本報(bào)記者 李靜 北京報(bào)道
貌似已經(jīng)呈現(xiàn)三足鼎立之勢(shì)的企業(yè)查詢市場(chǎng),突然迎來(lái)新的變量。
8月18日,百度將觸手伸入企業(yè)查詢市場(chǎng),推出“愛(ài)企查”。愛(ài)企查對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品正是天眼查、企查查、啟信寶等所在的垂直細(xì)分市場(chǎng)。
相較于天眼查、企查查、啟信寶每年300多元的VIP收費(fèi),背靠百度的愛(ài)企查直接打出免費(fèi)牌,愛(ài)企查打出來(lái)的slogan(口號(hào))就是“免費(fèi)查企業(yè),就上愛(ài)企查”。
突然殺入的百度,讓業(yè)內(nèi)人士對(duì)天眼查、企查查、啟信寶都捏了一把汗。愛(ài)企查在接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪時(shí)坦承:“長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,愛(ài)企查免費(fèi)查詢的數(shù)據(jù),和其他企業(yè)收費(fèi)版查詢的數(shù)據(jù)不會(huì)有差異?!?/p>
突然闖入“野蠻人”
2014年3月,在國(guó)家宣布計(jì)劃公開(kāi)政府層面企業(yè)工商信息之后,做體育SaaS(軟件即服務(wù))類(lèi)產(chǎn)品的楊京在主業(yè)外研發(fā)了一款引流工具,并改名企查查,開(kāi)始推出商家工商信息查詢服務(wù)。2個(gè)月后,2014年5月,啟信寶在蘇州成立。同年10月,擁有海外工作背景和著名大廠工作經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)家柳超創(chuàng)辦天眼查。
企業(yè)商業(yè)信息查詢的市場(chǎng)逐漸打開(kāi),眾多玩家接連入場(chǎng),最多時(shí)行業(yè)里有超過(guò)40家類(lèi)似的公司。企業(yè)商業(yè)信息查詢公司核心的原理是通過(guò)爬蟲(chóng)技術(shù)從國(guó)家工商信息網(wǎng)站等政府機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站,以及互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)數(shù)據(jù)中爬取企業(yè)信息,進(jìn)而形成商業(yè)信息報(bào)告,提供給B端企業(yè)和C端用戶使用。
這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),此前一直聚焦在天眼查、企查查、啟信寶三家之間。
最早幾年的爭(zhēng)奪戰(zhàn)主要在企查查和啟信寶之間展開(kāi),2015年9月,楊京接受采訪時(shí)稱,企查查當(dāng)時(shí)已積累C端用戶150萬(wàn)戶,平臺(tái)的DAU查詢量已達(dá)到15萬(wàn)次,系統(tǒng)自查詢量達(dá)到200萬(wàn)次。
也是在2015年9月,啟信寶被合合信息以3000萬(wàn)元價(jià)格收購(gòu)。當(dāng)時(shí),啟信寶市場(chǎng)總監(jiān)張康祥透露,啟信寶已有全國(guó)7500萬(wàn)家企業(yè)的信用信息,基本可以覆蓋所有在工商局注冊(cè)過(guò)的企業(yè),排名其后的公司僅擁有3000萬(wàn)家數(shù)據(jù)。
不過(guò)花了一年多的時(shí)間,企查查就摸索出一條商業(yè)變現(xiàn)路徑,面向C端的查詢基本免費(fèi),而給B端提供服務(wù)時(shí)收取服務(wù)費(fèi)。這一變現(xiàn)路徑也很快被其他玩家模仿學(xué)習(xí)。
當(dāng)企查查和啟信寶還在爭(zhēng)得不可開(kāi)交的時(shí)候,天眼查并沒(méi)有著急上線,即使是2015年7月拿到騰訊創(chuàng)投2500萬(wàn)元的融資后,仍然把資金和精力投入到技術(shù)改進(jìn)上,天眼查的系統(tǒng)一直到2015年底才正式上線。
2016年在行業(yè)的洗牌和分化之中,逐漸形成了天眼查、企查查、啟信寶“三足鼎立”的局面。
依靠技術(shù),后起的天眼查奮起直追,行業(yè)排位出現(xiàn)更替。根據(jù)TalkingData的數(shù)據(jù)顯示,2017年天眼查月活躍用戶數(shù)開(kāi)始超過(guò)企查查和啟信寶,并逐漸和企查查、啟信寶拉開(kāi)差距。
2017年8月,柳超在接受媒體記者采訪時(shí)稱,拿百度指數(shù)來(lái)做衡量,天眼查已是行業(yè)第二名的5倍、第三名的9倍,日均訪問(wèn)在千萬(wàn)級(jí)。
