胸戴黨徽、熱情服務(wù)的窗口黨員，承諾踐諾、接受監(jiān)督的黨員承諾墻，精心布設(shè)、主題鮮明的黨建文化展示區(qū)，豐富多彩、凝心聚力的黨建活動(dòng)……自2018年以來，安徽省寧國(guó)市數(shù)據(jù)資源管理局多領(lǐng)域、一體化持續(xù)打造“四最服務(wù)先鋒崗”黨建品牌，讓黨員亮身份、作承諾，在崗位一線“立身為旗”，示范帶動(dòng)全局干部職工在打造一流營(yíng)商環(huán)境實(shí)踐中走前列、作示范。
精準(zhǔn)化定位 在體系建設(shè)上持續(xù)發(fā)力
近年來，國(guó)務(wù)院持續(xù)深化“放管服”改革、不斷作出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重大決策部署，安徽省政府也陸續(xù)出臺(tái)《關(guān)于創(chuàng)優(yōu)“四最”營(yíng)商環(huán)境的意見》等重要文件。寧國(guó)市數(shù)據(jù)資源局作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境的的橋頭堡、主陣地，如何貫徹落實(shí)上級(jí)重大決策部署，提升服務(wù)效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是面臨的重大課題。為此，寧國(guó)市數(shù)據(jù)資源管理局黨組(原政務(wù)服務(wù)中心黨工委)一班人在充分調(diào)研、多方論證后創(chuàng)新提出打造“四最服務(wù)先鋒崗”黨建品牌，確立了以黨建工作為引領(lǐng)，與業(yè)務(wù)工作深度融合發(fā)展的總體思路。
“三年來，我們根據(jù)年度形勢(shì)和職責(zé)任務(wù)變化，不斷拓展創(chuàng)建對(duì)象、健全考評(píng)內(nèi)容、創(chuàng)新工作載體，力求品牌建設(shè)彰顯活力、展現(xiàn)特色、取得實(shí)效。”該局黨組書記、局長(zhǎng)楊德明說。
據(jù)該局黨政辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2018年，原政務(wù)服務(wù)中心首年開展了“審批手續(xù)最簡(jiǎn)便、審批時(shí)間最快捷、審批服務(wù)最優(yōu)質(zhì)、審批成本最節(jié)約”的“四最”服務(wù)先鋒崗競(jìng)賽活動(dòng)，通過考評(píng)各窗口黨員的服務(wù)態(tài)度和辦事效率，輻射和帶動(dòng)大廳服務(wù)整體水平的提升。2019年，為扭轉(zhuǎn)“窗口黨員干，其他黨員看”現(xiàn)象，將創(chuàng)建對(duì)象由窗口黨員延伸到全體黨員，增設(shè)相關(guān)共性考核內(nèi)容。2020年，為解決“黨員干、群眾看”問題，實(shí)施“黨建帶群建”品牌創(chuàng)建提升行動(dòng)，該局干部職工圍繞“業(yè)務(wù)能力最強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度最優(yōu)、辦事效率最高、工作成績(jī)最佳”的新“四最”要求，著力打造“最佳代辦服務(wù)崗、最佳受理服務(wù)崗”等5類先鋒崗，同時(shí)強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，將考評(píng)結(jié)果與評(píng)先評(píng)優(yōu)、提拔重用相結(jié)合。三年來，先后有11名年度先鋒崗獲獎(jiǎng)表彰，5名先鋒崗科員提拔為局科室或下屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人，營(yíng)造了人人爭(zhēng)先的濃厚氛圍，激發(fā)了干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性。
精品化打造 在活動(dòng)載體上不斷創(chuàng)新
“各位黨員同志，大家下午好，今天我分享的題目是《強(qiáng)化黨建引領(lǐng) 促進(jìn)服務(wù)提升》
……”4月6日下午，大家熟悉的聲音在黨員交流群里響起。在近五分鐘的語(yǔ)音中，該局黨組成員、副局長(zhǎng)程金蘭結(jié)合市民之家各窗口服務(wù)職能，就黨建引領(lǐng)強(qiáng)化窗口黨員隊(duì)伍建設(shè)，分享了自己的一些感受和想法，黨員們紛紛在后“跟貼發(fā)聲”，交流各自心得，這是該局黨員每周分享“微心得”的一個(gè)高頻場(chǎng)景。
學(xué)習(xí)教育是黨建工作和業(yè)務(wù)工作開展的重中之重。該局除通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來等方式加強(qiáng)黨性教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等之外，還不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，開展了“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”周曬分、紅色小喇叭每天半小時(shí)、黨員“微心得”分享等活動(dòng)，促使干部增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。
