UU跑腿工作區(qū)UU跑腿工作區(qū)
頂端新聞?dòng)浾?屈曉夏 實(shí)習(xí)生 郭賀文/圖
“同城急送，就找UU跑腿?！倍鄶?shù)人的手機(jī)里都有這樣一個(gè)“好朋友”，24小時(shí)在線替我們幫辦業(yè)務(wù)，從剛開始的“幫取送”“幫買”“幫排隊(duì)”到現(xiàn)在“幫求婚”“幫道歉”“幫忙送驚喜”。
這個(gè)以替人“跑腿”為核心的公司，從鄭州起步，僅用8年時(shí)間，已“跑”進(jìn)全國200余座城市，成為同城即時(shí)生活服務(wù)行業(yè)頭部企業(yè)，走上鄭州軟件產(chǎn)業(yè)鏈“鏈主”企業(yè)地位。作為一個(gè)行業(yè)新業(yè)態(tài)，如何在軟件行業(yè)這個(gè)賽道中成為黑馬、突圍逆襲，UU跑腿靠的是什么？又是如何聚勢(shì)成鏈，鏈上生“金”的？近日，頂端新聞·河南商報(bào)記者走進(jìn)鄭州時(shí)空隧道信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱“UU跑腿”），尋找答案。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，打造企業(yè)發(fā)展“強(qiáng)核心”
時(shí)空隧道或許對(duì)很多人來說比較陌生，但“UU跑腿”不少人都是其使用者。
這家公司2014年9月成立于鄭州金水區(qū)，以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)，集數(shù)據(jù)采集、挖掘與分析、應(yīng)用為一體的科技型平臺(tái)企業(yè)，UU跑腿是該公司旗下核心產(chǎn)品，于2015年6月18日正式上線。據(jù)介紹，UU跑腿的創(chuàng)立來自一個(gè)意外，基于一個(gè)叫“愛時(shí)間”的時(shí)間買賣平臺(tái)，很多人在上面下單叫人跑腿辦事，由此轉(zhuǎn)型拆分出來的一個(gè)小場(chǎng)景。
從行業(yè)萌芽初期，UU跑腿就緊緊抓住行業(yè)風(fēng)口，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，從“幫取送”“幫買”“幫排隊(duì)”到現(xiàn)在“幫求婚”“幫道歉”“幫遛狗”等個(gè)性化定制服務(wù)。為更好地滿足用戶需求，UU跑腿已于2022年正式開通家政保潔、月嫂保姆、樓宇智能配送機(jī)器人、UU代駕等多元化服務(wù)場(chǎng)景。目前，UU跑腿在平臺(tái)發(fā)展中除了針對(duì)用戶服務(wù)不斷創(chuàng)新升級(jí)，在為企業(yè)服務(wù)時(shí)也在不斷優(yōu)化。
“我們所有工作人員每月都有接發(fā)單的任務(wù)，化身跑男去了解自己的產(chǎn)品，能提出最直觀的優(yōu)化意見和建議，公司注重‘修煉內(nèi)功’，用戶滿意是我們不斷創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力?！盪U跑腿公共事務(wù)副總裁陳璐告訴記者。
平臺(tái)延鏈，形成龍頭企業(yè)“強(qiáng)帶動(dòng)”
作為“鏈主”企業(yè)，UU跑腿有著自己的使命和擔(dān)當(dāng)。經(jīng)過8年的快速發(fā)展，目前已開通北京、深圳、南京、杭州、西安、長(zhǎng)沙、成都等200余座城市跑腿業(yè)務(wù)，為全國超過5500萬用戶提供7×24小時(shí)多樣化、即時(shí)性的生活服務(wù)，為累計(jì)超過700萬人提供了靈活就業(yè)和增加收入的機(jī)會(huì)。
作為區(qū)域頭部企業(yè)如何帶動(dòng)上下游協(xié)同發(fā)展一直是UU跑腿深入研究的課題。
在產(chǎn)業(yè)鏈上，通過同城即時(shí)物流、智能樓宇配送機(jī)器人、UU家政等方面，不僅提高了物流效率和準(zhǔn)確性，為用戶提供了高質(zhì)量服務(wù)體驗(yàn)，還創(chuàng)造了更多就業(yè)機(jī)會(huì)。
在科技創(chuàng)新發(fā)展中，UU跑腿與鄭州大學(xué)等高校達(dá)成產(chǎn)學(xué)研合作，并先后獲評(píng)鄭州市工程研究中心、工程技術(shù)研究中心、河南省工程技術(shù)研究中心。目前累計(jì)研發(fā)投入已超過2億元。
明晰未來，做強(qiáng)鏈主企業(yè)“強(qiáng)引領(lǐng)”
“我們有一個(gè)‘123目標(biāo)’，就是實(shí)現(xiàn)年100億元營收、200萬日訂單和開通300座城市?！盪U跑腿創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)喬松濤表示。
據(jù)介紹，目前UU跑腿已重點(diǎn)布局UU家政、職業(yè)技能培訓(xùn)、同城精選等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新，探索智慧物流等新業(yè)態(tài)，將數(shù)字化運(yùn)用到各個(gè)生活服務(wù)領(lǐng)域，打造新型科技公司，通過軟件服務(wù)來鏈接各個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景?！巴ㄟ^場(chǎng)景的創(chuàng)建，可以助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，同時(shí)讓更多用戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的即時(shí)生活服務(wù)，使更多跑男增加收入，這是我們平臺(tái)型企業(yè)延鏈的一種思考。”喬松濤說。
下一步，他們將會(huì)重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展進(jìn)行產(chǎn)品布局，通過與更多生態(tài)內(nèi)軟件企業(yè)結(jié)合，將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與智能機(jī)器人應(yīng)用于同城配送領(lǐng)域。
聚鏈延鏈，持續(xù)賦能產(chǎn)業(yè)“強(qiáng)發(fā)展”
很多人都有疑問像互聯(lián)網(wǎng)軟件信息類企業(yè)，一般都會(huì)在北上廣深這種走在技術(shù)前沿的城市，UU跑腿為什么遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展“沃土”，選擇落戶鄭州發(fā)展。
“金水區(qū)的營商環(huán)境是吸引我們重要的一點(diǎn)?！标愯锤锌?，UU跑腿作為行業(yè)新業(yè)態(tài)，企業(yè)面臨發(fā)力上市的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，有一個(gè)長(zhǎng)期困擾企業(yè)的大難題——發(fā)票代開問題。金水區(qū)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解到實(shí)際情況，經(jīng)過充分調(diào)研、座談、研判，在省、市、區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)支持下給予了協(xié)調(diào)解決，去年已經(jīng)可以正常開具UU跑腿委托代征增值稅電子普票，這不僅在河南是首例，在全國也是首例。
金水區(qū)還圍繞投資全過程，形成國資引領(lǐng)—項(xiàng)目落地—股權(quán)退出—循環(huán)發(fā)展的閉環(huán)，著力破解“企業(yè)找不到投資、資本找不到好項(xiàng)目”的難題。
據(jù)了解，今年1~10月，金水區(qū)全區(qū)132家規(guī)上軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)累計(jì)完成營業(yè)收入83.7億元，同比增長(zhǎng)7.5%。
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