2018年,企業(yè)查詢市場(chǎng)將收入從B端又瞄回了C端,決定向C端消費(fèi)者收費(fèi)。
要獲得C端用戶,最直接的方法莫過(guò)于廣告。近兩年天眼查、企查查、啟信寶的廣告進(jìn)入了不少地鐵和電梯的廣告位。
廣告戰(zhàn)之外,幾家之間還多次上演了訴訟戰(zhàn)。2019年7月北京市海淀法院網(wǎng)發(fā)布一則消息,商業(yè)信息查詢平臺(tái)“天眼查”運(yùn)營(yíng)商將“企查查”運(yùn)營(yíng)商告到法院,并索賠520.45萬(wàn)元,原因是企查查在廣告中用到了“查公司,查老板,查關(guān)系”這句廣告語(yǔ),聲稱這句廣告語(yǔ)的首創(chuàng)者是天眼查。
2020年6月企查查官微發(fā)文表示,已經(jīng)向蘇州市中級(jí)人民法院就天眼查涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),提請(qǐng)民事訴訟,并要求索賠500萬(wàn)元。
企查查在起訴狀中稱,被告天眼查通過(guò)虛假及引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)相關(guān)公眾,以搶奪用戶資源、交易機(jī)會(huì)及市場(chǎng)份額,給原告及其他市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者造成了嚴(yán)重的損失。據(jù)此,原告方要求被告賠償經(jīng)濟(jì)損失人民幣500萬(wàn)元,立即停止違法行為,并在相關(guān)公開(kāi)平臺(tái)持續(xù)刊登聲明30日以消除影響。
有關(guān)相關(guān)訴訟的最新進(jìn)展,截至記者發(fā)稿,企查查和天眼查方面均未作出回應(yīng)。
一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示:“百度的突然入場(chǎng),勢(shì)必打亂企查查、天眼查、啟信寶的戰(zhàn)略規(guī)劃,尤其在C端市場(chǎng)?!?/p>
信息通用技術(shù)教育專家、觀察家周太平則樂(lè)觀地認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)間的你追我趕的適度良性公平競(jìng)爭(zhēng),有利于科技的迅猛發(fā)展。
行業(yè)壁壘何在?
按照百度的說(shuō)法,百度并未將自己看作突然的闖入者。2016年,本著“讓每個(gè)人免費(fèi)享有獲取企業(yè)真實(shí)客觀信息”的使命,百度信譽(yù)就推出百度企業(yè)信用,提供免費(fèi)的企業(yè)信用信息查詢。8月18日推出的愛(ài)企查其實(shí)是百度企業(yè)信用品牌的全新升級(jí)而已。
百度方面表示,愛(ài)企查通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)信息的整合,滿足了大多數(shù)用戶的基本需求。在愛(ài)企查上,用戶可以輕松看到個(gè)人圖譜、企業(yè)圖譜等數(shù)據(jù)。除此之外,對(duì)于只想偶爾查一次的用戶,不用注冊(cè)登陸、也無(wú)須下載獨(dú)立APP就能立刻查詢。
記者使用天眼查、啟信寶發(fā)現(xiàn),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)圖譜、股權(quán)傳統(tǒng)等信息均需要VIP會(huì)員才可以查看。天眼查1年VIP價(jià)格為360元,2年和3年VIP價(jià)格均為720元,會(huì)員有專屬的25大特權(quán),包括查看企業(yè)老板大企業(yè)、動(dòng)態(tài)、人脈圈子、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),支持篩選查詢結(jié)果,包括手機(jī)號(hào)、失信信息、郵箱地址等篩選條件;啟信寶1年VIP的價(jià)格為366元,2年VIP的價(jià)格為596元,3年VIP的價(jià)格為780元同時(shí)贈(zèng)送1年名片全能王VIP,會(huì)員權(quán)限基本與天眼查相同。
而企查查則不需要會(huì)員就可以查看企業(yè)圖譜、企業(yè)受益股東、關(guān)聯(lián)方認(rèn)定圖、關(guān)系圖譜等信息,但查看股權(quán)結(jié)構(gòu)、股權(quán)穿透圖、實(shí)際控制人、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等核心信息也需要VIP會(huì)員才可以查看。企查查1年VIP的價(jià)格為360元,2年VIP的價(jià)格為520元,3年VIP的價(jià)格為720元,會(huì)員有專屬的24項(xiàng)特權(quán),包括搜老板、風(fēng)險(xiǎn)掃描、信用報(bào)告、企業(yè)聯(lián)系號(hào)碼、司法案件等信息。
