精益生產(chǎn)管理
▌一、什么是5S?
5S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE),又被稱為“五常法則”。因日語的羅馬拼音均以"S"開頭,所以簡稱5S(注:日語分別為せいり、せいとん、せいそう、せいけつ、しつけ)。
▌二、5S管理的起源與發(fā)展
5S來源于日本的一種家庭模式,針對地、物提出了整理、整頓的概念。日本企業(yè)將其引進內(nèi)部管理運作,逐漸增加其余3個S,形成了如今的5S。
5S管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理,這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。1955年,日本的5S的宣傳口號為“安全始于整理,終于整理整頓”。當時只推行了前兩個S,其目的僅為了確保作業(yè)空間的充足和安全。到了1986年,日本的5S的著作逐漸問世,從而對整個現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用,并由此掀起了5S的熱潮。
日本式企業(yè)將5S運動作為管理工作的基礎(chǔ),推行各種品質(zhì)的管理手法,第二次世界大戰(zhàn)后,產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升,奠定了經(jīng)濟大國的地位,而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下,5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標準化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用,逐漸被各國的管理界所認識。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。5S廣泛應(yīng)用于制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等改善現(xiàn)場環(huán)境的質(zhì)量和員工的思維方法,使企業(yè)能有效地邁向全面質(zhì)量管理,主要是針對制造業(yè)在生產(chǎn)現(xiàn)場,對材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開展相應(yīng)活動。
在國內(nèi),有些公司在此5S基礎(chǔ)上又加入安全(SAFETY),節(jié)約(SAVING),形成6S,7S;甚至再加入效率(SPEED),服務(wù)(SERVICE),堅持(SHIKOKU),形成8S,9S,10S,最多達到12S。但是萬變不離其宗,都是從“5S”里衍生出來的,例如在整理中要求清除無用的東西或物品,這在某些意義上來說,就能涉及到節(jié)約和安全,具體一點例如橫在安全通道中無用的垃圾,這就是安全應(yīng)該關(guān)注的內(nèi)容。
▌三、5S的定義與目的
5S管理之整理(SEIRI)
定義:將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的;把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區(qū)分開來;不必要的東西要盡快處理掉。
目的:騰出空間,空間活用 ,防止誤用、誤送 ,塑造清爽的工作場所。
5S管理之整頓(SEITON)
定義:對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置,排列整齊。明確數(shù)量,并進行有效地標識。
目的:工作場所一目了然;整整齊齊的工作環(huán)境;消除找尋物品的時間;消除過多的積壓物品 。
5S管理之清掃(SEISO)
定義:將工作場所清掃干凈。保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。
目的:消除贓污,保持職場內(nèi)干干凈凈、明明亮亮,穩(wěn)定品質(zhì),減少工業(yè)傷害 。
5S管理之清潔(SEIKETSU)
定義:將上面的3S實施的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果?!?/p>
目的:維持上面3S的成果。
5S管理之素養(yǎng)(SHITSUKE)
定義:通過晨會等手段,提高全員文明禮貌水準。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事。開展5S容易,但長時間的維持必須靠素養(yǎng)的提升?! ?/p>
目的:培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工;提高員工文明禮貌水準;營造團體精神 。
▌四、如何開展5S活動?
