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業(yè)界大咖評價項目管理對組織和個人的價值提升(對項目管理人員的評價)

業(yè)界大咖評價項目管理對組織和個人的價值提升(對項目管理人員的評價)

在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的背景下,項目無處不在,管理無處不有。大到中國夢,小到同學(xué)會,不管你關(guān)心與否、認(rèn)同與否,每個人都在“項目”中扮演著各種角色。

項目管理不僅僅是一種管理工具和方法,也是一種理念和思維方式,一方面能夠提升企業(yè)管理的效率和效益,另一方面也培養(yǎng)個人系統(tǒng)做事、管理人生的能力。本刊采訪過多位在項目管理領(lǐng)域卓有建樹的理論家、實干家,他們?nèi)绱嗽u價項目管理:武能上馬助力企業(yè),文能演繹快意人生。

企業(yè)應(yīng)用項目管理的經(jīng)濟(jì)賬

企業(yè)從成立的第一天開始,到實現(xiàn)的所有目標(biāo),都要通過項目來進(jìn)行。企業(yè)發(fā)展的核心在于攻克一個又一個項目,項目的成功是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。從這個意義講,項目管理是提升企業(yè)生存力和競爭力的基礎(chǔ)。正如北京項目管理協(xié)會副理事長兼秘書長陳信祥博士所言,現(xiàn)代項目管理的觀念非常貼近實際,不管什么類型的企業(yè),包括項目型企業(yè)和生產(chǎn)型企業(yè),都可以用項目管理的思想進(jìn)行管理。

中國(雙法)項目管理研究委員會名譽主任錢福培指出,項目管理對組織的價值主要體現(xiàn)在兩個方面:一方面是人,因為任何組織都離不開人,企業(yè)有了獲得項目管理資質(zhì)認(rèn)證的人員,到國際上就有了競爭力。另一方面是體系,即項目管理體系。項目管理成熟度模型、Delta模型等都是對組織項目管理能力的考核標(biāo)準(zhǔn)。

對此,PMRC副主任兼秘書長、西北工業(yè)大學(xué)教授歐立雄也深有感觸,20世紀(jì)90年代后期,為推廣現(xiàn)代項目管理的理念和方法,他在國內(nèi)的企業(yè)做過大量的培訓(xùn)和講座。很多企業(yè)反饋,項目管理對其理清工作、提高效率是有幫助的。歐立雄感慨:“要管好一個項目,不僅僅是項目經(jīng)理及其所領(lǐng)導(dǎo)的項目管理團(tuán)隊的事,還離不開企業(yè)管理層的管控和支持?!?/p>

山東大學(xué)項目管理研究所所長丁榮貴更加看重項目管理對于企業(yè)整合動態(tài)資源的作用。他解釋,由于市場競爭激烈,生命周期縮短,要快速、低成本地滿足市場需求,企業(yè)需要不斷推出新產(chǎn)品和新服務(wù)。但是,企業(yè)是很難有大量資源的,所以企業(yè)需要整合動態(tài)資源,而這就是項目管理。項目管理的核心就是迅速整合各方面的資源,快速、低成本地完成任務(wù)。從這個角度來講,項目管理能力對企業(yè)的發(fā)展很重要。

“對于企業(yè)而言,項目是核心。從新產(chǎn)品開發(fā)到新的生產(chǎn)線,都是先有項目,后有運營,只有項目做好,才能投入運營,才能真正實現(xiàn)運營的成功?!眹H項目管理協(xié)會(IPMA)研究委員會主席、南開大學(xué)項目管理工程碩士中心主任戚安邦一語中的。老子說:“道可道也,非恒道也;名可名也,非恒名也。無名,萬物之始也。有名,萬物之母也。”項目做完,對相關(guān)的規(guī)律都掌握了,才能投入運營。這個“母”是指投入運營時就周而復(fù)始、不斷重復(fù)生產(chǎn)出產(chǎn)品。

清華大學(xué)土木水利學(xué)院教授強(qiáng)茂山強(qiáng)調(diào)精細(xì)管理在項目管理中的意義:“如果一個企業(yè)不善于積淀工作流程、管理模式、經(jīng)驗教訓(xùn)等資產(chǎn),就很難進(jìn)行逐層集成知識,實現(xiàn)精細(xì)管理,實現(xiàn)從單項目管理跨越到包括項目集和項目組合的組織級項目管理?!睆?qiáng)茂山舉例,養(yǎng)成習(xí)慣要從小事做起:“我在建設(shè)的施工現(xiàn)場,看見汽車?yán)?,就拿出秒表掐算時間,這就是企業(yè)定額的概念。”

