閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
2020年某公司承接某地方法院的智慧法院信息系統(tǒng)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)法院庭審流程信息化，項(xiàng)目要求引入智能語(yǔ)音技術(shù)，將庭審現(xiàn)場(chǎng)人員的語(yǔ)音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換成文字，既可在屏幕上輸出顯示，又可實(shí)時(shí)編輯，提高庭審記錄的效率。
公司沒(méi)有智慧法院的相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，選擇剛畢業(yè)兩年的小王擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，由于項(xiàng)目時(shí)間較緊，小王主要圍繞工作分解、人員分工、項(xiàng)目進(jìn)度和預(yù)算，獨(dú)自制定了項(xiàng)目管理計(jì)劃，考慮到公司從未有過(guò)智能語(yǔ)音識(shí)別方面的相關(guān)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，小王特意從某高校請(qǐng)來(lái)人工智能實(shí)驗(yàn)室的李教授，為項(xiàng)目組人員培訓(xùn)智能語(yǔ)音相關(guān)理論知識(shí)和常用算法，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，對(duì)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)有了初步的了解，但還不具備自我研發(fā)能力，因此項(xiàng)目組決定將該功能外包。
項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，甲方希望能在軟件中增加一簡(jiǎn)單功能，小王認(rèn)為增加功能并不復(fù)雜，直接讓軟件開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行了修改，由于項(xiàng)目本身時(shí)間周期較短，又受疫情影響，時(shí)間更加緊迫，為了不耽誤進(jìn)度，小王要求項(xiàng)目組采取997工作模式，項(xiàng)目中后期，有核心人員提出離職。
項(xiàng)目收尾時(shí)，小王發(fā)現(xiàn)交付的軟件存在部分功能與設(shè)計(jì)文檔不一致。
【問(wèn)題1】（10分）
結(jié)合案例，從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的角度，指出該項(xiàng)目存在的問(wèn)題。
【問(wèn)題2】 (6分)
對(duì)于語(yǔ)音識(shí)別模塊，假設(shè)項(xiàng)目組根據(jù)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)得到如下表信息：(單位:萬(wàn)元)；
請(qǐng)應(yīng)用決策樹(shù)分析技術(shù)，分別計(jì)算自研和外包的期望貨幣價(jià)值，并判斷項(xiàng)目組選擇外包方式是否正確。
【問(wèn)題3】（5分）
請(qǐng)描述項(xiàng)目整體管理包括哪幾個(gè)過(guò)程?分別屬于哪個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程組？（將答案補(bǔ)充填寫(xiě)在答題紙的對(duì)應(yīng)表格內(nèi)）
【問(wèn)題4】（4分）
請(qǐng)將下面（1)~(2）處的答案填寫(xiě)在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
風(fēng)險(xiǎn)按(）性可以分為已知風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，為了預(yù)防原材料價(jià)格波動(dòng)，提前儲(chǔ)備了一批原材料，結(jié)果原材料價(jià)格出現(xiàn)了下跌。該風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。
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解析
【問(wèn)題1】（10分）（參考教程章節(jié)11.3識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) ｜398頁(yè)）
結(jié)合案例，從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的角度，指出該項(xiàng)目存在的問(wèn)題。
1、選擇剛畢業(yè)兩年的小王擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，可能因經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的能力不夠。
2、項(xiàng)目管理計(jì)劃不夠全面應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等，且制定項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全員參與。
3、對(duì)實(shí)施過(guò)程中增加的新功能應(yīng)該依據(jù)范圍基準(zhǔn)及活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，并制定應(yīng)對(duì)措施。
4、因項(xiàng)目周期短及疫情影響應(yīng)該依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，并制定應(yīng)對(duì)措施。
5、小王對(duì)人力資源短缺預(yù)估不足，應(yīng)該依人力資源管理計(jì)劃進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，并制定應(yīng)對(duì)措施
6、沒(méi)有依據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，并制定應(yīng)對(duì)措施，導(dǎo)致部分功能與設(shè)計(jì)文檔不一致。
【問(wèn)題2】(6分)（參考教程章節(jié)11.5.1實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)的依據(jù)｜409頁(yè)）
對(duì)于語(yǔ)音識(shí)別模塊，假設(shè)項(xiàng)目組根據(jù)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)得到如下表信息：(單位:萬(wàn)元)；
請(qǐng)應(yīng)用決策樹(shù)分析技術(shù)，分別計(jì)算自研和外包的期望貨幣價(jià)值，并判斷項(xiàng)目組選擇外包方式是否正確。
（本題決策樹(shù)示例圖）
自研：EMV = （100-80）*60% -（80 50）*40% = -40
外包：EMV = （100-45）*90% – （50 60）* 10% = 38.5
外包期望貨幣價(jià)值更高，因此選擇外包方式正確
【問(wèn)題3】（5分）（參考教程章節(jié)4.1項(xiàng)目整體管理概述｜187頁(yè)）
請(qǐng)描述項(xiàng)目整體管理包括哪幾個(gè)過(guò)程?分別屬于哪個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程組？（將答案補(bǔ)充填寫(xiě)在答題紙的對(duì)應(yīng)表格內(nèi)）
整體管理包括六個(gè)過(guò)程
1、啟動(dòng)過(guò)程組：制定項(xiàng)目章程
2、計(jì)劃過(guò)程組：制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
3、執(zhí)行過(guò)程組：指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行
4、監(jiān)控過(guò)程組：監(jiān)控項(xiàng)目工作、整體變更控制
5、收尾過(guò)程組：結(jié)束項(xiàng)目或階段
【問(wèn)題4】（4分）（參考教程章節(jié)11.1.3風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)｜391頁(yè)）
請(qǐng)將下面（1)~(2）處的答案填寫(xiě)在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
風(fēng)險(xiǎn)按(）性可以分為已知風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，為了預(yù)防原材料價(jià)格波動(dòng)，提前儲(chǔ)備了一批原材料，結(jié)果原材料價(jià)格出現(xiàn)了下跌。該風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。
1、風(fēng)險(xiǎn)的可預(yù)測(cè)性
2、已知風(fēng)險(xiǎn)
注：文中教程使用《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》第三版
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