對(duì)于更高需求的個(gè)人用戶,企查查還推出了SVIP服務(wù),在VIP特權(quán)的基礎(chǔ)上再額外享受8項(xiàng)特權(quán),包括監(jiān)控500家企業(yè),每天數(shù)據(jù)導(dǎo)出20次,每天遞名片1000次等,價(jià)格自然比VIP高出不少。1年SVIP的價(jià)格是1800元,2年和3年均是3600元。
“對(duì)一些普通用戶來(lái)說(shuō),查詢的頻率并不高,沒(méi)有必要充年度會(huì)員。”上述業(yè)內(nèi)人士表示,這正是百度瞄準(zhǔn)的一類(lèi)用戶群。
已有企業(yè)查詢的付費(fèi)項(xiàng)目過(guò)多讓百度看到了機(jī)會(huì)?!捌髽I(yè)查詢領(lǐng)域有很多與每個(gè)人息息相關(guān)的工作相關(guān)信息,包括公司實(shí)力、經(jīng)營(yíng)狀況等,而市面上存在的多款企業(yè)查詢工具,付費(fèi)項(xiàng)目過(guò)多、軟件下載不便等,對(duì)于只是僅偶爾使用的用戶來(lái)說(shuō)多少有些麻煩。“百度方面表示,“因此,百度依托搜索功能,為廣大用戶推出了一款全免費(fèi)的企業(yè)信息查詢工具?!?/p>
從數(shù)據(jù)來(lái)源來(lái)看,天眼查、企查查、啟信寶大同小異,基本都包括:全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)、中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、商標(biāo)局、版權(quán)局。
“雖然用的都是公開(kāi)數(shù)據(jù),但對(duì)于技術(shù)人員來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)清洗是一個(gè)很麻煩的工作?!敝芴綄?duì)記者表示,“企業(yè)查詢行業(yè)是一個(gè)技術(shù)服務(wù)型行業(yè),收費(fèi)能讓服務(wù)更好?!?/p>
若論技術(shù),百度在搜索領(lǐng)域深耕20年自是當(dāng)仁不讓?!皭?ài)企查背靠百度搜索,依托百度先進(jìn)的AI和大數(shù)據(jù)技術(shù),旨在為用戶提供免費(fèi)且快捷的一站式企業(yè)信息查詢服務(wù),通過(guò)對(duì)企業(yè)監(jiān)管、經(jīng)營(yíng)行為、市場(chǎng)反饋、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等全方面即時(shí)的專業(yè)解讀,極大降低了數(shù)據(jù)流通壁壘,提升了商業(yè)的安全性?!卑俣确矫婊貞?yīng)稱。
有意思的是,在愛(ài)企查的工商信息上看到,上海合合信息科技發(fā)展有限公司是愛(ài)企查的數(shù)據(jù)合作伙伴,這家公司正是啟信寶的主體公司。這意味著愛(ài)企查的一些數(shù)據(jù)來(lái)源,來(lái)自和啟信寶的合作,對(duì)于合作的具體細(xì)節(jié),雙方并未透露。
百度方面僅對(duì)記者表示:“我們數(shù)據(jù)來(lái)源較多,包括政府合作、數(shù)據(jù)自建、商務(wù)合作等,啟信寶是我們眾多合作方中的一個(gè)?!?/p>
“啟信寶已經(jīng)做了五六年了,在B端市場(chǎng)的表現(xiàn)不錯(cuò),百度和啟信寶這類(lèi)企業(yè)合作可以減少部分投入,有點(diǎn)兒站在‘小巨人’的肩膀上的味道?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士分析道。
免費(fèi)的愛(ài)企查,目前想做的還是流量的生意。百度方面透露,愛(ài)企查官宣后的24小時(shí)內(nèi),百度指數(shù)顯著提升,DAU更是一夜增長(zhǎng)超過(guò)40萬(wàn)人。兇猛的愛(ài)企查無(wú)疑動(dòng)了其他幾大平臺(tái)的奶酪,但對(duì)于如何阻擊百度的攻勢(shì),天眼查、企查查方面均未作出回應(yīng)。
對(duì)于愛(ài)企查未來(lái)是否考慮做收費(fèi)摸索,百度方面對(duì)本報(bào)記者回復(fù):“目前未考慮過(guò)對(duì)C端用戶進(jìn)行收費(fèi)?!?/p>
周太平則對(duì)記者指出:“當(dāng)免費(fèi)查詢?nèi)〉靡欢ǚ蓊~的市場(chǎng)之后,百度還會(huì)不會(huì)堅(jiān)持免費(fèi)呢?”
(編輯:張靖超 校對(duì):顏京寧)
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