項目的成功不是偶然的。只要遵循正確的科學(xué)的規(guī)律和方法,就可以把項目的成功從偶然變成必然。讓偶然變必然,化腐朽為神奇,項目管理功不可沒。對于企業(yè)具體從哪里入手,才能提高項目成功的可能,知名項目管理專家張斌博士強(qiáng)調(diào)有兩條路徑,需要雙管齊下。第一條路徑,要提高做項目的人的個人能力,讓他們盡可能地成為專業(yè)人士(PMP?)。另一條路徑,就是要提高組織做項目的整體水平,也就是組織級項目管理(OPM)能力。只有這兩條路都走好了,整個企業(yè)里項目的成功,才能從偶然變成必然。

項目管理的發(fā)展已經(jīng)取得了很大的成績,但是還存在不少問題。比如中國不少企業(yè)的項目經(jīng)理,尤其是CEO,對項目管理的認(rèn)知程度還比較低。上海普華科技發(fā)展有限公司董事長兼總經(jīng)理包曉春坦言,我國項目管理信息化的水平還停留在表面,一些企業(yè)建設(shè)的項目管理系統(tǒng)只是簡單地將手工勞動電子化,項目管理系統(tǒng)很大程度上淪為企業(yè)各職能部門數(shù)據(jù)重復(fù)錄入的工具。

上海交通大學(xué)教授林少培指出,“項目管理首先是‘拿來主義’,外國的‘藥’,中國人吃了不會‘藥到病除’,因此要把項目管理‘中國化’?!?林少培提出解藥:華為公司實施的項目管理模式與西方很接近,但是中國的很多國企做不到。西方的項目管理模式在中國要勇于實踐,如果運行效果好,就要朝這個方向改革;若運行不好,就要具體情況具體分析,做到真正的“中國化”。

從項目管理中找尋快意人生

富蘭克林有句名言:“人的一生唯有兩件事是不可避免的,一是死亡,二是納稅。”其實還有第三件事不可避免,就是一個人永遠(yuǎn)活在項目里。

項目管理是一種將目標(biāo)管理與過程控制有效結(jié)合的管理方法,無論是在管理工作中還是日常生活中,項目管理都可以提升人們完成任務(wù)的能力。用清華大學(xué)土木水利學(xué)院建設(shè)管理系教授王守清的話說,“掌握項目管理這種系統(tǒng)做事的方法后,個人做事的目標(biāo)將更加明確化,實現(xiàn)目標(biāo)的過程將更條理化,對過程的控制將更加有效,從而自己做事和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的能力將大為提高?!?/p>

生活中的一切都離不開項目管理,我們每個人總會自覺或不自覺地用到項目管理的知識。PMI(中國)董事總經(jīng)理陳永濤舉例:“有的人運用項目管理知識去策劃一個婚禮,或者搞一次裝修。裝修中的PDCA就是裝修房子之前,首先需要計劃裝修風(fēng)格和細(xì)節(jié),然后開始動工實施,在施工的過程中要不斷修正,以免將田園風(fēng)裝成中國風(fēng),確定之后再實踐?!?/p>

PMRC副主任、西北工業(yè)大學(xué)教授白思俊在課堂上常常對學(xué)生強(qiáng)調(diào)這樣一種理念:項目管理不僅僅是一個名詞、一種理論,還應(yīng)該是一種思維和生活的方式。在白思俊眼中,項目管理除了能夠提升企業(yè)管理的效率和效益之外,日常生活中項目管理的思維可以讓我們更好、更細(xì)致地做好每一件事情。他自己更是身體力行,將項目管理的思維和方法運用到了自己的生活中。

白思俊舉例說,某年暑期他與同事一行去甘南川北進(jìn)行了十多天的自駕游,整個行程由他安排,既要使每天的行程飽滿,又不能讓大家感覺太累。路線、景點、賓館的選擇與安排就是在考慮時間、費用和游玩品質(zhì)的前提下讓各家成員得到輕松愉快的旅行,也就是項目管理所講的在規(guī)定的時間里和大家可接受的費用預(yù)算下走完所期望的行程,最終達(dá)到利益相關(guān)方的滿意。白思俊笑談,最近他們幾家聚會的時候,都會回憶起當(dāng)時愉快的旅行,并且大家還在贊許當(dāng)時整體細(xì)致的行程安排,這才是項目管理的成功所在。

