主要是從流程設(shè)計(jì)、流程員工、流程所有者、基礎(chǔ)設(shè)施和指標(biāo)的角度去考慮,它是企業(yè)流程成熟度模型,用來衡量一個(gè)組織或者企業(yè)流程是否成熟,處于哪個(gè)級別。
本模型是企業(yè)流程管理成熟度衡量模型,主要是對企業(yè)流程管理進(jìn)行衡量,從領(lǐng)導(dǎo)力、文化、專業(yè)技能和治理四個(gè)宏觀的層面進(jìn)行綜合衡量,作為項(xiàng)目管理者或者PMO,你可以對照一下看看企業(yè)的流程管理處于哪個(gè)維度,再有針對性的進(jìn)行完善和改進(jìn)。流程管理是項(xiàng)目管理中的很重要一個(gè)環(huán)節(jié),流程管理的成熟度也是反映了PMO或者一家公司的項(xiàng)目管理水平。
其中1是最低級別,4是最高級別,利用模型對照公司的實(shí)際情況可以較為清晰的了解自己組織的流程缺陷,再對照高級別的要求,能夠較好的形成方向和目標(biāo)。
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