最近團隊里的工程師兄弟做的事情持續(xù)出現(xiàn)偏差，追朔根源，深層思考其原因，發(fā)現(xiàn)了一些事情。
基本思考角度1：他們?yōu)槭裁磿鲥e，他們?yōu)槭裁匆鲥e，如果他們知道是錯的，為什么中途沒有糾偏，為什么結(jié)果出來了，他們還沒有意識到錯誤。他們做錯了有什么好處。他們是怎么做錯的。
基本思考角度2：我為什么沒有察覺到問題，我為什么也會認為他們是對的（不對的過程中肯定會糾偏）為什么結(jié)果出來了我又會意識到這個會引起新問題。堅持結(jié)果和馬上溝通確認或者馬上整改（不一定對），不同的處理方式會帶來什么樣的結(jié)果。
基本思考角度3：部門的其它職能團隊成員是如何看待這個事項的發(fā)生發(fā)展和結(jié)果。
基本思考角度4：部門的其它職能團隊成員對這種結(jié)果為什么要這樣去想和說。
基本思考角度5：客戶和老板會怎樣去想，為什么會這樣想。
基本思考角度6：工程師對于這種錯誤的處理方式，其它同事對于這種錯誤的處理方式，客戶對于這種錯誤的處理方式，老板的處理方式，他們是怎么想的。我覺得最好的方案又是怎么樣的，為什么會不同，偏差怎么產(chǎn)生，為什么處理方案又是不同的。
經(jīng)過上面的思考以后發(fā)現(xiàn)，很多時候都是“我以為是這樣的”思維方式在主導自己的行為習慣，包括所謂的“換位思考”，假的換位思考跳不出唯心主義的圈圈，我聯(lián)系想到了王陽明圣人的經(jīng)典名句“你未見此花時，此話與汝心同歸于寂，當你見到此花時，此花顏色便自是明了起來”，還有毛主席對于事件的決策作法：“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”“決策，一定要有大量的事實做依據(jù)”。細細聯(lián)想，有一絲絲關(guān)聯(lián)，大體上有異曲同工之妙。結(jié)果是錯誤的結(jié)論擺在那里，就證明了此前一系列的操作，或多或少都有不確定或者錯誤因素的干擾。“遇事不得，反求諸己”因該才是最根本的解決方案第一步。
一件事情出錯，很值得研究：
1、錯誤的開始，結(jié)果不一定會全錯；
2、正確的開始，過程中細節(jié)的錯誤，結(jié)果肯定會出錯；
3、正確的開始，正確的過程，環(huán)境的影響，結(jié)果不一定對；
4、怎樣才能做正確？
引申到產(chǎn)品開發(fā)，項目管理，為了持續(xù)的正確的做事，很多大師總結(jié)了非常好的流程，制度，方案，像軟件行業(yè)的敏捷開發(fā)（擁抱變化，快速迭代），像制造行業(yè)的門徑管理（跨職能部門評審，最大限度去除錯誤），像豐田的精益生產(chǎn)（持續(xù)學習改進，消除浪費）還有IBM的集成式開發(fā)管理等等。
思考的還有很多，也還不成熟，也不多贅述，以前看樊登老師講管理的視頻，最近比較喜歡看章義伍老師講的流程管理，還有毛澤東選集，都非常值得學習，推薦一下。
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