信息系統(tǒng)項目管理師優(yōu)秀論文：項目進度管理。版權聲明：本論文來自科科過的《每天一小時，兩月拿證》學員。QQ昵稱為：一槍一個小朋友。
2018年9月，XX市公安局在反X背景下，啟動了XX信息可視分析系統(tǒng)項目。我司中標該項目，中標金額為620萬元，本人在該項目中擔任項目經(jīng)理的職務，負責項目的全面管理，該項目歷時1年零2個月于2019年11月通過甲方驗收，該項目是建立一套XX信息自動清洗、規(guī)約、分析、預警和可視布局顯示為一體的綜合分析系統(tǒng)，其中包括多布局可視顯示、ego點二次布局，時間軸，動態(tài)演示，軌跡分析，軌跡預測，異常行為預警等模塊，囊括了對個體時間域、空間域，關聯(lián)關系和軌跡的全面分析，幫助甲方進行XX監(jiān)測與分析。該項目采用了J2EE架構，B/S模式，開發(fā)環(huán)境使用Intellij IDEA，數(shù)據(jù)庫使用Oracle。
該系統(tǒng)具有模型復雜（數(shù)據(jù)量大，模型構建難度高），算法密集（以Force-Directed為主的多種布局算法，推薦算法以及預測算法種類多，準確度要求高），開發(fā)時間緊張，專業(yè)性強，開發(fā)難度高等特點。為此，我召集了公司4名高級算法工程師、4名研發(fā)工程師和其他相關崗位成員組成了項目型的項目團隊，并將其劃分成算法組，軟件組，集成組和測試組，另外還申請2名業(yè)內(nèi)專家作為團隊的外部支持力量，項目團隊人數(shù)峰值達14位。本次項目我重點通過進度管理，帶領項目團隊經(jīng)過1年零2個月的研發(fā)，最終圓滿完成了任務，獲得了甲方的高度認可，本文圍繞項目的進度管理進行重點討論。
信息系統(tǒng)項目管理師優(yōu)秀論文
進度管理要求在規(guī)定的時間內(nèi)，擬定出合理且經(jīng)濟的進度計劃，主要包括規(guī)劃進度管理、定義活動、活動排序、活動資源估算、活動資源估算、制定進度計劃和控制進度幾個方面，是保證項目成功的重要管理過程。在本項目中，因為本項目算法密集，開發(fā)難度大，活動持續(xù)時間估計困難，進度延誤的風險較大，容易導致項目的失敗。因此，本項目我將從進度管理的的角度進行詳細闡述。
一、規(guī)劃進度管理
謀定而后動，是我們進行一項大工程的基本要求，一個高度科學合理的進度管理計劃是項目成功的重要保證。項目開始階段，我?guī)ьI團隊依據(jù)《項目章程》和《項目管理計劃》制定了第一版的項目進度計劃，對活動的定義、排序、資源估算以及進度計劃的制定方法和工具做了初步的說明，為控制進度定義了進度變更流程，為接下來的進度管理提供了基本遵循，隨著項目的不斷進行，團隊不斷完善該計劃。
二、定義活動與活動排序
定義活動和活動排序的過程是依據(jù)范圍基準，將wbs工作包、工作單元分解成更小的工作單元，根據(jù)工程學或邏輯學知識來確定各個工作單元的依賴關系，最后將每個活動進行邏輯排序的過程。該過程將抽象的工作表詳細分解成執(zhí)行步驟，為估算資源，制定進度計劃提供了素材。在本次項目中，我和團隊成員使用單代號圖將結構為7個工作包，37個工作單元的WBS，分解成7部分共127個活動，并根據(jù)內(nèi)在業(yè)務邏輯進行排序，最后得到了《項目進度網(wǎng)絡圖》。在本過程中，由于項目的算法過于密集且不容易分解，在過程中算法工程師之間產(chǎn)生了一定的分歧，我及時召開了專家會議，邀請業(yè)內(nèi)專家到場共同溝通，最后解決了分解分歧問題，成員之間默契也得到了提升。
三、活動資源估算
