優(yōu)秀的實施方案是成功項目必不可少的文檔,不僅能夠指導項目經(jīng)理出色的完成工作,更能夠及時的發(fā)現(xiàn)項目中存在的問題。那么,實施方案如何編寫?應該包括哪些內(nèi)容,小伙伴們肯定有的還不知道,今天給大家總結(jié)了項目實施方案應該包含的內(nèi)容,希望對大家能夠有所幫助。
1、項目概述
不管是需求文檔還是設計文檔,開頭必須介紹項目的基本情況。項目的概述至少應該包含:
- 項目建設目標
- 項目建設內(nèi)容
- 項目建設要求
2、項目實施工作內(nèi)容
項目的實施工作內(nèi)容主要包括:
1、需求分析:需求分析就是需求人員對建設內(nèi)容的詳細調(diào)研、整理、分析,最后形成需求規(guī)格說明書的過程。需求分析過程中會涉及到調(diào)研大綱、會議紀要、收集的用戶資料的管理、需求調(diào)研報告、需求規(guī)格說明書等等產(chǎn)出。
2、總體技術設計:總體設計就是設計人員對項目的從架構(gòu)、技術選取、技術架構(gòu)、軟件設計、性能指標等等方面進行設計。至少包含如下章節(jié):
- 建設思路,通過什么手段解決什么問題。
- 總體框架,一張總體架構(gòu)圖體現(xiàn)系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)和關系圖。
- 技術路線,結(jié)合實際情況,項目選擇的技術有包含哪些,這些技術解決哪些問題,為什么要選擇這些技術。
- 技術框架,根據(jù)總體框架分析技術框架,各個層級是相互對應的。
- 軟件的應用設計,首先要分析出系統(tǒng)將來要實現(xiàn)的功能,各個功能之間的關系,如果涉及到第三方軟件的采購,需要明確對接方式。
- 性能指標,根據(jù)業(yè)主要求,利用技術手段和資源冗余,達到用戶的性能指標要求,比如查詢等待時間不超過5S等等。
- 軟件部署環(huán)境設計,根據(jù)項目的要求,提出合理的部署設計方案,包括網(wǎng)絡方案、服務器環(huán)境方案、安全方案、安全域方案、數(shù)據(jù)備份方案等等。
3、項目實施的組織安排
1、項目組織結(jié)構(gòu),根據(jù)項目實際情況,組織項目實施團隊,項目組織結(jié)構(gòu)圖中至少包含:
- 項目管理機構(gòu)
- 項目協(xié)調(diào)小組
- 項目領導小組
- 專家顧問組
- 測試組
- 開發(fā)組
- 運維組
- 商務組
- 設計組
- QA組
- …
每個項目組,應該明確說明他們的工作范圍和工作內(nèi)容,特別強調(diào)每個小組的職責。
2、項目人員安排,必須提供項目主要人員的名單,并且附錄人員基本情況介紹和在本次工作中的職責。
3、實施計劃,根據(jù)項目要求,在項目要求時間范圍內(nèi),完成項目初步實施計劃表。
實施計劃表包括:任務名稱、工期、責任人、相關說明等內(nèi)容。
4、項目驗收方案
一般的軟件項目包括項目初驗、項目試運行、項目終驗三個部分。每個階段應該分開來寫,必須寫清楚該階段需要花費的時間、前置條件以及產(chǎn)出的文檔。(PS:特別要強調(diào)驗收的前提條件;如果驗收不通過,應該如何處理)。
5、人員培訓
系統(tǒng)實施完成后,需要對相關用戶進行培訓。根據(jù)項目里程碑及系統(tǒng)用戶特點,編寫培訓計劃表,計劃表的內(nèi)容包括:
- 培訓內(nèi)容
- 培訓對象
- 培訓時間
- 培訓地點
- 培訓方式
- 培訓資料
6、售后服務
售后服務更強調(diào)的是服務內(nèi)容和服務方式。
人員安排,安排那些人負責售后服務,服務的方式是本地駐場還是遠程服務。
響應方式,根據(jù)問題的種類和緊急狀態(tài)的不同,提供不同的響應方式。電話服務、遠程服務、駐場服務、系統(tǒng)完善修改等等。
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