豐林縣新青鎮(zhèn)為提升社會治理能力和治理水平，堅持以“黨建 網(wǎng)格化精細服務”為核心，充分調動轄區(qū)各方力量，織密網(wǎng)格治理體系，做到“網(wǎng)中有格、人在格上、事在網(wǎng)中”，不斷強化服務群眾功能，提高基層治理效能。
強化“網(wǎng)格 隊伍”管理，增強網(wǎng)格化管理的“源動力”。通過多次召開專題會議，制定網(wǎng)格員服務管理制度，建立“鎮(zhèn) 社區(qū) 網(wǎng)格”三級包聯(lián)機制，為網(wǎng)格化管理提供堅強的人力保障。采取“月業(yè)務培訓 季度應知應會知識測試”方式，為網(wǎng)格員提供基層治理、社會治安、醫(yī)療保障、文體教育等多領域專業(yè)知識和惠民政策培訓。同時，開設優(yōu)秀社區(qū)書記、優(yōu)秀專職網(wǎng)格員講堂，分享一線工作經(jīng)驗，不斷提升網(wǎng)格員踐崗履職能力。將優(yōu)秀網(wǎng)格員納入社區(qū)工作者隊伍，并優(yōu)先發(fā)展入黨，切實增強網(wǎng)格員職業(yè)認同感。今年以來，有4名社區(qū)工作者和2名網(wǎng)格員被優(yōu)先確定為入黨積極分子。
建立“網(wǎng)格 清單”服務，增強網(wǎng)格化管理“內驅力”。全面實行網(wǎng)格工作清單化管理，將網(wǎng)格員承擔的任務事項化、條目化，有效保障網(wǎng)格員履職盡責有方向、有重點。對照網(wǎng)格員基本職責和主要任務，結合每月梳理12345民生熱線工單、信訪事項以及風險隱患排查、惠民政策宣傳等當前重點工作，制定簡潔明了、可操作性強的網(wǎng)格員月度工作清單，確保網(wǎng)格員精準開展工作。同時，嚴把工作事項進入網(wǎng)格的“關口”，防止相關部門工作任務隨意安排給網(wǎng)格，增加網(wǎng)格負擔。把需要網(wǎng)格巡查的主要事項、具體內容、問題表現(xiàn)逐一明確，確保網(wǎng)格員巡查不漏戶、不漏項。由鎮(zhèn)綜治中心每月梳理匯總各社區(qū)反饋的問題以及群眾投訴的事項，整理形成網(wǎng)格員工作負面清單，實現(xiàn)問題整改定格、定員、定責，確保網(wǎng)格工作真落實真落地。今年以來，收集匯總群眾反饋的各類問題40余件。
完善“網(wǎng)格 機制”建設，增強網(wǎng)格化管理“恒動力”。通過打造了“鎮(zhèn) 社區(qū) 網(wǎng)格 黨員中心戶 X”網(wǎng)格組織框架，將“雙報到”“雙服務”活動中的黨建聯(lián)建單位、機關下沉黨員和“三新”組織，科學分配到5個社區(qū)44個網(wǎng)格中來，共同解決網(wǎng)格內環(huán)境衛(wèi)生整治、道路破損、基礎設施薄弱等重難點問題，持續(xù)化解矛盾糾紛。目前，已開展了政策宣傳、信息采集、社情民意、矛盾化解、隱患排查等工作30余次，形成了以網(wǎng)格黨支部為核心的五級網(wǎng)格治理體系。建立起“居民點單、網(wǎng)格核單、支部接單、群眾評單”的“四單聯(lián)辦”工作機制，劃分了網(wǎng)格事項類別，明確了網(wǎng)格核單、研判、辦理、轉辦、反饋流程，形成了網(wǎng)格事件處置閉環(huán)流程。
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