■5S管理之整理(SEIRI)推進的原則和方法
定義:所謂“整理”是將活動主體作一番清理,主要在于區(qū)分需要與不需要,然后將不需要的東西予以處置。
目的:分清要與不要物,使條理分明;處置不要物,空間活用;找出發(fā)生根源,防止再發(fā)。
對象:工作場所中的所有物品,如材料及半成品、工位器具、加工設(shè)備、工具等。
推進步驟:
第一步:現(xiàn)場檢查(對工作場所進行全面性檢查)
※對所有的場所進行檢查,如車間、辦公區(qū)、通道、衛(wèi)生間等;
※對場所所有物品進行檢查,包括看的見的與看不見的,如文件柜頂部、辦公桌底部、機臺內(nèi)部等 ;
※記錄檢查結(jié)果。
第二步:定點攝影 (攝影作戰(zhàn))
※ 在同一地點、同一方向、不同時間點將工廠不符合5S原則之處的、看不見的地方拍攝下來,并在大家都看得見的地方展示出來。
※利用面子文化,把好的不好的公布,激發(fā)改善意愿;
第三步:制定要與不要的判定標準
※注意區(qū)分 主觀的想要 ≠ 客觀的需要
第四步:制定“場所”的基準
※ 根據(jù)物品使用頻率,決定存放區(qū)域
第五步:建立審查制度
※ 建立審查制度
按物品價值決定審查級別;
一級審查,價值低于500元的,直接處理;
二級審查,價值大于500元的,讓主管審查,看其他單位是否可用,如無用則處理。
第六步:紅牌作戰(zhàn)
※成立紅牌作戰(zhàn)小組,將企業(yè)內(nèi)需整理的地方,尚需改善的問題點用紅牌標貼出來,促進改善。
紅牌作戰(zhàn)要點:
? 不要讓現(xiàn)場的人自己貼;
? 不要貼在人身上;
? 理直氣壯地貼,不要顧及面子;
? 紅牌要掛在引人注目處;
? 有猶豫的時候,請貼上紅牌;
? 掛紅牌要集中,時間跨度不可太長;
? 可將改善前后的對比攝下來,作為經(jīng)驗和成果向大家展示
? 掛紅牌的對象可以是:設(shè)備、搬運車、踏板、工夾具、刀具、桌椅、資料、模具、備品、材料、產(chǎn)品、空間等。
第七步:清理非必需品
※將非必需品集中放置在專門的區(qū)域,貼上紅牌;根據(jù)審查權(quán)限,進行判定;
※設(shè)定判定期限,避免5S整理活動拖延;
※對于暫時無法判定的物品,找專門區(qū)域臨時存放,根據(jù)期限再次判定;
※ 對判定有用的物品,要及時去除紅牌,撤出該區(qū)域,并說明向物品所屬部門說明判定理由。
第八步:處理非必需品
第九步:每天例行檢查并整理
※現(xiàn)場在不斷的變化,需要性也在不斷變換,養(yǎng)成每天例行整理的習(xí)慣;
※做成現(xiàn)場整理點檢表,每天自我點檢;發(fā)現(xiàn)問題立刻改善。
■5S管理之整頓(SEITON)推進的原則和方法
定義:所謂“整頓”是將主體中的要物,依需求量及工作形態(tài)需求,正確的放置、標識。
對象: 整理后留下來有用的東西。
原則:易取、易放、易管理、定位、定容、定數(shù)量
第一步:分析現(xiàn)狀
※ 為什么存取物品需要那么多時間?
不知道取的物品叫什么?
不知道要取的東西在哪里?
