項目進度管理七大過程包括規(guī)劃進度管理、定義活動、排列活動順序、估算活動資源、估算活動持續(xù)時間、制訂進度計劃、控制進度。

鑒于內(nèi)容比較多，先梳理前三個過程，后四個過程明天分享。

項目進度管理前三大過程

6.2.1 規(guī)劃進度管理

【定義】規(guī)劃項目進度管理是為實施項目進度管理制定政策、程序，并形成文檔化的項目進度管理計劃的過程。

【主要作用】為整個項目過程中管理、執(zhí)行和控制項目進度提供指南和方向。

1、四大輸入：項目管理計劃、項目章程、組織過程資產(chǎn)、事業(yè)環(huán)境因素

（1）項目管理計劃中用于制訂進度管理計劃的信息包括(但不限于)：

①范圍基準。范圍基準包括項目范圍說明書、WBS和WBS詞典，可用于定義活動、持續(xù)時間估算和進度管理。

②其他信息。可依據(jù)項目管理計劃中的其他信息制訂進度計劃，例如，與規(guī)劃進度相關(guān)的成本、風(fēng)險和溝通決策。

（2）項目章程中規(guī)定的總體里程碑進度計劃和項目審批要求，都會影響項目的進度管理。

（3）會影響規(guī)劃進度管理過程的八大組織過程資產(chǎn)包括(但不限于)：可用的監(jiān)督和報告工具；歷史信息；進度控制工具；現(xiàn)有的、正式和非正式的、與進度控制有關(guān)的政策、程序和指南；模板；項目收尾指南；變更控制程序；風(fēng)險控制程序（包括風(fēng)險類別、概率定義與影響，以及概率和影響矩陣）。

（4）會影響規(guī)劃進度管理過程的五大事業(yè)環(huán)境因素包括(但不限于)：能影響進度管理的組織文化和結(jié)構(gòu)；可能影響進度規(guī)劃的資源可用性和技能；提供進度規(guī)劃工具的項目管理軟件，有利于設(shè)計管理進度的多種方案；發(fā)布的商業(yè)信息(如資源生產(chǎn)率)，通常來自各種商業(yè)數(shù)據(jù)庫；組織中的工作授權(quán)系統(tǒng)。

2、一大輸出：項目進度管理計劃

【定義】項目進度管理計劃是項目管理計劃的組成部分，為編制、監(jiān)督和控制項目進度建立準則和明確活動，是制訂項目管理計劃過程的主要輸入。

【進度管理計劃的表現(xiàn)形式】根據(jù)項目需要，進度管理計劃可以是正式或非正式的，非常詳細或高度概括的。

【項目進度管理計劃九大內(nèi)容】

(1)項目進度模型制定。需要規(guī)定用于制定項目進度模型的進度規(guī)劃方法論和工具。

(2)準確度。需要規(guī)定活動持續(xù)時間估算的可接受區(qū)間，以及允許的應(yīng)急儲備數(shù)量。

(3)計量單位。需要規(guī)定每種資源的計量單位，例如，用于測量時間的人時數(shù)、人天數(shù)或周數(shù)；用于計量數(shù)量的米、升、噸、千米或立方米。

(4)組織程序鏈接。工作分解結(jié)構(gòu)為進度管理計劃提供了框架，保證了與估算及資源計劃的協(xié)調(diào)一致。

(5)項目進度模型維護。需要規(guī)定在項目執(zhí)行期間，將如何在進度模型中更新項目狀態(tài)，記錄項目進展。

(6)控制臨界值?？赡苄枰?guī)定偏差臨界值，用于監(jiān)督進度績效。它是在需要采取

某種措施前，允許出現(xiàn)的最大偏差。通常用偏離基準計劃中的參數(shù)的某個百分數(shù)來表示。

(7)績效測量規(guī)則。需要規(guī)定用于績效測量的掙值管理(EVM)規(guī)則或其他測量規(guī)則。例如，進度管理計劃可以規(guī)定：

①確定完成百分比的規(guī)則。

②用于考核進展和進度管理的控制賬戶。

③擬用的掙值測量技術(shù)，如基準、固定公式、完成百分比等。

④進度績效測量指標，如進度偏差(SV)和進度績效指數(shù)(SPI)，用來評價偏離原始進度基準的程度。

(8)報告格式。需要規(guī)定各種進度報告的格式和編制頻率。

(9)過程描述。對每個進度管理過程進行書面描述。

6.2.2 定義活動

第5章的創(chuàng)建WBS過程已經(jīng)識別出WBS中最底層的可交付成果，即工作包。為了更好地規(guī)劃項目，工作包通常還應(yīng)進一步細分為更小的組成部分，即“活動”。

【什么是活動？】就是為完成工作包所需進行的工作，是實施項目時安排工作的最基本的工作單元。

【活動與工作包的關(guān)系】1對1或多對1，即有可能多個活動完成一個工作包。

【什么是定義活動過程？】就是識別和記錄為完成項目可交付成果而需采取的所有活動。【定義活動的主要作用】將工作包分解為活動，作為對項目工作進行估算、進度規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制的基礎(chǔ)。

1、四大輸入：進度管理計劃、范圍基準、組織過程資產(chǎn)、事業(yè)環(huán)境因素

（1）項目進度管理計劃中規(guī)定了管理項目工作所需的細致程度。

（2）在定義活動時，需明確考慮范圍基準中的WBS、可交付成果、制約因素和假設(shè)條件。

（3）能夠影響定義活動過程的四大組織過程資產(chǎn)包括(但不限于): 經(jīng)驗教訓(xùn)知識庫，其中包含以往類似項目的活動清單等歷史信息；標準化的流程；來自以往項目的、包含標準活動清單或部分活動清單的模板；現(xiàn)有的、正式和非正式的、與活動規(guī)劃相關(guān)的政策、程序和指南。

