本文深入解析了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，從正確面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、有效記錄風(fēng)險(xiǎn)到預(yù)防、監(jiān)控、評(píng)估和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的萬能方法，為項(xiàng)目管理者提供了一套全面的管理策略。閱讀本文，你將了解到如何將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目成功的催化劑，希望對(duì)你在項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制有所幫助。

“風(fēng)險(xiǎn)”二字在項(xiàng)目運(yùn)作過程中具有非常重要的管理意義，因?yàn)槿魏我粋€(gè)項(xiàng)目在實(shí)際的開展過程中都會(huì)或多或少遇到不同程度的不確定性，往往這種不確定性就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的不成功，而產(chǎn)生這種不確定的因素，其實(shí)就是我們今天要討論的風(fēng)險(xiǎn)。

一、正確面對(duì)項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于項(xiàng)目成功與否而言，就如同生死對(duì)于我們?nèi)祟愐粯?，既然都無法繞過去，我們就只能坦然面對(duì)。那么我們應(yīng)該如何正確面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)呢？

1、風(fēng)險(xiǎn)可以促進(jìn)項(xiàng)目成功

不知道大家有沒有聽說過這樣一句話：“順境使人頹廢，逆境使人成長(zhǎng)”。意思是說，我們?cè)谧鲆患虑闀r(shí)如果沒有任何的困難，我們反而會(huì)把這件事情搞得很砸，甚至于做不好，反倒是一件事情在一開始就面對(duì)很多不確定性，我們?cè)谌缏谋”那闆r下，最后倒是把這件事情給做成了。

同樣，在一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作過程中，如果沒有了任何困難，我們?cè)谧畛醯捻?xiàng)目規(guī)劃中就不會(huì)設(shè)想風(fēng)險(xiǎn)方案，一旦項(xiàng)目存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，多半我們是無法應(yīng)對(duì)的，因此，最終會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。倘若，我們?cè)谝婚_始就預(yù)判這個(gè)項(xiàng)目一定會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)，那么我們?cè)陧?xiàng)目規(guī)劃中就會(huì)提前制定有關(guān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)機(jī)制，而當(dāng)項(xiàng)目真正存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，我們也至于慌亂陣腳，也能有條不紊的將其解決掉。

所以，在一個(gè)項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)作過程中，我們應(yīng)該樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，不怕有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)?，風(fēng)險(xiǎn)本身就是項(xiàng)目的一部分，反而是，存在一定風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目成功率會(huì)相對(duì)高些。

2、沒有不存在風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目

世界的本源是物質(zhì)，物質(zhì)在螺旋式發(fā)展過程中天然就存在不確定性，這種不確定性就可以理解為一種風(fēng)險(xiǎn)。

比如：一輛極速行駛的汽車，突然會(huì)遇到交通事故，導(dǎo)致車上的人員受到不同程度的驚嚇，甚至于受傷。

比如：一位有十年經(jīng)驗(yàn)高空作業(yè)的塔吊師傅，突然有一天因?yàn)樽约旱牟僮鞑划?dāng)，導(dǎo)致運(yùn)作的建筑物品從十幾米高空墜落，差一點(diǎn)把建筑工人砸死。

因此，在一個(gè)項(xiàng)目中天然就存在風(fēng)險(xiǎn)，而對(duì)于這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)也非常重要。它可以提醒我們?nèi)绾稳プ龊庙?xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管控，以及制定一定的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和解決方案。

二、如何有效的記錄項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

既然在項(xiàng)目中天然就存在風(fēng)險(xiǎn)，那么，一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生以后，我們應(yīng)該如何記錄風(fēng)險(xiǎn)成為項(xiàng)目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理必須要修的一堂課。下面，我們就風(fēng)險(xiǎn)記錄做個(gè)簡(jiǎn)要的說明。

