繼騰訊的“QQfamily”、名創(chuàng)優(yōu)品的“TOP TOY”、KK集團(tuán)的“X11”之后，近日阿里大文娛也宣布成立全新潮玩業(yè)務(wù)品牌“錦鯉拿趣”。多家行業(yè)巨頭相繼入局二次元潮玩盲盒市場(chǎng)，無(wú)疑對(duì)玩具行業(yè)開(kāi)拓了一大片藍(lán)海。如何將手上的IP資源變現(xiàn)？抽盲盒的軟件要怎么做？星凱網(wǎng)絡(luò)沉淀互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)技術(shù)11年，成功打造TOYCITY抽盒機(jī)、元?dú)獬蓖鎩歐皇抽盒機(jī)等多個(gè)盲盒抽盒小程序，總結(jié)了以下經(jīng)驗(yàn)：
增加期望度：
盲盒最大的特性就在于消費(fèi)者無(wú)法確定自己會(huì)抽到什么，那么就需要設(shè)置一個(gè)特殊的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者，再利用消費(fèi)者對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的渴望去帶動(dòng)其他普通產(chǎn)品的成交。我們?cè)谠O(shè)計(jì)盲盒軟件的時(shí)候可以考慮兩種機(jī)制，一種是常見(jiàn)的普通款 隱藏款，另一種是“一番賞”模式，獎(jiǎng)品等級(jí)越高，幾率越少，但是每套一番賞的最后一張獎(jiǎng)券可以抽出稀有的最終賞獎(jiǎng)品。利用物以稀為貴的原理，增加消費(fèi)者對(duì)獎(jiǎng)品的期待度與渴望度，從而促進(jìn)消費(fèi)和復(fù)購(gòu)行為的產(chǎn)生。
提升復(fù)購(gòu)率：
為了防止用戶(hù)流失，提高產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率，我們建議在抽盒軟件中建立一套福利機(jī)制，首次消費(fèi)贈(zèng)送一定的消費(fèi)紅包，促進(jìn)消費(fèi)者二次消費(fèi)。設(shè)立會(huì)員制度，成為會(huì)員可以獲得額外的優(yōu)惠券、消費(fèi)積分、功能卡、新品盲盒以及大娃優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)等權(quán)益。線上抽盒機(jī)還可以配合營(yíng)銷(xiāo)方案，創(chuàng)建積分打投活動(dòng)，消費(fèi)越多，積分排名越高，中獎(jiǎng)概率越大；還可以根據(jù)需求定制回收功能，回收消費(fèi)者重復(fù)抽到的潮玩，返還一定的紅包劵，提升消費(fèi)復(fù)購(gòu)率。
打造品牌忠誠(chéng)度：
星凱網(wǎng)絡(luò)打造的在線抽盒平臺(tái)可以搭載物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)時(shí)同步線下抽盒機(jī)和線上抽盒平臺(tái)的數(shù)據(jù)，將線下流量轉(zhuǎn)至線上，也可以對(duì)接企業(yè)微信建立粉絲群，將線上流量轉(zhuǎn)換為品牌私域流量，深化數(shù)字化會(huì)員運(yùn)營(yíng)以及社群運(yùn)營(yíng)，維持品牌IP生命周期，打造消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。
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