（4）會影響定義活動過程的三大事業(yè)環(huán)境因素包括(但不限于): 組織文化和結(jié)構(gòu)；商業(yè)數(shù)據(jù)庫中發(fā)布的商業(yè)信息；項目管理信息系統(tǒng)(PMIS）

2、三大輸出：活動清單、活動屬性、里程碑清單

（1）活動清單是一份包含項目所需的全部活動的綜合清單。活動清單還包括每個活動的標識及工作范圍詳述，使項目團隊成員知道需要完成什么工作（工作內(nèi)容、目標、結(jié)果、負責(zé)人和日期）。每個活動都應(yīng)該有一個獨特的名稱。

（2）活動屬性是活動清單中的活動描述的擴展。活動具有持續(xù)時間，活動需要在該持續(xù)時間內(nèi)開展，而且還需要相應(yīng)的資源和成本。

①　活動屬性隨時間演進。項目初始階段，活動屬性包括活動標識、WBS標識和活動標簽或名稱；在活動屬性編制完成時，可能還包括活動編碼、活動描述、緊前活動、緊后活動·邏輯關(guān)系、提前量與滯后量、資源需求、強制日期、制約因素和假設(shè)條件。

②　活動屬性可用于分配執(zhí)行工作的負責(zé)人，確定開展工作的地區(qū)或地點，編制開展活動的項目日歷，以及明確活動類型，如支持型活動、獨立型活動和依附型活動。

③　活動屬性還可用于編制進度計劃。

④　根據(jù)活動屬性，可在報告中以各種方式對活動進行選擇、排序和分類。

⑤　活動屬性的數(shù)量因應(yīng)用領(lǐng)域而異。

（3）里程碑是項目中的重要時點或事件。里程碑清單列出了所有項目里程碑，并指明每個里程碑是強制性的(如合同要求的)還是選擇性的(如根據(jù)歷史信息確定的)。

里程碑清單為后期的項目控制提供了基礎(chǔ)。

里程碑是項目生命周期中的一個時刻，里程碑的持續(xù)時間為零，里程碑既不消耗資源也不花費成本，通常是指一個主要可交付成果的完成。一個項目中應(yīng)該有幾個達到里程碑程度的關(guān)鍵事件。

里程碑清單顯示了項目為達到最終目標而必須經(jīng)過的條件或狀態(tài)序列，描述了在每一階段，要達到什么狀態(tài)。一個好的里程碑最突出的特征是：達到此里程碑的標準毫無歧義。

【里程碑計劃的編制方法】可以從最后一個里程碑即項目的終結(jié)點開始，反向進行：先確定最后一個里程碑，再依次逆向確定各個里程碑。對各個里程碑，應(yīng)檢查“界限是否明確?”“是否無異議?”“是否與其他里程碑內(nèi)容不重疊?”和“是否符合因果規(guī)律?”。

在確定項目的里程碑時，可以使用“頭腦風(fēng)暴法”。

6.2.3 排列活動順序

【定義】排列活動順序是識別和記錄項目活動之間的關(guān)系的過程。

【主要作用】定義工作之間的邏輯順序，以便在既定的所有項目制約因素下獲得最高的效率。

除了首尾兩項活動之外，每項活動和每個里程碑都至少有一項緊前活動和一項緊后活動。項目團隊可以按邏輯關(guān)系將活動排序來創(chuàng)建一個切實的項目進度計劃。

【排序方法】可以由項目管理軟件、手動或者自動化工具來完成。

1、六大輸入：進度管理計劃、活動清單、活動屬性、里程碑清單、事業(yè)環(huán)境因素

（1）進度管理計劃規(guī)定了用于項目的進度規(guī)劃方法和工具，對活動排序具有指導(dǎo)作用。

（2）活動清單列出了項目所需的、待排序的全部活動。

（3）活動屬性中可能描述了活動之間的必然順序或確定的緊前緊后關(guān)系。

（4）里程碑清單中可能已經(jīng)列出特定里程碑的實現(xiàn)日期，這可能影響活動排序的方式。

（5）會影響活動排序過程的四大事業(yè)環(huán)境因素包括(但不限于)： 政府或行業(yè)標準；項目管理信息系統(tǒng)(PMIS)；進度規(guī)劃工具；公司的工作授權(quán)系統(tǒng)。

（6)項目范圍說明書

2、兩大輸出：項目進度網(wǎng)絡(luò)圖、項目文件更新

（1）項目進度網(wǎng)絡(luò)圖是表示項目活動之間的邏輯關(guān)系(也叫依賴關(guān)系)的圖形。

項目進度網(wǎng)絡(luò)圖可手工或借助項目管理軟件來繪制。

繪制項目進度網(wǎng)絡(luò)圖的兩種不同的方法：前導(dǎo)圖法和箭線圖法(后面會詳細介紹)

進度網(wǎng)絡(luò)圖可包括項目的全部細節(jié)，也可只列出一項或多項概括性活動。

項目進度網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)附有簡要文字描述，說明活動排序所使用的基本方法。在文字描述中，還應(yīng)該對任何異常的活動序列做詳細說明。

（2）可能需要更新的四大項目文件包括(但不限于):活動清單；活動屬性；里程碑清單；風(fēng)險登記冊。

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