現(xiàn)在我們搞清楚了項(xiàng)目的相關(guān)方的分類,接下來(lái)這種歸納總結(jié)抽象的這種角色,我們把它實(shí)力例化,看一看項(xiàng)目相關(guān)方大概都有誰(shuí)?
我們從這樣幾個(gè)維度去思考:第一個(gè)高高在上的那些人,管理者。對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō),我們有項(xiàng)目的發(fā)起人,他負(fù)責(zé)來(lái)啟動(dòng)項(xiàng)目,公司申請(qǐng)開(kāi)始一個(gè)項(xiàng)目,他會(huì)給項(xiàng)目提供相關(guān)的資金資源,說(shuō)白了就是讓公司花錢(qián)干一個(gè)事,這個(gè)就叫項(xiàng)目的發(fā)起。然后我們還有項(xiàng)目的管理者、公司的管理層,還有我們的項(xiàng)目管理辦公室。
項(xiàng)目管理辦公室實(shí)際上是關(guān)注于如何讓公司所有的項(xiàng)目的管理方法更科學(xué),更標(biāo)準(zhǔn),更適合于當(dāng)前自己的公司。甚至現(xiàn)在很多企業(yè)的PMO還向著戰(zhàn)略級(jí)PMO去發(fā)展。去幫助企業(yè)規(guī)劃如何通過(guò)一系列的項(xiàng)目、項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合管理去實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
除此之外。還有項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合經(jīng)理,如果沒(méi)有接觸過(guò)pmp,可能大家看到項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合有些聽(tīng)不懂,沒(méi)關(guān)系啊,咱大概粗暴介紹一下項(xiàng)目集經(jīng)理,他們管理的很多個(gè)項(xiàng)目,這些項(xiàng)目之間存在著一定的依賴關(guān)系,既然這些項(xiàng)目之間有關(guān)系所以把他們納入到一起去進(jìn)行管理,比如說(shuō)就還做口罩吧,現(xiàn)在口罩話題還不算太涼,我們要買(mǎi)設(shè)備,我們要蓋一個(gè)無(wú)菌車(chē)間設(shè)備要到場(chǎng)安裝調(diào)試,把這些都當(dāng)成小項(xiàng)目,這些小項(xiàng)目之間存在著可交付成果的相關(guān)性,把他納入到一起去進(jìn)行整合管理。
項(xiàng)目組合管理關(guān)注的是公司目前正在開(kāi)展的一系列的項(xiàng)目或者是運(yùn)營(yíng)工作。這么多事情總要分個(gè)輕重緩急,排排序,看看為了幫助公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),哪些項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)或者是重要性更高,所以他是對(duì)公司所有正在開(kāi)展的項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)工作去做排序。排列優(yōu)先級(jí)來(lái)確保我們優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目能夠拿到最好的資源,能夠得到最好的資金的支持。這些是項(xiàng)目組合經(jīng)理他關(guān)注的工作。所以這一大堆人吶,都是咱高高在上的管理者。
有上就有下,所以項(xiàng)目經(jīng)理下面:第一個(gè)是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下,幫助我們完成項(xiàng)目管理的核心管理工作。比如說(shuō)范圍管理、進(jìn)度管理、成本、質(zhì)量、資源、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)這個(gè)核心團(tuán)隊(duì)稱之為項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。剩下下面就是我們具體去干活的這些成員稱之為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。
按照這個(gè)思路啊,左邊有我們公司的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,有職能部門(mén)的經(jīng)理,我們的財(cái)務(wù)經(jīng)理、法務(wù)經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理這些職能部門(mén),然后右邊是一些公司企業(yè)外部的行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)組織相關(guān)群體或者是個(gè)人。
往前看,我們每一個(gè)項(xiàng)目都是為客戶為用戶提供產(chǎn)品服務(wù)或成果的??蛻艉陀脩舻膮^(qū)別,客戶是購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的人,用戶是最終使用產(chǎn)品的,在京東下單的人是客戶,他把下單買(mǎi)的手機(jī)發(fā)給了什么張三,張三就變成了最終的用戶,這是兩個(gè)不大一樣的概念,我們背后站的是我們公司、我們項(xiàng)目的供應(yīng)商,還有公司的項(xiàng)目的業(yè)務(wù)合作伙伴。那這些都是根據(jù)我們剛才前三個(gè)抽象的分類,對(duì)我們相關(guān)方這幾個(gè)維度去做了一些劃分。
所以實(shí)際上整個(gè)項(xiàng)目管理知識(shí)體系在每一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域都涉及到一個(gè)工作叫:信息收集,我要完成范圍管理,說(shuō)白了就是完成產(chǎn)品設(shè)計(jì),完成我們的進(jìn)度管理、成本管理,我們都需要收集各種各樣的信息,那收集到的信息一定要梳理。梳理什么?結(jié)構(gòu)化分層分類分級(jí),所以實(shí)際上這個(gè)就是相關(guān)方的一個(gè)分類分級(jí)分權(quán)分層分群體這樣一項(xiàng)工作,我們現(xiàn)在搞清楚了,我們拍馬屁有這么多人,接下來(lái)可以直接拍了嗎?
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