“黨員微心得分享活動(dòng)是從2018年5月19日開始的，由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭，每周由一名黨員在微信群里用語(yǔ)音分享自己的學(xué)習(xí)體會(huì)或所思所想，輪回進(jìn)行，二年多來已開展104期。分享內(nèi)容也從一開始的好文章、讀后感延伸到身邊的亮點(diǎn)、工作的經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)的熱點(diǎn)以及學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中的體會(huì)和感想，不僅促進(jìn)了干部學(xué)有所思所悟，又拓展了干部學(xué)習(xí)交流平臺(tái)”，局支部委員、活動(dòng)組織者王文娟介紹說。
黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合，活動(dòng)載體必不可少。2018年以來，該局先后開展了“迎改革開放40周年 爭(zhēng)做四最服務(wù)先鋒模范”演講比賽、“市民之家業(yè)務(wù)大練兵”演說比賽、“禮獻(xiàn)七一·優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽”、市民之家“迎國(guó)慶 慶周年”成果展演活動(dòng)，具有政務(wù)極具窗口特色的黨建文化，不僅促進(jìn)了黨建工作與業(yè)務(wù)工作的深度融合，更切實(shí)增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和向心力。
精細(xì)化服務(wù) 在一線崗位上擔(dān)當(dāng)作為
“這一趟跑得真值!沒想到這么快就幫我們把事情辦好了，太謝謝你們了!”日前，在寧國(guó)市數(shù)據(jù)資源局代辦服務(wù)中心，杭州中鑫鋼結(jié)構(gòu)有限公司寧國(guó)分公司聯(lián)絡(luò)人章央娟對(duì)代辦服務(wù)中心工作人員感激地說道。
杭州中鑫鋼結(jié)構(gòu)有限公司寧國(guó)分公司新近落戶到寧國(guó)市中溪鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)，是一家預(yù)計(jì)年產(chǎn)5萬(wàn)噸高層建筑重型結(jié)構(gòu)材料的浙商企業(yè)，總投資額10億元。公司負(fù)責(zé)人在了解到該市成立了代辦服務(wù)中心，可以全程無(wú)償代辦從項(xiàng)目立項(xiàng)至施工許可階段的審批事項(xiàng)后，抱著試試看的心理趕到了市數(shù)據(jù)資源局。讓她沒想到的是，代辦中心提供“一對(duì)一“精準(zhǔn)服務(wù)，在不到半天的時(shí)候，不僅幫企業(yè)修正和準(zhǔn)備了全套申報(bào)資料，還當(dāng)即完成了網(wǎng)上申報(bào)和備案手續(xù)，讓他們充分感受到了我市高效便捷的政務(wù)服務(wù)。
據(jù)了解，該代辦服務(wù)中心自6月份運(yùn)行以來，先后為18家企業(yè)代辦了相關(guān)審批事項(xiàng)，涉企投資總額53.35億元，真正做到了讓企業(yè)輕裝上陣。不僅如此，該局還立足“高效便民”的服務(wù)宗旨，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，提供個(gè)性化延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)200余次；開辟了200平米的自助服務(wù)區(qū)和政務(wù)公開體驗(yàn)區(qū)，打造24小時(shí)不打烊智慧實(shí)體大廳；實(shí)現(xiàn)群眾辦事材料免費(fèi)復(fù)印、新開辦企業(yè)免費(fèi)刻章；健全落實(shí)容缺受理并聯(lián)審批機(jī)制，為重點(diǎn)項(xiàng)目開辟行政審批 “綠色通道”，先后為紅樓夢(mèng)文化園、城市公園綠地等47個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行容缺受理并聯(lián)審批，使項(xiàng)目開工時(shí)間平均提前3個(gè)月左右，有力推動(dòng)了重大項(xiàng)目早落地、早開工、早見效，極具寧國(guó)特色的改革成效更是得到了省政府李國(guó)英省長(zhǎng)的親自批示和充分肯定。
“我們始終堅(jiān)持打造“為民”黨建品牌，下一步仍將積極探索新形勢(shì)下黨組織和黨員為企業(yè)和群眾服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局服務(wù)的有效途徑中凸顯黨建品牌亮點(diǎn)，推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建與市委政府中心工作、與部門職能業(yè)務(wù)工作同向發(fā)力、互融共促?！痹摼重?fù)責(zé)人楊德明說。(王慶喜)
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