居民打開(kāi)微信小程序
就能查到
轄區(qū)全部核酸采樣點(diǎn)信息
社區(qū)網(wǎng)格員在手機(jī)端
就能查看到自己的
任務(wù)清單、排查要求等
……
日前
大連高新區(qū)“數(shù)字高新”
建設(shè)成果發(fā)布會(huì)暨啟用儀式舉行
全區(qū)首席數(shù)字官
數(shù)字專員和網(wǎng)格員同步上線
服務(wù)零距離！
“數(shù)字高新”正式啟用
在啟用儀式現(xiàn)場(chǎng)，高新區(qū)七賢嶺街道高能社區(qū)網(wǎng)格員姜茜展示了自己手機(jī)上的“多格合一”App，從前需要層層上報(bào)的事件、需要多方協(xié)調(diào)的工作、需要到處查找的資料、需要反復(fù)填寫的報(bào)表……如今盡在“掌”握，甚至可以一鍵完成。
此外，轄區(qū)居民可以登錄“大連高新智慧社區(qū)”微信小程序，進(jìn)行轄區(qū)核酸采樣點(diǎn)、社區(qū)公告、燃?xì)夥?wù)電話等查詢，相關(guān)政務(wù)服務(wù)的線上預(yù)約、線上辦理。在有民情民意需要反饋時(shí)，居民的訴求可直達(dá)管委會(huì)各主管部門，實(shí)現(xiàn)快捷高效處置。
對(duì)于居民反映的問(wèn)題，“數(shù)字高新”平臺(tái)梳理出6個(gè)類別30個(gè)大類290個(gè)小類，梳理了受理部門、辦理流程、完結(jié)時(shí)限。有64%的案件可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分撥流轉(zhuǎn)，直達(dá)主管部門，大幅度提高效率。290類案件有不同的辦結(jié)時(shí)間，最短只需要30分鐘就可辦完。
▲轄區(qū)居民微信登錄“大連高新智慧社區(qū)”注冊(cè)后，即可進(jìn)行多項(xiàng)便民“微服務(wù)”。
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高新區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局局長(zhǎng)姚婉琳表示，為確保“數(shù)字高新”取得實(shí)效，高新區(qū)職能部門進(jìn)行了310余次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，歷時(shí)8個(gè)月高效完成項(xiàng)目建設(shè)。
截至目前
“數(shù)字高新”已全面建成“一中心三體系”基礎(chǔ)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)完成“多格合一”城市精細(xì)化治理、智慧視頻平臺(tái)、應(yīng)急管理與安全生產(chǎn)應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙、“數(shù)字高新”統(tǒng)一門戶等5個(gè)應(yīng)用，打造了6大領(lǐng)域36個(gè)主題324個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)“六個(gè)服務(wù)”，下一步，“數(shù)字高新”將打造更多應(yīng)用場(chǎng)景，進(jìn)一步提升社會(huì)治理能力和水平，助推高新區(qū)“又高又新”高質(zhì)量發(fā)展。
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文字、圖片：蓮鈺蓉
資料：大連高新區(qū)管委會(huì)
圖片由受訪單位提供
美編：張欣
編輯：王宇
校對(duì)：鞠傳強(qiáng) 孟穎
主編：?jiǎn)雾?/span>
監(jiān)制：穆軍 宋偉
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