注：子題目-請(qǐng)結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況畫(huà)出一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)基本情況

2020年1月我作為項(xiàng)目經(jīng)理參與了某電力公司的數(shù)字化中心項(xiàng)目的建設(shè)，該項(xiàng)目總投資人民幣300萬(wàn)元整，建設(shè)工期為1年。通過(guò)該項(xiàng)目的建設(shè)，能夠?qū)﹄娋W(wǎng)工程的設(shè)計(jì)、施工等不同階段、不同專業(yè)的設(shè)計(jì)成果資料進(jìn)行三維數(shù)字化統(tǒng)一集中管理，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)成果集成共享，打造三維數(shù)字化電網(wǎng)，解決業(yè)務(wù)集成等問(wèn)題，更好地服務(wù)于工程評(píng)審、基建施工、生產(chǎn)管控，實(shí)現(xiàn)輸變電工程GIM數(shù)據(jù)、地理信息數(shù)據(jù)、文檔資料等多源數(shù)據(jù)的一張圖管理、共享、貫通。

本系統(tǒng)為用戶提供友好的界面，實(shí)現(xiàn)地理信息庫(kù)管理，電網(wǎng)模型庫(kù)管理，標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)庫(kù)管理，造價(jià)量算庫(kù)管理，數(shù)字化移交管理，三維可視化管理，技術(shù)管理，服務(wù)管理中心等多個(gè)功能模塊，突出實(shí)用性，保證可靠性，兼顧先進(jìn)性，具備擴(kuò)展性。系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)和前后端分離的方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)，后臺(tái)采用Spring SpringBoot Mybatis的開(kāi)發(fā)框架提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)，前端采用Vue ElementUI ECharts框架進(jìn)行前端界面的展示，采用MySQL作為數(shù)據(jù)庫(kù)，用來(lái)存儲(chǔ)技術(shù)指標(biāo)、工程信息、模型屬性信息等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)；使用NFS NAS來(lái)存儲(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)、文檔資料、三維模型數(shù)據(jù)等非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。系統(tǒng)的一部分應(yīng)用服務(wù)使用docker的方式進(jìn)行部署，另一部分應(yīng)用服務(wù)部署在中間件tomcat中，為了保證系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性，采用了雙節(jié)點(diǎn)集群部署，并通過(guò)Nginx代理服務(wù)器做了負(fù)載均衡。

針對(duì)該項(xiàng)目時(shí)間緊、任務(wù)重、數(shù)據(jù)交換復(fù)雜度高、項(xiàng)目業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口多、分階段部署難度大等特點(diǎn)，我在項(xiàng)目管理過(guò)程中梳理風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理理論，結(jié)合自己的項(xiàng)目實(shí)踐，有條不紊地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。我采用了信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的理論知識(shí)和其指導(dǎo)方法，從風(fēng)險(xiǎn)管理的以下幾個(gè)方面進(jìn)行了管理，有效地管理了風(fēng)險(xiǎn)，使得項(xiàng)目得以順利完成。

1、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理

輸入：項(xiàng)目章程、項(xiàng)目管理計(jì)劃

工具：專家判斷、會(huì)議

輸出：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理是定義如何實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的過(guò)程。它可以確保風(fēng)險(xiǎn)管理的水平、方法和可見(jiàn)度與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度相匹配，還可為風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)安排充足的資源和時(shí)間，并為評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)奠定一個(gè)共同認(rèn)可的基礎(chǔ)。

在項(xiàng)目章程批準(zhǔn)之后，我組織有關(guān)人員編制了風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，具體描述如何為該項(xiàng)目處理和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。我們采用會(huì)議的方法廣泛收集信息來(lái)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，因?yàn)樵擁?xiàng)目工期較緊、人員較少，項(xiàng)目組邀請(qǐng)了所有的重要項(xiàng)目干系人，如電力公司建設(shè)部的張XX主管和電力設(shè)計(jì)院的資深專家謝X主任也參加了風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃會(huì)議，全面地考慮了風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響，依據(jù)《項(xiàng)目管理計(jì)劃》的總體要求并結(jié)合本公司的技術(shù)特點(diǎn)，選定了風(fēng)險(xiǎn)管理各子過(guò)程要進(jìn)行的管理工作以及如何運(yùn)用各項(xiàng)管理類工具和技術(shù)，編制出了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，并將其納入到了項(xiàng)目管理計(jì)劃中。在計(jì)劃中，具體描述了項(xiàng)目可預(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)的種類及其發(fā)生的概率和影響力，如何為項(xiàng)目處理和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，如半個(gè)月召開(kāi)一次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估會(huì)議；明確了風(fēng)險(xiǎn)如何管理、用什么樣的方法、每種風(fēng)險(xiǎn)分別由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)，責(zé)任明確；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法，也就是我們?yōu)槭裁窗涯硞€(gè)事件當(dāng)作項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)；若風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)，項(xiàng)目干系人能夠承受的限度是多少？每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)算是多少？風(fēng)險(xiǎn)如何監(jiān)控？如何報(bào)告？如何跟蹤、記錄等；并且根據(jù)項(xiàng)目管理理論和公司的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，估計(jì)了風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)間表和費(fèi)用，并把風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)納入了項(xiàng)目計(jì)劃，把風(fēng)險(xiǎn)管理費(fèi)用納入了成本費(fèi)用計(jì)劃。

