍和風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，為解決甲方需求不明確的問(wèn)題，我首先使用原型化方法開發(fā)了樣品程序，經(jīng)過(guò)與客戶多次關(guān)于功能和性能問(wèn)題的溝通，最終確定了項(xiàng)目的范圍，完成了范圍和風(fēng)險(xiǎn)管理子計(jì)劃。最后經(jīng)過(guò)多次調(diào)整，將各個(gè)子計(jì)劃與整體計(jì)劃有機(jī)結(jié)合，形成了完備的項(xiàng)目整體管理計(jì)劃。

三、指導(dǎo)與管理項(xiàng)目

指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采取多種行動(dòng)執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃，完成范圍說(shuō)明書中的工作要求，得到合格的可交付物的過(guò)程。在執(zhí)行過(guò)程中，一方面我根據(jù)前期范圍管理計(jì)劃的制定的經(jīng)驗(yàn)，了解到客戶很多時(shí)候?qū)τ谧罱K可交付物都是模糊高層次需求，且想法多變，為此，我首先建立了完善的內(nèi)外部溝通渠道，時(shí)刻跟蹤客戶的需求，及時(shí)進(jìn)行溝通，特別注意實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目范圍的影響，對(duì)于影響較大的變更，建議甲方召集相關(guān)干系人召開專題會(huì)議；另一方面，我加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)工作，邀請(qǐng)業(yè)界專家對(duì)團(tuán)隊(duì)算法工程師進(jìn)行大數(shù)據(jù)布局算法培訓(xùn)，提高了其算法開發(fā)能力，提高了工作效率和效果。

四、監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作

監(jiān)督與控制項(xiàng)目工作是指將項(xiàng)目的執(zhí)行情況與計(jì)劃對(duì)比，當(dāng)出現(xiàn)偏差時(shí)，及時(shí)采取有效措施，使項(xiàng)目回到原始軌道。本項(xiàng)目對(duì)算法結(jié)果的準(zhǔn)確度要求較高，因此我著重進(jìn)行了質(zhì)量保證和質(zhì)量控制來(lái)監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施、在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，采用雙V模型進(jìn)行程序開發(fā)，測(cè)試與開發(fā)同時(shí)進(jìn)行，采用質(zhì)量審計(jì)的方式對(duì)每個(gè)模塊的算法進(jìn)行審計(jì)，算法性能達(dá)不到要求立即進(jìn)行修改調(diào)試。在開發(fā)異常行為預(yù)警模塊時(shí)，預(yù)測(cè)算法虛報(bào)率過(guò)高，超過(guò)60%，工程師調(diào)試很久沒有解決，已經(jīng)影響整體進(jìn)度，我立刻召集團(tuán)隊(duì)工程師并邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家召開專題會(huì)議，經(jīng)過(guò)一周的排查與調(diào)試，最終對(duì)算法某活動(dòng)范圍的約束條件進(jìn)行修改，解決了該問(wèn)題，最終預(yù)測(cè)算法的虛報(bào)率不超過(guò)18%，漏報(bào)率不超過(guò)15%。通過(guò)了上述質(zhì)量保證和控制的辦法，確保了客服對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量需求。

五、整體變更控制與項(xiàng)目收尾

整體變更控制是指在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)其他管理人提出的變更申請(qǐng)進(jìn)行審批的過(guò)程，由于項(xiàng)目很少會(huì)準(zhǔn)確的按照項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行，因此對(duì)變更的控制必不可少。在本次項(xiàng)目中，前期建立良好的溝通渠道，重點(diǎn)加強(qiáng)了甲方需求跟蹤工作，盡管在中期客戶提出了很多的功能上的變更，我們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)評(píng)估、協(xié)商確保合理的變更得到了實(shí)施與監(jiān)控，不合理的變更請(qǐng)求也得到了妥善的解決。項(xiàng)目收尾是指完成各個(gè)管理過(guò)程的所有活動(dòng)，歸檔相關(guān)資料，正式結(jié)束項(xiàng)目的過(guò)程。在項(xiàng)目終期，我們項(xiàng)目產(chǎn)品經(jīng)過(guò)所有確認(rèn)，成功交付給客戶，獲得了客戶的高度認(rèn)可，并結(jié)清了所有款項(xiàng)，組織內(nèi)部進(jìn)行了相關(guān)文件歸檔工作，更新了組織過(guò)程資產(chǎn)。最后我們進(jìn)行了一場(chǎng)慶功會(huì)，對(duì)具有突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員予以表彰，然后遣散了本團(tuán)隊(duì)。

本項(xiàng)目于2019年12月正式上線運(yùn)行，經(jīng)過(guò)1個(gè)月的試運(yùn)行，客戶反映良好，本次項(xiàng)目的成功離不開扎實(shí)有效的項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)成員的辛勤付出。在本次項(xiàng)目管理工程中，我預(yù)見到客戶的需求不明，可能會(huì)產(chǎn)生較多的變更，提前采取了強(qiáng)化需求跟蹤等應(yīng)對(duì)措施，無(wú)形中減少了很多返工、變更不及時(shí)和溝通扯皮等問(wèn)題，確保了項(xiàng)目進(jìn)度的正常進(jìn)行。

但本次管理還存在一定的不足，比如對(duì)算法開發(fā)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間和所需資源估計(jì)不足，導(dǎo)致中期進(jìn)度后，在采取了趕工、申請(qǐng)外部專家援助的方式后，進(jìn)度才追趕上計(jì)劃。除此之外還存在部分管理知識(shí)不扎實(shí)的情況，為此我將吸取本次項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己的項(xiàng)目管理能力。