可見,項目管理對個人最大的價值在于教給了人們一種系統(tǒng)做事的方法,項目管理程序化的做事方式使得人們做事目標(biāo)更清晰、過程更可控。除了做事的方法,還可以通過項目管理來改進(jìn)思維方式。云南大學(xué)教授汪小金做任何事都會按照項目管理的理念去做,這已經(jīng)成了他的一種習(xí)慣。

汪小金列舉用項目管理理念來提高工作效率的四點。第一,整合管理。“我做每一件事都會思考:在做這件事的同時能夠完成另外哪一件甚至哪幾件事?比如,做英文項目管理著作翻譯,就可以同時完成其他三件事:東西方文化交流,譯者與作者交流,譯者與以后的讀者做知識分享?!钡诙?,以可交付成果為導(dǎo)向。做事情,一定要想明白,做完這件事要得到什么樣的可交付成果??山桓冻晒仨氂袔讉€特點:必須是有人想要的;必須是你能夠做出來的;必須是可以核實的;必須是可以測量的。第三,風(fēng)險管理。汪小金要求自己凡事要提前考慮風(fēng)險,預(yù)留一定的應(yīng)急時間?!拔乙3肿约翰贿t到的習(xí)慣。如果你在不重要的事情上遲到,那么你在重要的事情上也一定會遲到?!钡谒?,利益相關(guān)方管理。與領(lǐng)導(dǎo)溝通很重要,要把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)利益相關(guān)方來管理,想辦法去引導(dǎo)他。年輕人在成長的過程中,能讓領(lǐng)導(dǎo)不停地了解你的成長情況,那么他對你的關(guān)注就會越來越多。

項目管理對于個人的成長,中國項目管理研究院副院長馬旭晨引用了一段孔子的話?!白釉唬骸?,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳順,七十而從心所欲,不逾矩’,如果你能夠早點掌握項目管理,可能不用三十而立,二十五就可以而立了,別人四十不惑,你三十五就可以不惑,項目管理可以幫助人縮短心路歷程。”

把一次性的事情做好,是人的核心能力,是成為對社會有用的人才必備的能力。人生需要面對很多課題,其中很大部分是一次性的、沒有做過的事情。馬旭晨解釋,項目管理需要解決項目的“怎么看”、“怎么想”和“怎么辦”的問題,這些與哲學(xué)中的世界觀、思維方式和方法論存在著對應(yīng)關(guān)系。如果結(jié)合項目管理的實際,掌握了規(guī)律性、本質(zhì)性、前瞻性的哲學(xué)層面的“怎么看”、“怎么想”和“怎么辦”,就是掌握了“綱舉目張”中的“綱”,手中就握有解決具體問題的萬能“金鑰匙”,那么面對很多事,人們就不會茫然失措,就會有思路、有辦法。而作為一個社會人,無論從事哪個行業(yè),學(xué)點項目管理的看法、想法和做法,人生的層次都就會得到提升。

總而言之,個人項目管理能力的提升需要通過多方面進(jìn)行完善,但改變觀念接受項目管理的思維理念是其核心所在。系統(tǒng)學(xué)習(xí)項目管理知識體系將有助于樹立項目管理的思維理念,有意識地按照項目管理的思維方式去做事將會不斷提升自己完成任務(wù)的效率。

智者金句(人物觀點以采訪先后為序)

錢福培

對于做項目的人來說,學(xué)習(xí)了項目管理知識,就可以了解到項目運營的全過程,做一個更好的項目經(jīng)理,更加自如地管理項目。要取得項目成功,除了學(xué)習(xí),最重要的還是要實踐。對個人來講,學(xué)習(xí)和實踐缺一不可,只有這樣,才能真正提升自己的項目管理能力。

陳信祥

實踐出真知。我們在實踐一個一個項目,通過項目的成功實踐逐步實現(xiàn)“中國夢”,也必然為項目管理科學(xué)的新發(fā)展做出貢獻(xiàn)。從機(jī)遇和挑戰(zhàn)來說,現(xiàn)在都是項目管理為經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會建設(shè)做出最大貢獻(xiàn)的時候。

陳永濤

一個專業(yè)的項目經(jīng)理能使項目的成功率大大增加,而很多PMP也需要工作機(jī)會。中國的應(yīng)屆本科畢業(yè)生每年有700多萬人,其中近200萬人是工科背景,他們?nèi)蘸笏鶑氖碌墓ぷ鞅厝桓椖肯嚓P(guān),由此可見項目管理這個市場需求是巨大的。