2、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

輸入：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

工具：專家判斷、會(huì)議

輸出：風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是識(shí)別單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)以及整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源，判定項(xiàng)目中哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)對(duì)項(xiàng)目造成影響，并記錄風(fēng)險(xiǎn)特征的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)不可怕，可怕的是不能預(yù)判到風(fēng)險(xiǎn)的存在。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)可能引起變更，而隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，變更的成本會(huì)越來(lái)越大，所以風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別是非常重要的。

在制定《風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》之后，根據(jù)相關(guān)的時(shí)間安排，我?guī)ьI(lǐng)全體項(xiàng)目組成員，邀請(qǐng)了省電力公司、省信通公司、省電力設(shè)計(jì)院的相關(guān)專家、甲方和我們公司的領(lǐng)導(dǎo)以及其它重要的系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員，采取了會(huì)議的形式，共同對(duì)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了識(shí)別，并記錄在《風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)》中。

例如：1、項(xiàng)目需要在客戶單位進(jìn)行駐地開(kāi)發(fā)，并且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，我公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為在這過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生人員流動(dòng)問(wèn)題，影響項(xiàng)目進(jìn)度。2、本系統(tǒng)需要和一些其它系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)服務(wù)接口對(duì)接的工作，存在外部溝通協(xié)調(diào)不暢通的風(fēng)險(xiǎn)。3、由于這個(gè)項(xiàng)目涉及的范圍比較大、業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，其中有一些需求用戶也不是很明確，所以我們?cè)u(píng)估后期可能存在著較多的風(fēng)險(xiǎn)變更風(fēng)險(xiǎn)。4、因?yàn)槲覀兊南到y(tǒng)中涉及到很多地理信息數(shù)據(jù)的管理，而地理信息數(shù)據(jù)屬于涉密數(shù)據(jù)，因此項(xiàng)目存在較大的安全風(fēng)險(xiǎn)。

以上四個(gè)風(fēng)險(xiǎn)均為項(xiàng)目開(kāi)始之初相關(guān)干系人提出的風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然，作為項(xiàng)目經(jīng)理的我深知，風(fēng)險(xiǎn)是伴隨項(xiàng)目整個(gè)生命周期的，并不能在項(xiàng)目之初全部預(yù)測(cè)和識(shí)別完整。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程要貫穿整個(gè)項(xiàng)目的生命周期，因此我們按照《風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》的規(guī)定，在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，定期組織會(huì)議，討論和識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)。

下面是本項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。

3、實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析

輸入：項(xiàng)目管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、干系人登記冊(cè)

工具：專家判斷、風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評(píng)估技術(shù)

輸出：風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告更新

實(shí)施定性分析是通過(guò)評(píng)估單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響及其他特征，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，從而為后續(xù)分析或行動(dòng)提供基礎(chǔ)的過(guò)程。

在本項(xiàng)目中，我們依然采用了會(huì)議的方式來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)定性分析，本次會(huì)議除了邀請(qǐng)相關(guān)項(xiàng)目干系人外，還特邀了xx省公司的一些相關(guān)專家來(lái)進(jìn)行評(píng)估，以提高分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。我們依據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)以及干系人登記冊(cè)，利用風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評(píng)估技術(shù)分析諸如業(yè)務(wù)需求復(fù)雜、項(xiàng)目成員流動(dòng)性大、和外部系統(tǒng)對(duì)接難度大等風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，明確整個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)情況，采用風(fēng)險(xiǎn)概率影響矩陣評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)。最后將駐地開(kāi)發(fā)人員流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)排在第一位，該風(fēng)險(xiǎn)可能直接影響項(xiàng)目的進(jìn)度，用戶需求變更風(fēng)險(xiǎn)排在第二位，和其它系統(tǒng)進(jìn)行接口對(duì)接的風(fēng)險(xiǎn)在第三，最后一個(gè)是地理信息數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。事后，我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)等項(xiàng)目文件進(jìn)行了更新。