活動資源估算是將《活動清單》中所有活動實施所需要的資源種類和數(shù)量進行估算的過程，該過程進度管理、制定進度計劃的重中之重，將直接影響項目的成本與工期，是項目成功的關鍵。在資源估算過程中，我邀請了公司內(nèi)部專門人才和團隊成員，依據(jù)《活動清單》、《資源日歷》、《進度管理計劃》等文件，采用自下而上的方式對該項目的活動進行資源估算，最后輸出了《活動資源需求》和RBS。由于算法的資源估算難度較高，估算的準確度也會下降，為保證項目的順利實施，我增加了部分的應急儲備。項目開發(fā)中期，由于預警算法的開發(fā)延誤，項目進度、成本出現(xiàn)了一定偏差，該部分應急儲備起到了一定的緩解作用。
四、估算活動持續(xù)時間
估算活動持續(xù)時間是根據(jù)《活動資源需求》確定完成單項活動所需時間的過程。該過程是本項目進行的進度管理的難點，本項目上述7個模塊中，每一個模塊中都涉及多個算法的開發(fā)，算法開發(fā)不同于功能開發(fā)，需要嚴格數(shù)學證明與繁雜的調(diào)參工作，開發(fā)時間具有較大的不確定性?；谏鲜銮闆r，我?guī)ьI團隊成員首先使用三點估算法對持續(xù)時間進行估算，在成本允許的情況下，加大了悲觀估計時間，使得開發(fā)工作時間相對富裕，同時使用儲備分析，設置了合理的應急儲備，最終得到了《活動持續(xù)時間估算》，該方式增加了整體項目工期，提高了項目成本，但是為了項目的成功和突發(fā)情況的可控，無疑是一個好辦法。
五、制定進度計劃
制定進度計劃是指綜合分析活動順序、持續(xù)時間、資源需求和進度制約因素，創(chuàng)建項目進度模型的過程。考慮到估算活動持續(xù)時間時，預留了較多的時間緩沖，本過程我?guī)ьI團隊采用了關鍵鏈法制定了進度計劃，側重考慮了資源優(yōu)化、資源平衡的不確定性因素對工期的影響，尤其是在關鍵路徑上的資源分配問題，盡量保證關鍵路徑上的活動資源充沛，將不確定性大、并且依賴關系弱的的活動模塊，例如ego點二次布局的模塊放在放在非關鍵路徑上，提高了項目執(zhí)行效率，降低了進度延誤風險，最終得到了項目進度計劃，經(jīng)過審批變成進度基準。
六、進度控制
進度控制是指監(jiān)控整個項目的實施進度，管理進度基準變更的過程，當實際執(zhí)行情況與計劃不一致時，及時采取措施糾正措施，保證項目按時完成。我深知進度控制是本項目成功的關鍵，因此我采取兩個方式來控制進度，第一，建立了完善的溝通渠道，特別是算法工程師與業(yè)內(nèi)專家的溝通，當工程師在算法開發(fā)上遇到問題時，及時召開討論會議，解決問題；第二，在每個里程碑節(jié)點上召開進度確認會，會上一方面與甲方干系人溝通，確保需求被正確理解或變更得到準確實施，并向甲方進行進度匯報，增強其信心，另一方面，團隊內(nèi)部進行進度確認，通過相應的測試結果對進度進行評估，降低進度延誤風險。在開發(fā)行為預警模塊時，某信息虛警率一直超過60%，工程師經(jīng)過1個月的調(diào)試仍無法解決問題，造成了一定程度上的進度延誤，我意識到問題的嚴重性，立即采取第一種方案，召開會議，邀請專家參與進行共同開發(fā)，經(jīng)過1周的趕工，對算法模型進行調(diào)整，最后通過了測試，虛警率低于20%，漏警率低于15%。
本項目于2019年12月正式上線運行，經(jīng)過1個月的試運行，客戶反映良好，本次項目的成功離不開扎實有效的進度管理和團隊成員的辛勤付出。在本次項目管理工程中，我預見到算法開發(fā)難度大，開發(fā)時間估算不準確的問題，在項目開始階段就申請了業(yè)內(nèi)專家援助，同時在制定計劃時，采取了加大悲觀時間和應急儲備等應對措施，很大程度上降低了延誤風險，但本次管理還是對開發(fā)難度估算不足，導致進度延誤，最后及時請求專家進行指導，才解決了該問題。除此之外還存在部分管理知識不扎實的情況，為此我將吸取本次項目的經(jīng)驗教訓，不斷學習，來提高自己的項目管理能力。
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