一般而言，記錄風(fēng)險(xiǎn)主要解決兩個(gè)維度的問題，如下表。

第一：這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是是哪個(gè)項(xiàng)目的？這時(shí)，就需要有個(gè)項(xiàng)目基礎(chǔ)信息登記的欄目。

第二：都有哪些風(fēng)險(xiǎn)，它們的級(jí)別如何？有哪些影響？誰來解決這些風(fēng)險(xiǎn)？以及風(fēng)險(xiǎn)的解決方案是怎么樣的？

針對(duì)表格內(nèi)容，我們同樣來做個(gè)簡(jiǎn)單說明。

1、項(xiàng)目基本情況

項(xiàng)目名稱：寫清楚該風(fēng)險(xiǎn)是屬于哪個(gè)項(xiàng)目的。

項(xiàng)目編號(hào)：給存在風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目做個(gè)編號(hào)。

項(xiàng)目經(jīng)理：這個(gè)項(xiàng)目的管理管理是是誰？一般是寫項(xiàng)目經(jīng)理或者是產(chǎn)品經(jīng)理的名字。

制作日期：記錄這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)間是什么時(shí)間？便于后面通過日期來識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)間。

2、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)描述：寫清楚項(xiàng)目實(shí)際存在風(fēng)險(xiǎn)，盡量言簡(jiǎn)意賅，直擊問題本質(zhì)。

可能的影響：這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于項(xiàng)目可能發(fā)生的影響。

發(fā)生概率：標(biāo)注清楚這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率區(qū)間。（風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率說明：分為三個(gè)級(jí)別，大于60%的發(fā)生概率為高風(fēng)險(xiǎn)；30%-60%的發(fā)生概率為中風(fēng)險(xiǎn)；小于30%的發(fā)生率為低風(fēng)險(xiǎn)）。

影響程度：記錄清楚該風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于項(xiàng)目的影響程度。（分為極大，大，中，小）

風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：寫清楚該風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)。

責(zé)任人：該風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任是誰？

開放/關(guān)閉：風(fēng)險(xiǎn)的處理狀態(tài)，已經(jīng)處理即為關(guān)閉，未處理即為開放。

風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃：即對(duì)該風(fēng)險(xiǎn)的處理或者是解決方案。

三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理萬能方法

1、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

項(xiàng)目在實(shí)際的運(yùn)作過程中，既然天然存在風(fēng)險(xiǎn)，那我們能做的就是做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防。比如，可以提前預(yù)測(cè)一下，在項(xiàng)目的哪個(gè)環(huán)節(jié)中會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，我們可以針對(duì)這個(gè)環(huán)節(jié)做一些預(yù)防策略，提前進(jìn)行干預(yù)。

2、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制啟動(dòng)后，我們得做好風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控，定期對(duì)一些容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行周期性的監(jiān)控，提前把風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別出來，以此來幫助我們更好的進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。

3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后，我們需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，將其嚴(yán)重程度進(jìn)行評(píng)估，哪些是級(jí)別高的，需要進(jìn)行快速處理，哪些是級(jí)別低的，進(jìn)行排期處理。

4、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估完成后，我們就需要制定一套可以用來解決風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)方案，并通過這些應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)方案來形成標(biāo)準(zhǔn)流程，以便于后續(xù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的防范和預(yù)測(cè)。

最后的話

風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目管理過程中是一個(gè)比較重要的環(huán)節(jié)，做好風(fēng)險(xiǎn)管理可以提高項(xiàng)目的成功概率，但往往很多時(shí)候，我們知道項(xiàng)目會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)，可是也束手無策，這也是項(xiàng)目管理中比較尷尬的一件事情，這就如同醫(yī)生看到一個(gè)即將死亡的病人，他很想幫助，卻無能為力。因而，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，預(yù)防機(jī)制比真正解決風(fēng)險(xiǎn)更加重要。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【Mtian夢(mèng)天】，微信公眾號(hào)：【Mtian夢(mèng)天】，原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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