4、實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析（內(nèi)容偏少）

輸入：項(xiàng)目管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

工具：專家判斷、敏感性分析、EMV

輸出：風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告更新、單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)清單

風(fēng)險(xiǎn)定量分析是在定性分析的基礎(chǔ)上，給風(fēng)險(xiǎn)分配一個(gè)具體的數(shù)值，對(duì)已排序的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一個(gè)量化的過(guò)程，并依據(jù)數(shù)值評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響。

風(fēng)險(xiǎn)定量分析使我們?cè)诿鎸?duì)很多不確定因素時(shí)提供了一種量化的方法，以作出盡可能恰當(dāng)?shù)臎Q策。為了更準(zhǔn)確地進(jìn)行定量分析，我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中組織了公司的風(fēng)險(xiǎn)專家，采用敏感性分析、EMV等技術(shù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)上的高級(jí)別風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了科學(xué)分析，例如對(duì)于人員流失的風(fēng)險(xiǎn)，如果中途流失一個(gè)開(kāi)發(fā)人員的話，會(huì)導(dǎo)致開(kāi)發(fā)進(jìn)度延誤兩周，開(kāi)發(fā)成本增加5萬(wàn)元，如果采用人力外包的方式在本地找一些開(kāi)發(fā)人員的話可以保證人員的穩(wěn)定性，并且可以減少成本支出，經(jīng)過(guò)協(xié)商大家一致同意采用外包的方式解決了這個(gè)問(wèn)題。通過(guò)實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析，我們得到了單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)清單以及更新后的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。

5、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

輸入：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

工具：威脅應(yīng)對(duì)策略、應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略

輸出：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃編制就是對(duì)經(jīng)過(guò)定性、定量分析后所更新的《風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)》和《風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告》進(jìn)行分析，進(jìn)一步確定哪些是對(duì)項(xiàng)目有利的機(jī)會(huì)，哪些是對(duì)項(xiàng)目不利的威脅，制訂提高機(jī)會(huì)、降低威脅的方案和措施的過(guò)程。根據(jù)定性和定量分析的結(jié)果，我們對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，制訂了應(yīng)對(duì)計(jì)劃，并把風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)所需的資源和費(fèi)用納入了項(xiàng)目的預(yù)算和項(xiàng)目管理計(jì)劃中，并明確和分配了實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)責(zé)任人。

對(duì)于在《風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告》中列出的重點(diǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，本人專門組織討論會(huì)議，對(duì)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)給予了更有效的應(yīng)對(duì)策略，并且取得了重要干系人對(duì)應(yīng)對(duì)策略的認(rèn)同與支持。主要應(yīng)對(duì)策略如下：

針對(duì)駐地開(kāi)發(fā)人員流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，我們通過(guò)人力外包在本地招聘了一些開(kāi)發(fā)人員，同時(shí)對(duì)于關(guān)鍵的崗位全部由2人采取A、B角色工作來(lái)將關(guān)鍵人員的離職給項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

針對(duì)用戶需求變更風(fēng)險(xiǎn)，我們制訂了項(xiàng)目需求變更流程，同時(shí)請(qǐng)用戶簽字確認(rèn)，并在項(xiàng)目組內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)格控制用戶需求，在需求評(píng)審后，請(qǐng)用戶做需求確認(rèn)簽字。盡量避免因項(xiàng)目管理方面問(wèn)題造成項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量失控。

針對(duì)和其它系統(tǒng)進(jìn)行接口對(duì)接的風(fēng)險(xiǎn)，我們專門指定一名技術(shù)人員，負(fù)責(zé)與用戶方、各個(gè)接口開(kāi)發(fā)商進(jìn)行接口相關(guān)工作的溝通聯(lián)絡(luò)，我們組建了一個(gè)微信群，方便及時(shí)溝通接口對(duì)接中存在的問(wèn)題，同時(shí)我們約定了每周五在群里通報(bào)一下當(dāng)前各個(gè)接口的對(duì)接進(jìn)展，方便所有的項(xiàng)目干系人及時(shí)了解當(dāng)前的接口對(duì)接情況。

針對(duì)地理信息數(shù)據(jù)的安全問(wèn)題，我們首先對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了脫密、脫敏處理，然后采用國(guó)密SM4算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了加密處理，同時(shí)對(duì)于數(shù)據(jù)對(duì)外提供訪問(wèn)的接口，采用了Https的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，保證了數(shù)據(jù)在對(duì)外傳輸過(guò)程中的安全性。

6、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

輸入：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、組織過(guò)程資產(chǎn)

工具：人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能

輸出：?jiǎn)栴}日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊(cè)