王守清

掌握項目管理這種系統(tǒng)做事的方法后,個人做事的目標(biāo)將更加明確化,實現(xiàn)目標(biāo)的過程將更條理化,對過程的控制將更有效。同時,項目也是組織發(fā)展的主要載體,項目管理可讓組織的資源實現(xiàn)優(yōu)化整合和高效率發(fā)揮,從而最終達(dá)到利益相關(guān)方滿意。

丁榮貴

人生就是由一系列項目構(gòu)成的。上大學(xué)、找工作、結(jié)婚、養(yǎng)育孩子等都是項目。項目管理對每一個人的發(fā)展都很重要。找到正確的事情,整合不屬于你但可以為你所用的資源,一步一步可靠地把它完成,就是項目管理;從夢想到現(xiàn)實的實現(xiàn)過程,就是項目管理。

汪小金

學(xué)習(xí)和研究項目管理,是一個享受的過程。追求和探索項目管理的過程是很快樂的,因為能夠不斷地發(fā)現(xiàn)新的東西。項目管理是一系列的理念,在系統(tǒng)思維和項目管理方法的基礎(chǔ)上,我結(jié)合跳躍性思維和發(fā)散性思維,不斷地改進(jìn)自己的思維方式。

白思俊

個人項目管理能力的提升需要通過多方面進(jìn)行完善,但改變觀念接受項目管理的思維理念是其核心所在。系統(tǒng)學(xué)習(xí)項目管理知識體系將有助于樹立項目管理的思維理念,有意識地按照項目管理的思維方式去做事將會不斷提升完成任務(wù)的效率。

包曉春

項目管理技術(shù)是創(chuàng)新的方法,符合項目型企業(yè)的生產(chǎn)組織方式。從企業(yè)層面講,標(biāo)準(zhǔn)的項目管理方法落實到具體的項目上,才能對企業(yè)的經(jīng)營成功起到一定的保障作用。使用項目管理技術(shù),使用項目管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方法,才能提升項目管理的能力。

強(qiáng)茂山

精細(xì)管理首先需要以項目為單元做好單項目管理。如果一個企業(yè)不善于積淀企業(yè)定額、工作流程、管理模式、經(jīng)驗教訓(xùn)等資產(chǎn),就很難進(jìn)行逐層集成知識,實現(xiàn)精細(xì)管理,從單項目管理跨越到包括項目集和項目組合的組織級項目管理。

林少培

項目管理未來發(fā)展的趨勢有兩點:一個是組織級項目管理,這就需要首先建立并發(fā)展PMO,它是項目集的總協(xié)調(diào),有助于理順整個項目集的治理機(jī)制;另一個是新技術(shù)帶來的項目管理新業(yè)態(tài),它對整個項目環(huán)境產(chǎn)生巨大的影響。

歐立雄

中國幾千年輝煌歷史及過去幾十年經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展都可謂得益于項目的成功,中國成功的項目管理實踐必定蘊含著獨特的中國智慧。除了從西方引進(jìn)的以規(guī)范性方法和過程為特征的現(xiàn)代項目管理方法體系的知識內(nèi)容,還應(yīng)該有滋生于中國土壤、體現(xiàn)中國智慧的知識內(nèi)容。

戚安邦

項目管理適用于每一個人的人生。《孝經(jīng)》上說:“身體發(fā)膚,受之父母,不敢毀損,孝之始也。力身行道,揚名后世,以顯父母,孝之終也。”做項目,就要按照客觀規(guī)律去做,做出新的項目,不斷取得新的業(yè)績,這才是彰顯父母的養(yǎng)育之恩,成就為人子、為人女的偉大業(yè)績。

馬旭晨

把一次性的事情做好,是人的核心能力,是成為對社會有用的人才必備的能力。人生需要面對很多課題,其中很大部分是一次性的、沒有做過的事情。作為一個社會人,無論從事哪個行業(yè),學(xué)點項目管理的看法、想法和做法,人生的層次都就會得到提升。

張斌

日常生活中有很多活動,都可以運用項目管理的思想和方法去優(yōu)化和安排,從而產(chǎn)生更好的結(jié)果。具有項目思維的人,就會充分考慮制約因素,抓住主要目標(biāo),及時進(jìn)行取舍,合理安排活動順序,找到關(guān)鍵路徑。

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