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黨建引領(lǐng) 激發(fā)社區(qū)治理新活力
——記城區(qū)東圣社區(qū)創(chuàng)新管理破解基層治理難題
走進(jìn)城區(qū)開(kāi)發(fā)區(qū)街道辦事處東圣社區(qū)君悅灣小區(qū)，熱鬧非凡，大家有的在聊天，有的在曬太陽(yáng)，有的在健身；路邊的花草經(jīng)過(guò)一場(chǎng)秋雨的洗滌鮮艷翠綠，黨建主題廣場(chǎng)內(nèi)的紅色黨旗格外鮮艷。
東圣社區(qū)黨支部書(shū)記王俊勇看著眼前的這一切，心中很欣慰。他深有感觸地說(shuō)：“社區(qū)從2019年成立以來(lái)，各項(xiàng)工作取得了不俗成績(jī)，這都是黨建引領(lǐng)基層治理結(jié)出的碩果。”
黨組織延伸到小區(qū)內(nèi)
打通服務(wù)群眾“最后一公里”
東圣社區(qū)轄區(qū)面積0.9平方公里，下轄君悅灣、鼎秀華城、沁馨苑、鴻禧山莊、公園里5個(gè)新建小區(qū)，駐有17家企事業(yè)單位，總計(jì)6000余戶居民，常住人口2.14萬(wàn)人。由于這里全部是近幾年修建起來(lái)的，幾乎所有人員都來(lái)自各縣區(qū)，組成復(fù)雜，管理有難度。
如何提供精準(zhǔn)化服務(wù)？東圣社區(qū)從建立開(kāi)始，就將黨組織建設(shè)納入管理之中，并由安尚物業(yè)牽頭，率先成立君悅灣黨支部。黨支部始終堅(jiān)持黨組織在物業(yè)服務(wù)中的引領(lǐng)作用，成立業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)，實(shí)行樓棟長(zhǎng)服務(wù)管理?！斑x舉配備的樓棟長(zhǎng)全部為黨員身份，他們發(fā)揮先鋒模范作用，定期入戶走訪，主動(dòng)化解各類矛盾糾紛，全力解決小區(qū)發(fā)展難題，進(jìn)一步提升了社區(qū)治理水平。”王俊勇說(shuō)。
在取得成功經(jīng)驗(yàn)后，東圣社區(qū)又在今年成立了鼎秀華城諧安物業(yè)黨支部，不斷夯實(shí)社區(qū)治理基礎(chǔ)。下一步，該社區(qū)還將在各小區(qū)全部建立黨支部，積極構(gòu)建“社區(qū)大黨委、網(wǎng)格黨支部、樓棟黨小組、黨員中心戶”四級(jí)組織體系，努力把社區(qū)近千名黨員吸收進(jìn)來(lái)，讓他們成為社區(qū)治理的中堅(jiān)力量，推動(dòng)形成社區(qū)共建共治共享的治理新格局。
在社區(qū)“大黨委”的推動(dòng)下，東圣社區(qū)還高標(biāo)準(zhǔn)打造了黨群服務(wù)中心，包括一站式服務(wù)大廳、黨員政治生活館、綜治中心、綜合文化服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站等29個(gè)功能室，構(gòu)建“黨群 物業(yè)”的一站式服務(wù)平臺(tái)，打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。
全民參與實(shí)現(xiàn)
“社區(qū)是我家、建設(shè)靠大家”
“只有全民參與，人人都發(fā)揮主人翁作用，社區(qū)才能高效運(yùn)轉(zhuǎn)。”王俊勇感慨地說(shuō)，社區(qū)“大黨委”所做的就是把社區(qū)所有人給凝聚起來(lái)，讓大家擰成一股繩，共同參與社區(qū)治理。
每個(gè)月第一個(gè)星期天，東圣社區(qū)都會(huì)組織召開(kāi)一場(chǎng)“大黨委”聯(lián)席會(huì)議。參加會(huì)議的有社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司黨支部、網(wǎng)格黨支部、物業(yè)公司、業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)等多方代表?！奥?lián)席會(huì)議實(shí)際上是一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦公例會(huì)?！蓖蹩∮抡f(shuō)，會(huì)議不僅要傳達(dá)上級(jí)部門的政策精神，也讓居民代表把一個(gè)月來(lái)遇到的難題及時(shí)反映。隨后，由所涉部門現(xiàn)場(chǎng)表態(tài)，并承諾及時(shí)解決。除此之外，聯(lián)席會(huì)議還有一個(gè)作用，各物業(yè)公司通過(guò)對(duì)比和相互借鑒，提升管理水平和能力。
梁新亮是公園里小區(qū)的業(yè)主，也是社區(qū)網(wǎng)格黨支部書(shū)記。他說(shuō)，除了單位外派出差或遇重大事情，他都會(huì)定期參加每月的聯(lián)席會(huì)議。至此，他每月都將小區(qū)呼聲最高的問(wèn)題進(jìn)行集中反映，并解決了許多以往推諉扯皮問(wèn)題。“在這里，大家是真正找到了組織，再也不會(huì)有那種‘遇到難題不知道找誰(shuí)’的情況出現(xiàn)了，心里踏實(shí)多了。”梁新亮興奮地說(shuō)。
王俊勇介紹，“大黨委”通過(guò)議事協(xié)商、民主決策、執(zhí)行監(jiān)督、多方聯(lián)動(dòng)，各方既享權(quán)利，也受約束，做實(shí)了雙向服務(wù)、雙向聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了“社區(qū)是我家、建設(shè)靠大家”的目的。
智慧黨建實(shí)現(xiàn)
“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”
為提高社區(qū)工作效率，發(fā)揮“大黨委”的作用，東圣社區(qū)與市大數(shù)據(jù)應(yīng)用局合作，開(kāi)辦了“晉來(lái)辦”APP智慧東圣服務(wù)平臺(tái)，為社區(qū)居民提供在線咨詢、網(wǎng)上預(yù)約、線上開(kāi)證明等服務(wù)。“如果居民想在社區(qū)開(kāi)個(gè)證明，完全不必要人跑過(guò)來(lái)，只需要通過(guò)APP索引，提供資料上傳，經(jīng)社區(qū)審核后下載打印，大大提高了效率。”王俊勇說(shuō)。
針對(duì)適齡兒童，社區(qū)在APP智慧東圣服務(wù)平臺(tái)上量身定制了簽到通知系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)孩子線上打卡、短信通知家長(zhǎng)以及實(shí)時(shí)查看課堂學(xué)員名單的功能，讓家長(zhǎng)們更省心。
葉莉既是鴻禧山莊小區(qū)的業(yè)主，也是樓棟長(zhǎng)，同時(shí)是小區(qū)物業(yè)公司的管理人員。在一般性的事務(wù)工作之外，她還管理了一棟樓的業(yè)主微信群。前段時(shí)間，有多名業(yè)主反映地下室有漏水、墻皮洇水的問(wèn)題，她便通過(guò)APP智慧服務(wù)平臺(tái)及時(shí)向社區(qū)進(jìn)行了反映，促進(jìn)了問(wèn)題的解決。她高興地說(shuō)：“線上智慧平臺(tái)的建設(shè)，讓社區(qū)居民生活更便捷?！?/p>
“這只是我們推進(jìn)智慧黨建的一部分?！蓖蹩∮卤硎荆乱徊?，社區(qū)將繼續(xù)利用信息化手段提升黨建工作水平，充分發(fā)揮“社區(qū)大黨委”線上統(tǒng)籌作用，全面提升社區(qū)治理水平，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。
（記者 陳亮）
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