各黨支部：
2024年，市醫(yī)療保障局站在新的起點(diǎn)，肩負(fù)重任，我們將以“新時(shí)代”的思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神，深化理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化組織建設(shè)，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合，為醫(yī)療保障事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
一、點(diǎn)亮信仰之光，照亮醫(yī)保前行之路
（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，筑牢思想根基
1. 制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、專(zhuān)題講座等形式，深入學(xué)習(xí)“新時(shí)代”的思想和黨的二十大精神。
2. 定期組織學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，分享學(xué)習(xí)心得和體會(huì)，促進(jìn)黨員干部之間的思想碰撞和共同提高。
3. 建立學(xué)習(xí)成果反饋機(jī)制，及時(shí)了解黨員干部的學(xué)習(xí)情況和效果，為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)提供依據(jù)。
（二）強(qiáng)化黨性教育，錘煉過(guò)硬作風(fēng)
1. 開(kāi)展黨性教育主題活動(dòng)，如參觀革命傳統(tǒng)教育基地、觀看紅色電影等，增強(qiáng)黨員干部的黨性意識(shí)和責(zé)任感。
2. 加強(qiáng)黨紀(jì)黨規(guī)教育，組織學(xué)習(xí)黨章、黨紀(jì)處分條例等法規(guī)，引導(dǎo)黨員干部自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律。
3. 樹(shù)立先進(jìn)典型，發(fā)揮榜樣的力量，激勵(lì)黨員干部向先進(jìn)看齊，不斷提高自身素質(zhì)。
（三）推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合，實(shí)現(xiàn)雙促進(jìn)雙提升
1. 建立黨建與業(yè)務(wù)工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確黨建與業(yè)務(wù)工作的目標(biāo)和任務(wù)，確保兩者相互促進(jìn)、共同發(fā)展。
2. 開(kāi)展“黨建 業(yè)務(wù)”主題活動(dòng)，如“黨建引領(lǐng)，服務(wù)民生”等，引導(dǎo)黨員干部在業(yè)務(wù)工作中發(fā)揮先鋒模范作用。
3. 加強(qiáng)黨建工作的考核評(píng)價(jià)，將黨建工作成效納入業(yè)務(wù)工作考核體系，確保黨建工作落到實(shí)處。
二、打造服務(wù)之窗，提升醫(yī)保服務(wù)水平
（一）優(yōu)化服務(wù)流程，提高辦事效率
1. 進(jìn)一步簡(jiǎn)化醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，減少不必要的證明和材料，縮短報(bào)銷(xiāo)時(shí)間，提高工作效率。
2. 積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)?！狈?wù)模式，開(kāi)發(fā)線上辦理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，讓群眾辦事更加便捷。
3. 加強(qiáng)對(duì)窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力，打造一支專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)隊(duì)伍。
（二）加強(qiáng)政策宣傳，提高群眾知曉率
1. 創(chuàng)新宣傳方式和手段，通過(guò)微信公眾號(hào)、短視頻等新媒體平臺(tái)，廣泛宣傳醫(yī)保政策和工作成效，提高宣傳的覆蓋面和影響力。
2. 開(kāi)展醫(yī)保政策進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校等活動(dòng)，深入基層，與群眾面對(duì)面交流，解答群眾關(guān)心的問(wèn)題。
3. 定期舉辦醫(yī)保政策培訓(xùn)班，對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保政策宣傳的準(zhǔn)確性和一致性。
（三）關(guān)注民生需求，解決群眾實(shí)際困難
1. 建立健全群眾訴求反饋機(jī)制，及時(shí)了解群眾的意見(jiàn)和建議，對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理，確保得到妥善解決。
2. 加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作，共同解決群眾在就醫(yī)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，如醫(yī)療費(fèi)用過(guò)高、就醫(yī)不便等。
3. 積極推進(jìn)醫(yī)保改革，探索建立多層次醫(yī)療保障體系，滿足群眾多樣化的醫(yī)療保障需求。
三、凝聚發(fā)展之力，推動(dòng)醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
（一）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)
1. 制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，通過(guò)培訓(xùn)、進(jìn)修、掛職等方式，提升現(xiàn)有人員的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
2. 加強(qiáng)與高校、科研機(jī)構(gòu)的合作，引進(jìn)高層次人才和緊缺人才，為醫(yī)保事業(yè)發(fā)展提供智力支持。
3. 建立人才激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)績(jī)效考核、職稱(chēng)評(píng)定等方式，激發(fā)人才的積極性和創(chuàng)造性。
（二）加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高工作效率
1. 加大對(duì)醫(yī)保信息化建設(shè)的投入，完善信息系統(tǒng)功能，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
2. 加強(qiáng)信息安全管理，建立信息安全防護(hù)體系，確保醫(yī)保信息的安全和保密。
3. 利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，對(duì)醫(yī)保數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和應(yīng)用，為決策提供科學(xué)依據(jù)。
（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，提高管理水平
1. 對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行全面梳理和評(píng)估，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)不適應(yīng)發(fā)展需要的制度進(jìn)行修訂和完善。
2. 加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
3. 建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，規(guī)范工作流程和業(yè)務(wù)操作，提高管理的科學(xué)化、規(guī)范化水平。
四、弘揚(yáng)醫(yī)保文化，塑造醫(yī)保形象
（一）加強(qiáng)醫(yī)保文化建設(shè)，培育醫(yī)保核心價(jià)值觀
1. 深入挖掘醫(yī)保文化內(nèi)涵，總結(jié)提煉醫(yī)保核心價(jià)值觀，通過(guò)多種形式進(jìn)行宣傳和推廣。
2. 舉辦醫(yī)保文化主題活動(dòng)，如知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、文藝演出等，增強(qiáng)干部職工對(duì)醫(yī)保文化的認(rèn)同感和歸屬感。
3. 加強(qiáng)單位文化建設(shè)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的工作氛圍。
（二）加強(qiáng)醫(yī)保宣傳，塑造醫(yī)保良好形象
1. 制定年度宣傳計(jì)劃，明確宣傳重點(diǎn)和宣傳策略，有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳工作。
2. 與新聞媒體建立良好的合作關(guān)系，及時(shí)發(fā)布醫(yī)保工作動(dòng)態(tài)和政策解讀，爭(zhēng)取媒體的支持和配合。
3. 積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，展示醫(yī)保部門(mén)的良好形象和社會(huì)責(zé)任感。
（三）加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提升干部職工文明素質(zhì)
1. 加強(qiáng)思想政治工作，關(guān)注干部職工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決思想問(wèn)題，保持隊(duì)伍的穩(wěn)定。
2. 開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn)和道德講堂活動(dòng)，提高干部職工的文明素養(yǎng)和道德水平。
3. 組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，培養(yǎng)干部職工的奉獻(xiàn)精神和社會(huì)責(zé)任感。
上述工作計(jì)劃的執(zhí)行，將促使市醫(yī)療保障局黨建工作水平持續(xù)提升，為醫(yī)保事業(yè)發(fā)展提供有力的政治與組織支持。此外，需關(guān)注實(shí)際效果的評(píng)價(jià)和反饋，及時(shí)調(diào)整及完善工作計(jì)劃，以確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和有效實(shí)施。
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