實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是執(zhí)行商定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的過(guò)程。作用是確保按計(jì)劃執(zhí)行商定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，管理整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)入口、最小化單個(gè)項(xiàng)目威脅，以及最大化單個(gè)項(xiàng)目機(jī)會(huì)。

在規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃之后，我們依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告以及公司通過(guò)其它項(xiàng)目積累的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊(cè)等等，讓每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人按照風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃中列舉的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行實(shí)施，并且將實(shí)施情況及時(shí)地記錄到了項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)中。通過(guò)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)和微信群里的信息我發(fā)現(xiàn)和其它系統(tǒng)進(jìn)行接口對(duì)接的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人小黃沒(méi)有按照我們之前的規(guī)定及時(shí)地把某個(gè)系統(tǒng)的重要負(fù)責(zé)人拉進(jìn)群里，致使那個(gè)系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人沒(méi)有及時(shí)了解到當(dāng)前接口對(duì)接存在的問(wèn)題，未能及時(shí)推動(dòng)問(wèn)題的解決，于是我立馬找到小黃讓他把該系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人拉進(jìn)群里，并重新梳理下是否還有其它遺漏的重要負(fù)責(zé)人，同時(shí)我們把這個(gè)問(wèn)題納入到了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊(cè)和項(xiàng)目問(wèn)題日志中。

7、監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)

輸入：風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、工作績(jī)效報(bào)告、工作績(jī)效數(shù)據(jù)

工具：技術(shù)績(jī)效分析、審計(jì)、會(huì)議

輸出：變更請(qǐng)求、工作績(jī)效信息

風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，我們對(duì)已經(jīng)識(shí)別出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)情況，更深入地分析已經(jīng)識(shí)別出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的執(zhí)行情況和效果，并根據(jù)目前風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的結(jié)果及時(shí)修改風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，同時(shí)識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行分析及制定新的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

因此我們以風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、最新的風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、工作績(jī)效信息、績(jī)效報(bào)告為依據(jù)，安排全體項(xiàng)目成員每?jī)芍苷匍_(kāi)一次風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)審查會(huì)，利用風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)，結(jié)合項(xiàng)目的績(jī)效情況和偏差情況，判斷各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施是否有效。在項(xiàng)目中期，省電力公司的張xx主管提出想要改變GIM技術(shù)指標(biāo)數(shù)據(jù)提取的規(guī)則，我們針對(duì)這個(gè)變更進(jìn)行了分析，估算出該變更對(duì)工期、成本會(huì)有一些影響，但影響不大，而且也不會(huì)引起的新風(fēng)險(xiǎn)，最后將該變更申請(qǐng)及影響分析提交到了變更控制委員會(huì)，經(jīng)過(guò)變更控制委員會(huì)的討論分析，最終通過(guò)了該變更。

通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，經(jīng)過(guò)1年的緊張開(kāi)發(fā)建設(shè)，項(xiàng)目于2021年2月成功上線運(yùn)行，并于5月份順利通過(guò)用戶的驗(yàn)收，至今運(yùn)行良好，得到了用戶的高度評(píng)價(jià)?？偨Y(jié)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐過(guò)程，我得出了以下幾條重要的經(jīng)驗(yàn)：

（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的越充分，識(shí)別的越早效果越好。

（2）要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)安排不同專長(zhǎng)的人負(fù)責(zé)跟蹤和控制風(fēng)險(xiǎn)，這樣效果會(huì)更好。

（3）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別以及風(fēng)險(xiǎn)分析全員參與不但可以發(fā)現(xiàn)更多的風(fēng)險(xiǎn)，也可以讓團(tuán)隊(duì)成員提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

（4）在定量分析后，假設(shè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生會(huì)影響項(xiàng)目關(guān)鍵路徑時(shí)，一定要盡早提出變更申請(qǐng)。

同時(shí)，在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中也存在這一些不足：

（1）我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的量化分析水平還不夠，導(dǎo)致對(duì)有些風(fēng)險(xiǎn)給項(xiàng)目帶來(lái)的負(fù)面影響估計(jì)不足。

（2）我們對(duì)用戶需求變更的風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)預(yù)案和措施效果不理想，增加了一些項(xiàng)目的成本開(kāi)支和資源浪費(fèi)。

針對(duì)這些不足之處和項(xiàng)目存在的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)我和項(xiàng)目組成員的共同努力，使得項(xiàng)目得以順利完成，也使作為項(xiàng)目經(jīng)理的我充分認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目管理過(guò)程中的重要性。在后續(xù)的學(xué)習(xí)和工作中，我將努力學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)，提升自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力，為公司的發(fā)展和我國(guó)信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。