存放地點太遠、地點太分散;
存放地點物品太多,難以找到;
不知道有沒有,或目前狀態(tài);
對物品名稱、分類、放置情況進行規(guī)范化分析,找出問題所在,對癥下藥。
第二步:物品分類
第三步:決定放置場所,布置工作流程
※ 物品放置場所原則上要100%設(shè)定;
※ 先用電腦模擬或沙盤來演練;
※ 一般遵循:綜合原則,就近原則,流程化原則,立體原則,安全原則,彈性原則等等。
第四步:規(guī)定放置方法
※ 以類別形態(tài)決定產(chǎn)品放置方法:
按產(chǎn)品類別放置: 將某個型號產(chǎn)品零件歸類放置;
按產(chǎn)品機能放置:將各型號皮帶歸類放置;
立體放置:充分利用空間;
※ 先進先出;
※ 危險品隔離放置;
第五步:對現(xiàn)場劃線,定位
※ 劃線用色帶寬度:
主通道 10厘米,次通道或區(qū)域線5~7厘米;
人行通道 80厘米以上;
單向車行通道 車最大寬度 60厘米以上;
雙向車行通道 兩車寬度和 90厘米以上。
※ 常見定位方式:油漆,膠帶,瓷磚,柵欄等。
※ 定位基本原則:容易清掃,容易操作,容易檢查
第六步:對物品和放置場所進行一對一的標識
※物品和放置場所原則上要一對一標識;
※標識可以采用多種形式,但區(qū)域內(nèi)要統(tǒng)一;
標識板
標識線(涂漆)
5S地圖
顏色策略
形跡策略
大的區(qū)域平面圖
方法一 常近少遠
常近少遠,依使用頻率來決定放置場所和位置。
清楚什么物品,在哪里、有多少。
在需要的時候能立即找到需要的物品。
方法二 劃線定位,規(guī)定區(qū)域
方法三 調(diào)整位置,單向流動
按工序順序流動
關(guān)鍵工序先行
避免往復(fù)迂回運輸
先進先出
方法四 四定法
定置:箱、柜、框、桌、椅位置不動
定位:周轉(zhuǎn)箱車、工件、材料位置固定
定量:不多不少、按規(guī)定數(shù)量盛放
定點:貨架上、箱柜內(nèi)物品定點放置
方法五 形跡管理
形跡管理,取之明白,歸之了然。
按原物的大小形狀畫出,取之可知,歸可就位。
將周轉(zhuǎn)箱位置畫出,使“出”與“入”位置 一目了然
清掃用具吊掛架,用完后容易復(fù)位。
方法六 四號定位 五五碼放
庫存物資按庫、架、層、位或區(qū)、場、堆、點四位編號;
物資擺放盡可能做到五五成方、五五成堆;
帶孔的五五成串,帶腿的五五成捆。
取用時可按編號找尋,過目知數(shù)。
方法七 色彩管理 直觀透明
主 通 道:暗紅色
廢 品 區(qū):大紅色
運輸設(shè)施:桔黃色
起重設(shè)施:黃黑相間
自來水管:黑色色環(huán)
煤氣管道:中黃色環(huán)
蒸氣管道:大紅色環(huán)
暖氣管道:銀灰色環(huán)
方法八 愚巧化 (防呆法,放錯法)
愚巧法:又稱防呆法,防錯法。意即在失誤發(fā)生前即加以防止的方法。它是一種在作業(yè)過程中采用自動作用(動作,不動作),報警,提醒(標識,分類)等手段,使作業(yè)人員不特別注意或不需注意也不會失誤的方法。
方法九 看板管理
目的:讓所有人一看就知道怎樣做;發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;
公示類:崗位職責(zé)、人員配置、安全規(guī)程
作業(yè)類:工藝流程、交貨期限、生產(chǎn)進程
設(shè)備類:平面布置、點檢要求、維修計劃
品質(zhì)類:質(zhì)量統(tǒng)計、不良處理、成品等級
事務(wù)類:去向顯示、通知通告、文體娛樂
方法十 運輸省力化
垂直、斜坡
滑輪、軌道
懸掛、集裝
輸送帶
彈簧、重力作用等
整頓重點:
1 . 盡量減少操作工具的種類和數(shù)量
避免因調(diào)整或裝卸而另用工具;利用轉(zhuǎn)動螺絲帽,以避免換用工具;將螺絲通用化,以便使用同一工具。
2.常用工具放置于作業(yè)場所最接近的地方
避免放置于必須步行或彎腰的地方;按照操作頻繁程度順序放在靠近的地方 。
3. 不但易取,還要易放回原來的位置
以影印圖,顏色,記號,標志。
整頓三要素:
放置場所
◇物品的放置場所原則上要100%設(shè)定
◇物品的保管要 定點、定容、定量
◇生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品
