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關(guān)于管理上的一些心得體會(關(guān)于管理上的一些心得體會怎么寫)

最近團(tuán)隊里的工程師兄弟做的事情持續(xù)出現(xiàn)偏差,追朔根源,深層思考其原因,發(fā)現(xiàn)了一些事情。

基本思考角度1:他們?yōu)槭裁磿鲥e,他們?yōu)槭裁匆鲥e,如果他們知道是錯的,為什么中途沒有糾偏,為什么結(jié)果出來了,他們還沒有意識到錯誤。他們做錯了有什么好處。他們是怎么做錯的。

基本思考角度2:我為什么沒有察覺到問題,我為什么也會認(rèn)為他們是對的(不對的過程中肯定會糾偏)為什么結(jié)果出來了我又會意識到這個會引起新問題。堅持結(jié)果和馬上溝通確認(rèn)或者馬上整改(不一定對),不同的處理方式會帶來什么樣的結(jié)果。

基本思考角度3:部門的其它職能團(tuán)隊成員是如何看待這個事項的發(fā)生發(fā)展和結(jié)果。

基本思考角度4:部門的其它職能團(tuán)隊成員對這種結(jié)果為什么要這樣去想和說。

基本思考角度5:客戶和老板會怎樣去想,為什么會這樣想。

基本思考角度6:工程師對于這種錯誤的處理方式,其它同事對于這種錯誤的處理方式,客戶對于這種錯誤的處理方式,老板的處理方式,他們是怎么想的。我覺得最好的方案又是怎么樣的,為什么會不同,偏差怎么產(chǎn)生,為什么處理方案又是不同的。

經(jīng)過上面的思考以后發(fā)現(xiàn),很多時候都是“我以為是這樣的”思維方式在主導(dǎo)自己的行為習(xí)慣,包括所謂的“換位思考”,假的換位思考跳不出唯心主義的圈圈,我聯(lián)系想到了王陽明圣人的經(jīng)典名句“你未見此花時,此話與汝心同歸于寂,當(dāng)你見到此花時,此花顏色便自是明了起來”,還有毛主席對于事件的決策作法:“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”“決策,一定要有大量的事實做依據(jù)”。細(xì)細(xì)聯(lián)想,有一絲絲關(guān)聯(lián),大體上有異曲同工之妙。結(jié)果是錯誤的結(jié)論擺在那里,就證明了此前一系列的操作,或多或少都有不確定或者錯誤因素的干擾。“遇事不得,反求諸己”因該才是最根本的解決方案第一步。

一件事情出錯,很值得研究:

1、錯誤的開始,結(jié)果不一定會全錯;

2、正確的開始,過程中細(xì)節(jié)的錯誤,結(jié)果肯定會出錯;

3、正確的開始,正確的過程,環(huán)境的影響,結(jié)果不一定對;

4、怎樣才能做正確?

引申到產(chǎn)品開發(fā),項目管理,為了持續(xù)的正確的做事,很多大師總結(jié)了非常好的流程,制度,方案,像軟件行業(yè)的敏捷開發(fā)(擁抱變化,快速迭代),像制造行業(yè)的門徑管理(跨職能部門評審,最大限度去除錯誤),像豐田的精益生產(chǎn)(持續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn),消除浪費(fèi))還有IBM的集成式開發(fā)管理等等。

思考的還有很多,也還不成熟,也不多贅述,以前看樊登老師講管理的視頻,最近比較喜歡看章義伍老師講的流程管理,還有毛澤東選集,都非常值得學(xué)習(xí),推薦一下。

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