信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師復(fù)習(xí)筆記:項(xiàng)目進(jìn)度管理,按最新信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程第3版整理。
五、 進(jìn)度管理
1. 項(xiàng)目進(jìn)度管理包括:①定義活動(dòng) ②排列活動(dòng)順序 ③估算活動(dòng)資源 ④估算活動(dòng)歷時(shí) ⑤制訂進(jìn)度計(jì)劃 ⑥控制項(xiàng)目進(jìn)度
2. 重要的檢查點(diǎn)是里程碑,重要的需要客戶確認(rèn)的里程碑就是基線。周例會(huì)是檢查點(diǎn)的表現(xiàn)形式,高層的階段匯報(bào)是基線的表現(xiàn)形式
3. 單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法(AON)/前導(dǎo)圖法(PDM),用于確定關(guān)鍵路徑,四種依賴:F-S等
4. 關(guān)鍵路徑法CPM;虛活動(dòng)不消耗時(shí)間和額外資源
5. 活動(dòng)排序的依賴關(guān)系:①強(qiáng)制性依賴(硬邏輯,合同要求)②選擇性依賴(優(yōu)先選用邏輯)③外部依賴(項(xiàng)目活動(dòng)和非項(xiàng)目活動(dòng)間關(guān)系)
6. 當(dāng)子網(wǎng)絡(luò)在項(xiàng)目包含若干相同或相似可交付成果時(shí),用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模板
7. 估算活動(dòng)歷時(shí):需要根據(jù)活動(dòng)工作范圍、所需資源類型和數(shù)目及資源日歷等進(jìn)行持續(xù)時(shí)間估算
8. 估算活動(dòng)歷時(shí)的工具:①專家判斷 ②類比估算(詳細(xì)信息不足,只能用過去類似項(xiàng)目為依據(jù))③參數(shù)估算(利用歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)關(guān)系建模)④三點(diǎn)估算(考慮不確定和風(fēng)險(xiǎn),最有可能歷時(shí) 最樂觀歷時(shí) 最悲觀歷時(shí))⑤后備分析(預(yù)留時(shí)間估算法,設(shè)置后備時(shí)間)
9. 設(shè)置備用時(shí)間能讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不至于感覺進(jìn)度緊張
10. 三點(diǎn)估算/PERT分析法估算出的歷時(shí)概率分布符合標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布曲線,均值為(最好 最差 4*最可能)/6;方差為(最差-最好)/6。在一個(gè)方差內(nèi)完成概率為68.26%,兩個(gè)方差內(nèi)完成概率為95.43%,三個(gè)方差內(nèi)概率為99.73%
11. 工作量單位為人小時(shí)、人日;人員生產(chǎn)率*項(xiàng)目規(guī)模得出工作量
12. 關(guān)鍵路徑法:不考慮任何資源限制的情況下計(jì)算全部活動(dòng)四種理論時(shí)間,關(guān)鍵路徑的總浮動(dòng)時(shí)間為0或者負(fù)數(shù)
13. 關(guān)鍵鏈法:根據(jù)優(yōu)先資源調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。
14. 資源約束型關(guān)鍵路徑:先根據(jù)持續(xù)時(shí)間估算、給定的依賴關(guān)系和制約因素繪制項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖;然后根據(jù)關(guān)鍵路徑法初步確定關(guān)鍵路徑,再用關(guān)鍵鏈法考慮資源的可用性,制訂出資源約束型進(jìn)度計(jì)劃
15. 資源平衡:經(jīng)過關(guān)鍵路徑法分析,出現(xiàn)資源過度分配的情況下使用
16. 縮短項(xiàng)目進(jìn)度(進(jìn)度壓縮)主要技術(shù):①變更項(xiàng)目范圍(縮小范圍)②趕工,通過分配更多資源達(dá)到以成本最低增加進(jìn)行最大限度進(jìn)度壓縮目的,趕工不改變活動(dòng)間順序 ③快速追蹤項(xiàng)目,即并行或重疊執(zhí)行原計(jì)劃串行執(zhí)行的活動(dòng),其會(huì)改變項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖相關(guān)活動(dòng)的依賴關(guān)系
17. 對(duì)多個(gè)項(xiàng)目編制進(jìn)度計(jì)劃和分配資源,將可能影響各項(xiàng)目的計(jì)劃實(shí)施和階段成果按時(shí)交付
18. 甘特圖將關(guān)鍵路徑法分析的結(jié)果應(yīng)用到項(xiàng)目日程表中;PERT網(wǎng)絡(luò)分析是關(guān)鍵路徑法的延伸,為項(xiàng)目實(shí)施過程中引入活動(dòng)持續(xù)期的變化
19. 進(jìn)度控制關(guān)注的內(nèi)容:①判斷項(xiàng)目進(jìn)度的當(dāng)前狀態(tài) ②對(duì)引起進(jìn)度變更的因素施加影響 ③確定項(xiàng)目進(jìn)度是否已經(jīng)發(fā)生變更 ④在變更實(shí)際發(fā)生時(shí)對(duì)其進(jìn)行管理
20. 控制項(xiàng)目進(jìn)度的步驟:①分析進(jìn)度,找出哪些地方需要采取糾正措施 ②確定采取哪種糾正措施 ③修改進(jìn)度計(jì)劃,并將糾正措施列入計(jì)劃 ④重新計(jì)算進(jìn)度,估計(jì)糾正措施的效果
21. 進(jìn)度滑移:項(xiàng)目的實(shí)際期限或交付日期滯后于計(jì)劃的日期。一個(gè)項(xiàng)目的滑移會(huì)導(dǎo)致另一項(xiàng)目的滑移
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