放置方法
◇易取
◇不超出所規(guī)定的范圍
◇在放置方法上多下工夫
標識方法
◇放置場所和物品原則上一對一標識
◇現(xiàn)物的標識和放置場所的標識
◇某些標識方法全公司要統(tǒng)一
◇在標識方法上多下工夫
■5S管理之清掃(SEISO)推進的原則和方法
定義: “清掃”是將活動范圍徹底的掃除干凈,逐一檢查,找出問題發(fā)生源頭。是規(guī)格化的清除工作。
對象:工作場所的“臟、亂、差、污”。
目的:減少工業(yè)傷害,維護安全生產(chǎn)。減少臟污對產(chǎn)品的影響,提高產(chǎn)品質(zhì)量。保持亮麗清新工作環(huán)境,令人心情舒暢。
第一步:員工培訓(xùn),明白清掃目的
※清掃不單單是打掃衛(wèi)生,是清除:
黑:垃圾、灰塵、粉塵、紙屑、蜘蛛網(wǎng)等;
漏:漏水、漏氣、漏油等;
怪:異常的聲音、溫度、振動等。
※安全教育、設(shè)備保養(yǎng)教育、設(shè)備構(gòu)造的知識。
第二步:制定清掃規(guī)則和方法,區(qū)域劃分,責(zé)任制
※ 誰去清掃、清掃哪里、用什么工具、用什么方法、什么時候清掃、判定準則等;
※ 5S區(qū)域圖
第三步:清掃工作場所一切黑、漏、怪
※全員參與,不能由清潔工代替;
※看的見的,看不見的都要清掃,不留死角;
※ 注意確認是否有“漏”有“怪”;
※ 用清掃點檢表進行確認。
第四步:尋找和清楚源頭
每天不停地在做清掃,灰塵、油嘖等垃圾每天不停地產(chǎn)生,要徹底解決問題,必須查明污染的源頭,研究改善的措施,杜絕污染源。
第五步:整修發(fā)現(xiàn)的問題
■5S管理之清潔(SEIKETSU)推進的原則和方法
定義:維持以上整理、整頓、清掃的結(jié)果,使之制度化、程序化。
對象:工作區(qū)域的人與物。
目的:維持鞏固前3S的效果;養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣;使異?,F(xiàn)象能立即消除。
清潔要點:
1、落實前面的3S工作;
2、目視化管理與制訂5S實施辦法;
3、制訂獎懲制度,加強執(zhí)行;
4、公司及部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭巡察,帶動全員重視5S活動。
警示:5S活動一旦開始,就不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底,又會形成另外一個污點,而這個污點也會造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象,唯有花費更長的時間來改正。
目視化的改善措施:
讓正常與異常能立即顯現(xiàn),任何人一看就知道應(yīng)該如何做;
車間內(nèi)物品堆放高度應(yīng)在視力可及范圍內(nèi);
保持光線與照明的充足;
減低噪音;
保持通風(fēng)和換氣。
標準化:有物必分類;有類必定區(qū);有區(qū)必掛牌。
檢查與考核:
自檢與互檢相結(jié)合
定期與不定期相結(jié)合
定點與巡檢相結(jié)合
制定5S實施規(guī)程
定期5S活動:
5分鐘5S——每天
10分鐘5S——每周
30分鐘5S——每月
做好各種檢查記錄
■5S管理之素養(yǎng)(SHITSUKE)推進的原則和方法
含義:對于規(guī)定了的事情,大家都按要求去執(zhí)行,并養(yǎng)成一種習(xí)慣。
目的:讓員工遵守規(guī)章制度;培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才;鑄造團隊精神。
對象:全體員工。
方法:基本的禮儀行為規(guī)范培訓(xùn);制定應(yīng)共同遵守的規(guī)則規(guī)定;規(guī)定統(tǒng)一的服飾和標識識別系統(tǒng);開展豐富多彩的文體活動;培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。
—— END ——
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